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Preços futuros do Data Center


A Atlassian está atualizando os preços dos seguintes produtos do Data Center em 15 de fevereiro de 2024 (PT):

  • Jira Software
  • Confluence
  • Jira Service Management

Esta atualização de preços afeta compras novas, bem como renovações e upgrades de produtos prévios. Se uma cotação for gerada antes de 15 de fevereiro de 2024 (PT), a gente vai honrar a proposta, cobrando o preço anterior até que a cotação expire. As cotações geradas em ou após 15 de fevereiro de 2024 (PT) vão ser baseadas nos preços novos.

Esta página aborda perguntas frequentes sobre as próximas atualizações de preços e tabelas detalhadas de preços por produto e por nível de usuário. Os preços novos não vão entrar em vigor até 15 de fevereiro de 2024 (PT). Se quiser falar direto com a gente sobre como estas alterações afetam você, entre em contato com a equipe de suporte da Atlassian.

Perguntas gerais

Quando a atualização de preços entra em vigor? Copy link to heading Copied! Exibir

As alterações de preço vão entrar em vigor na próxima renovação a partir de 15 de fevereiro de 2024 (PT).

Quais melhorias foram feitas no último ano? Copy link to heading Copied! Exibir

Nos últimos 12 meses, a gente lançou aprimoramentos e funções, como:

  • VPAT atualizado para conformidade com a Seção 508 (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) — Templates voluntários de acessibilidade de produtos (VPAT) atualizados para analisar como o produto aborda a Seção 508 da Lei de Reabilitação dos EUA.
  • Configuração de campos personalizados vazios (Jira Software) — Mostre ou oculte campos personalizados vazios de uma visualização do item.
  • Gestão automática de sprints (Jira Software) — Economize tempo com a configuração automática das datas de início e término do sprint.
  • Melhorias na importação/exportação do site e do espaço (Confluence) — Ofereça aos administradores mais visibilidade e controle sobre as tarefas de importação/exportação do site e do espaço ao mover dados entre instâncias do Confluence. A velocidade e a confiabilidade também foram aprimoradas.
  • Visualização de comentários inseridos no modo de edição (Confluence) — Ofereça aos usuários um fluxo aprimorado de criação de conteúdo, permitindo que eles visualizem e resolvam comentários inseridos no editor.
  • Experiência com emojis (Confluence) — Use as melhorias no editor para se expressar, começando com a capacidade de selecionar e inserir com facilidade emojis recém-incorporados. A funcionalidade vai estar disponível em uma versão posterior com suporte para seus próprios emojis personalizados.
  • Comentários e anexos para aprovações (Jira Service Management) — Melhorias nos fluxos de trabalho de aprovação possibilitam que os usuários deixem um comentário ou adicionem um anexo para o solicitante quando decisões de aprovação são feitas e permitem que administradores configurem se os comentários são obrigatórios para solicitações aprovadas e/ou negadas.

Estes são apenas alguns aprimoramentos que foram feitos no ano passado, com muitos outros a caminho. Consulte o Roteiro de Data Center para ver as funções mais recentes e futuras que a gente está desenvolvendo nos produtos do Data Center.

Os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace estão mudando? Copy link to heading Copied! Exibir

Os aplicativos do Atlassian Marketplace não fazem parte dessa alteração de preço. Os preços de aplicativos de marketplace são determinados pelo desenvolvedor terceirizado de aplicativos e, portanto, os preços estão sempre sujeitos a alterações. Perguntas sobre alterações de preços para aplicativos de marketplace devem ser direcionadas ao desenvolvedor do aplicativo, que pode ser contatado usando as informações localizadas no Atlassian Marketplace.

Por que vocês estão aumentando os preços dos produtos? Copy link to heading Copied! Exibir

Essas atualizações refletem o compromisso contínuo da Atlassian de aprimorar o Data Center, a oferta autogerenciada principal, melhorando o desempenho em escala, oferecendo segurança e conformidade confiáveis de nível empresarial e modernizando os recursos nativos dos produtos para aumentar a produtividade. Para ver as melhorias mais recentes lançadas nos últimos 12 meses, consulte os investimentos em produtos.

Quais descontos estão disponíveis para clientes de Data Center interessados em migrar para o Cloud? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode renovar a licença de Data Center e solicitar uma avaliação gratuita da migração para o Cloud para testar funções, criar uma prova de conceito e planejar a migração para o Cloud.

A gente também oferece descontos em licenciamento duplo para clientes interessados em migrar para o Cloud.

Quais são minhas opções para seguir em frente? Copy link to heading Copied! Exibir

Opção 1: renovar sua assinatura existente do Data Center:

O valor de renovação do Data Center vai depender da data em que você criar uma cotação de renovação, upgrade ou downgrade:

Os clientes do Data Center podem renovar a qualquer momento por meio do MAC.

Opção 2: explore suas opções de migração para o Cloud:

Se você está pensando em migrar para o Cloud, você pode fazer nossa avaliação passo a passo para obter uma recomendação de migração personalizada e recursos adaptados às necessidades de migração da sua equipe.

Ao migrar para a nuvem, você aproveita o que a Atlassian tem de melhor: uma plataforma que se desenvolve junto com você, integra com todas as suas ferramentas e fica mais inteligente e rápida a cada dia.

Para ter suporte nessa transição, você pode:

Faça a inscrição para uma avaliação gratuita da migração para o Cloud. A gente está oferecendo a todos os clientes de Data Center a chance de descobrir, avaliar e migrar para o Cloud de graça pelo restante da assinatura do Data Center (máximo de 12 meses e 10.000 usuários).

Opção 3: renove os produtos com um contrato de vários anos

Entre em contato conosco para discutir as opções para garantir um período de 12 ou 24 meses.

Perguntas sobre faturamento e licenciamento

Como posso calcular o preço atualizado? Copy link to heading Copied! Exibir

Para calcular o preço anual atualizado, você precisa ser responsável técnico e/ou de faturamento em uma fatura paga. Faça o login em my.atlassian.com e siga estas etapas:

  1. Clique em Pedidos na barra de navegação superior
  2. Selecionar faturas no centro de pedidos
  3. Localize a(s) fatura(s) paga(s) do Data Center
  4. Baixe e abra o PDF e veja a página com mais informações
  5. Compare os preços dos seus produtos com as novas tabelas de preços do Data Center.

Observação sobre os preços do Data Center:

A Atlassian usa o modelo fixo de níveis de preços para preços anuais. Por exemplo, o Jira Software com 450 usuários seria calculado no nível de 500 usuários pelo custo anual de US$ 44.000.

Para maior clareza, considere o seguinte cenário: se você adicionar 75 usuários aos seus 450 usuários no Jira Software, agora você teria o total de 525 usuários. Assim, você estaria no nível de 1.000 usuários por US$ 76.000 ao ano — você não pagaria pelos 450 usuários e pelos 75 usuários em separado nos respectivos níveis.

Observe que os preços anuais em níveis variam de acordo com os produtos e planos da Atlassian.

Posso renovar minha assinatura do Data Center por mais de um ano? Copy link to heading Copied! Exibir

Você pode renovar a assinatura do Data Center por até dois anos. Entre em contato conosco para discutir as opções com mais informações.

E se eu tiver uma cotação em aberto (renovação, upgrade ou downgrade) com os preços atuais? Copy link to heading Copied! Exibir
  • Se uma cotação for criada antes de 15 de fevereiro de 2024 (PT), o preço listado na cotação vai ser mantido até a data de vencimento.
  • Se uma cotação for editada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, toda a cotação vai ser recalculada para refletir os preços novos.
  • Se uma cotação expirar ou for excluída e uma cotação nova precisar ser criada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, a cotação nova vai refletir os preços novos.
Se minha assinatura expirar antes da renovação, vou ter que pagar o preço novo? Copy link to heading Copied! Exibir

Se a assinatura expirar e/ou você renovar antes de 15 de fevereiro de 2024 (PT), você vai estar na tabela de preços atual. Se a assinatura expirar ou for renovada em 15 de fevereiro de 2024 (PT) ou após essa data, você vai estar na tabela de preços nova.

As porcentagens de desconto da licença Acadêmica vão mudar? Copy link to heading Copied! Exibir

As porcentagens de desconto da Acadêmica vão continuar as mesmas. Instituições acadêmicas qualificadas de nível superior podem receber 50% de desconto sobre o preço comercial para novas compras, upgrades e renovações de produtos Atlassian.

Vocês ainda vão oferecer assinaturas Comunitárias do Data Center sem nenhum custo? Copy link to heading Copied! Exibir

As porcentagens de desconto comunitário vão continuar as mesmas. Organizações beneficentes sem fins lucrativos qualificadas que não sejam governamentais, nem acadêmicas, nem comerciais, nem políticas e que não tenham afiliação religiosa ainda podem receber assinaturas Comunitárias sem nenhum custo. Além disso, você pode migrar para uma assinatura comunitária do Cloud com um desconto de 75% sobre o preço sugerido do Cloud.