Jira の自動化チュートリアル

親課題を自動的にトランジションする

(他に未解決のサブタスクがない場合)

1. [Issue transitioned (課題がトランジションされた)] トリガーを使用します。このトリガーにより、課題をあるステータスから別のステータスにトランジションする際にルールを実行できるようになります。課題が完了にトランジションされるときにトリガーが応答するよう設定します。
2. ルールに課題フィールド条件を追加して、課題タイプがサブタスクであるかどうかを確認します。ルールをトリガーした課題がサブタスクではない場合、ルールの実行は中止されます。
3. ルールにブランチを作成し、関連する課題タイプに親を選択します。これにより、後続の条件とアクションは、ルールをトリガーした課題の親課題で実行されるようになります。
4. 関連する課題の条件をルールに追加して、サブタスクが status = done と一致するかどうか確認します。これを行うことにより、親課題のすべてのサブタスクを確実に完了できます。
5. 最後に、親課題のステータスが「完了」に変更されるように [Transition issue (課題をトランジション)] アクションを設定します。
6. ルールに名前を付け、有効化します。

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サブタスクが親から値を継承できるようにする

フィールド値の変更トリガーを使用します。このトリガーにより、選択したフィールド値が変更されるとルールが実行されます。[Fix versions (バージョンを修正)] フィールドを監視するためにトリガーを設定します。

1. ルールにブランチを作成し、関連する課題タイプにサブタスクを選択します。こうすることで、後続の条件とアクションは、ルールをトリガーした課題のサブタスクで実行されます。
2. [Edit issue (課題を編集)] アクションを設定し、親課題から値をコピーして修正バージョンのフィールドを設定します。
3. ルールに名前を付け、有効化します。

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課題をチームに自動で割り当てる

ご自身のチームは、割り当てられていない課題をどのように対処していますか? 多くのチームではエンジニアの判断に任せてしまい、割り当てられていない課題の中には見落とされてしまうものもあります。

1. ルールや設定する条件のトリガーを選択し、自動割り当てをする課題を定義します。
2. [Assign issue (課題を割り当て)] アクションを使用します。このアクションにより、課題をさまざまなシナリオに容易に割り当てることができます。
3. アクションを設定して、定義されたリストのユーザーに課題を割り当てます。これにより、指定した一連のユーザーから、アクションによって担当者が選択されるように設定できます。
4. 仕事量のバランスに基づいて担当者が選択されるように設定します。オープンな課題の割当数が最も少ないユーザーに課題が割り当てられます。
5. ユーザー一覧で、チームのメンバーを検索して選択します。
6. [保存] を選択してアクションを適用し、ルールに名前を付け、[Turn it on (有効化)] を選択します。

タスクを自動的にスケジュールすることによって、チームの手動の作業を削減できるだけでなく、ワークフローの一貫性と信頼性を確保できます。 たとえば、課題に関するサポートエンジニアからの質問に顧客が未回答の場合、顧客にリマインダーを自動的に送信し、古くなった問題を一時的に閉じるルールを設定できます。

1. [スケジュール設定] のトリガーを使用します。ドロップダウン フィルターを使って、ルールに適切な時間と間隔を設定します。
2. [Comment on issue (課題に関するコメント)] アクションを追加し、課題が非アクティブのため自動的に閉じられたことをカスタマーに通知します。
3. [課題をトランジション] アクションを設定すると、課題のステータスが解決済みに変更されます。
4. ルールに名前を付け、有効化します。

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自動化とソースコード管理ツールを連携すると、開発プロセスを自動化できます。

1. [Pull request merged (プルリクエストがマージされた)] トリガーを使用します。このトリガーにより、プルリクエストがリポジトリにマージされたときにルールが実行されます。
2. If/Else のブロック条件を追加します。この条件により、条件が一致するかどうかにより別のアクションを実行できるようになります。
3. If ブロックにおいて、リンク タイプが「feature flagged by」である関連する課題が存在するかどうかを確認するために、関連課題の条件を追加および設定します。
4. [Transition issue (課題をトランジション)] アクションを設定すると、課題のステータスが [Rolling out (展開)]に変更されます。
5. Else ブロックでは、課題のステータスが「完了」に変更されるように [Transition issue (課題をトランジション)] アクションを設定します。
6. ルールに名前を付け、有効化します。

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1. [Commit created (コミットが作成された)] トリガーを使用します。このトリガーにより、ソースコード管理ツール上でコミットが作成されたときにルールが実行されます。
2. [User condition (ユーザー条件)] を追加して、担当者が John または Nicole であることを確認するように設定します。
3. [Send Slack message (Slack でメッセージを送信)] アクションを設定します。これにより、チームのチャンネルにコミットを通知するメッセージが送信されます。
4. ルールに名前を付け、有効化します。

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