개인 사용 설명서란 무엇입니까?
업무용 개인 사용 설명서는 개인의 작업 스타일, 선호, 강점, 커뮤니케이션 습관을 요약한 문서입니다.
나의 사용 설명서 플레이를 실행하는 이유는 무엇입니까?
나의 사용 설명서 플레이를 실행하면 기대치를 명확히 하고 특정 동료와 가장 효과적으로 공동 작업하는 방법을 공유하여 팀이 오해를 줄일 수 있는 안전한 전용 공간이 생깁니다. 연구에 따르면 업무 프로세스 선호 사항을 명시적으로 지정하면 공동 작업에 도움이 됩니다.
개인 사용 설명서는 언제 만들어야 합니까?
직장에서 새 팀에 합류하거나 리더 역할을 맡거나 긴밀한 공동 작업이 필요한 프로젝트를 시작할 때 사용 설명서를 만들어야 합니다. 팀 구축 활동 또는 커뮤니케이션 문제가 생길 때도 유용할 수 있습니다. 기본적으로 명확성 및 동료와의 팀워크를 개선하고 싶을 때 도움이 됩니다.
개인 사용 설명서의 5가지 이점
- 커뮤니케이션 개선: 선호하는 커뮤니케이션 스타일을 명확히 합니다. 연구에 따르면 그렇게 하는 경우 오해가 줄어들고 성과가 개선됩니다.
- 공동 작업 강화: 동료는 여러분이 가장 잘 일하는 방법에 대한 인사이트를 얻어 더 효과적인 팀워크를 촉진합니다.
- 더 빠른 온보딩: 새로운 팀원은 여러분의 강점, 선호 사항, 업무 습관을 빠르게 이해할 수 있어 통합 속도가 빨라집니다.
- 갈등 예방: 연구에 따르면 명확한 기대치를 설정하는 경우 업무 스타일 및 상호 작용과 관련된 잠재적인 갈등 또는 불만을 방지하는 데 도움이 됩니다.
- 생산성 향상: 동료가 여러분과 효율적으로 소통하는 방법을 알게 되면 커뮤니케이션 오류에 소비하는 시간이 줄어들고 전반적인 생산성이 향상됩니다.
나의 사용 설명서의 실제 활용 모습
한 팀원이 Zoom을 통해 Confluence에서 자신의 사용 설명서를 공유합니다.
나의 사용 설명서 문서의 예제 요소에는 작업 설정 및 선호하는 커뮤니케이션이 포함됩니다.
팀이 모여 나의 사용 설명서를 대면 및 영상 채팅으로 공유합니다.
필요한 것
화면 공유 또는 미팅 스페이스를 통한 화상 회의
디지털 협업 도구(템플릿 참조)
플레이 리소스
Atlassian 템플릿
기타 템플릿
사용 설명서를 작성하는 방법
5초 요약
- 템플릿을 사용하여 사용 설명서 준비
- 팀과 사용 설명서 공유
- 사용 설명서를 저장하여 나중에 다른 사용자와 공유
1. 개인 사용 설명서 준비 30분
미팅 전에 각 팀원에게 제공된 템플릿 중 하나를 사용하거나 직접 만들어 사용 설명서를 작성하도록 요청합니다. 편안하게 공유할 수 있는 프롬프트를 선택하여 답변할 수 있다는 점을 알려주세요. 시작하기 위한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.
작업
- 일과 삶은 어떻게 이루어집니까?
- 보통 어디에서 일합니까?
근무 시간이 어떻게 됩니까?
커뮤니케이션
- 커뮤니케이션하기에 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 커뮤니케이션하기에 가장 나쁜 방법은 무엇입니까?
어떤 커뮤니케이션 채널을 선호합니까?
피드백
- 어떤 방식으로 피드백을 받고 싶습니까?
어떤 피드백 형식이 적합합니까?
가치
삶에서 가장 중요한 가치 세 가지는 무엇입니까?
성과
가장 자랑스럽게 생각하는 성취는 무엇입니까?
팁: 나만의 방식으로 만들기
템플릿에 프롬프트가 제공되어 있지만 강렬한 색상, 다양한 밈 및 뜬금없는 심심풀이 이야기를 넣어 자신만의 것으로 만들어 보세요.
2. 회의 준비 5분
팀원이 개인 사용 설명서를 가지고 미팅에 참여하도록 합니다. 원격 팀의 경우 화면을 공유하는 기능이 있는 화상 회의를 설정합니다. 대면 팀의 경우 사용 설명서를 공유할 수 있는 미팅 공간을 마련합니다. 사용 설명서의 실제 복사본을 공유하는 경우 사용 설명서의 디지털 사본도 공유합니다. 다음으로 플레이의 규칙을 공유합니다.
- 이 활동은 팀원이 최선을 다하기 위한 이상적인 조건을 서로 지원하는 방법을 파악하기 위한 것입니다.
- 아무도 공유하기 불편한 이야기를 공유하라는 압박을 받지 않습니다.
- 이 회의는 안전한 공간입니다. 공유하는 모든 내용은 누구에게도 불리하게 사용되지 않습니다.
팁: 신규 직원
신규 직원이 업무를 시작하면 첫 90일 동안 자신의 사용 설명서를 작성 및 발표하는 작업을 할당하세요.
3. 개인 사용 설명서 공유 30~60분
각 팀원은 자신의 사용 설명서를 팀과 공유하고 콘텐츠에 대한 팀원의 질문에 답합니다.
후속 조치
향후 팀원이 빠르게 배울 수 있도록 팀원 사용 설명서를 팀의 Confluence 스페이스 또는 기타 파일 공유 공간에 보관하세요.
변형
미리 파악하기
더 짧은 회의를 위해서는 더 길고 깊이 있는 내용을 다루기 전에 근무 시간, 이상적인 환경, 선호하는 커뮤니케이션 및 학습 스타일 등에 대한 질문으로 템플릿을 제한해 보세요.
개성 더하기
팀원이 DiSC, 내 강점 찾기 또는 MBTI와 같은 성격 테스트나 교육을 함께 완료하도록 하세요. 팀과 결과를 공유하고 토론하세요.
팀에서 팀으로
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