Pożegnaj Cherwell
Połącz wszystkie swoje zespoły na jednej elastycznej platformie, aby szybko dostarczać wartość oraz uwidocznić pracę i zmodernizować ITSM.
Zarejestruj się, aby skorzystać z Jira Service Management Premium już dziś
Przygotuj swój system ITSM na przyszłość za pomocą rozwiązań sprawdzonego innowatora
W obliczu zbliżającego się wycofania rozwiązania Cherwell z eksploatacji usługa Jira Service Management stanowi najlepszą alternatywę. Firma Atlassian, uznana za lidera w raporcie „The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management” na 2023 rok oraz w raporcie „Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms” na 2022 rok, dysponuje dowiedzionym doświadczeniem w tworzeniu środowisk, w kierunku których zmierza przestrzeń zarządzania usługami, na podstawie przejrzystego i innowacyjnego planu działań wspieranego szerokimi inwestycjami w badania i rozwój oraz w przejęcia i fuzje.
Uwolnij możliwości nowoczesnego zarządzania usługami obsługiwanego przez SI
Rozwiązanie Jira Service Management opracowane specjalnie dla chmury oferuje niezawodne, kompleksowe rozwiązanie ITSM zaprojektowane z myślą o łatwej obsłudze i skalowaniu. Dzięki sprawnym zautomatyzowanym uaktualnieniom, zaawansowanym funkcjom SI i intuicyjnemu interfejsowi nowoczesna platforma Jira Service Management ułatwia zespołom wdrażanie i konfigurowanie najnowszych funkcji oraz natychmiastowe uzyskiwanie do nich dostępu.
Współpracuj szybciej na jednej, ujednoliconej platformie
Wyeliminuj izolację i połącz zespoły deweloperskie, eksploatacji IT i biznesowe na jednej platformie, aby zapewnić płynną współpracę. Przyspiesz pracę dzięki natywnym zintegrowanym przepływom pracy zarządzania zmianami, incydentami, problemami i zasobami/konfiguracją.
Udostępnij zespołom nietechnicznym zaawansowane przepływy pracy ESM
Zwiększ możliwości wszystkich zespołów — od HR i finansów po dział prawny, marketingu i usług administracyjnych — dzięki elastycznym, obsługiwanym przez SI przepływom pracy zarządzania usługami w ramach jednego rozwiązania. Przyjazny dla użytkownika interfejs, konfigurowalne szablony i solidny pakiet integracji natywnych i z produktami innych firm ułatwiają każdemu zespołowi tworzenie, dostosowywanie i utrzymywanie własnego centrum obsługi — nie są wymagane żadne dodatki.
Zalety rozwiązania Atlassian
| | Jira Service Management | Cherwell |
|---|---|---|
Platforma ITSM i ESM klasy korporacyjnej opracowana z myślą o skalowaniu | Jira Service Management
| Cherwell
|
Zespoły programistyczne, operacji informatycznych i biznesowe skoordynowane na jednej ujednoliconej platformie Atlassian | Jira Service Management
| Cherwell
|
Intuicyjne wdrożenie i obsługa techniczna dzięki łatwym zautomatyzowanym uaktualnieniom | Jira Service Management
| Cherwell
|
Elastyczne, ekonomiczne rozwiązanie ESM, które jest łatwe w utrzymaniu przez zespoły nietechniczne | Jira Service Management
| Cherwell
|
W zestawie natywne rozwiązanie mobilne bez dodatkowych kosztów | Jira Service Management
| Cherwell
|
Nowoczesny interfejs internetowy, zgodny z systemem Mac OS | Jira Service Management
| Cherwell
|
Przejrzysty, przystępny cennik dostępny online | Jira Service Management
| Cherwell
|
Przyjazny dla użytkownika interfejs z edytorem, w którym kodowanie jest ograniczone do minimum lub w ogóle niepotrzebne, interfejsem przeciągania i upuszczania oraz solidnymi szablonami | Jira Service Management
| Cherwell
|
Wbudowana analiza międzyproduktowa dla pakietu Atlassian | Jira Service Management
| Cherwell
|
Sprawdzony innowator z publicznie udokumentowanym długoterminowym planem działań | Jira Service Management
| Cherwell
|
* Dostępne w Jira Service Management w wersji Enterprise
Zaufało nam ponad 50 000 klientów na całym świecie
Skorzystaj ze spersonalizowanej wyceny
Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę i uzyskać więcej informacji na temat przejścia z Cherwell na rozwiązanie Atlassian.
Dowiedz się, jak usługa Jira Service Management wypada w porównaniu z innymi rozwiązaniami
Dowiedz się więcej na temat rozwiązania Jira Service Management
Raport analityczny
Atlassian liderem w raporcie The Forrester Wave™: ESM, 2023
OFICJALNY DOKUMENT
Podejście Atlassian do zarządzania usługami na poziomie korporacyjnym
Seminarium internetowe
3 powody, dla których warto zrezygnować ze starszego oprogramowania ITSM
Często zadawane pytania
Wybierz Jira Service Management, aby zapewnić obsługę operacji IT klasy korporacyjnej
Połącz zespoły programistyczne, operacyjne i wsparcia na jednej platformie, aby przyspieszyć prace związane z krytycznymi operacjami. Jira Service Management pozwala realizować nowoczesne praktyki IT, w tym:
- Zarządzanie żądaniami
- Zarządzanie incydentami i problemami
- Zarządzanie zmianami
- Zarządzanie zasobami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie wiedzą
Chcesz dokonać tej zmiany? Nadal masz pytania? Zawsze z chęcią Ci pomożemy. Skontaktuj się z działem sprzedaży już teraz →
