Compare o Atlassian Cloud e o Data Center
Explore as funções e as diferenças funcionais entre os produtos Atlassian Cloud e Data Center para encontrar a melhor opção para você.
Visão geral do Cloud e do Data Center
Alterações no licenciamento, nos upgrades e nos aplicativos do Server vão acontecer a partir de hoje até o término do suporte em 15 de fevereiro de 2024. Você pode manter o suporte migrando para os produtos Cloud ou Data Center. Este guia ajuda você a comparar o que está incluído em cada oferta:
Nuvem Recomendação
(Software como um serviço)
A gente oferece os produtos da Atlassian como serviços sempre disponíveis, atualizados e muito seguros, fazendo o trabalho pesado para que você possa se concentrar nas prioridades da empresa. Os produtos de SaaS são desenvolvidos com base nas melhores tecnologias de nuvem, levando a você uma oferta escalável, segura, confiável e de alto desempenho. Com uma plataforma subjacente do Cloud, você também vai ter experiências mais conectadas entre os produtos da Atlassian e as principais ferramentas de SaaS de terceiros, facilitando e agilizando o trabalho das equipes.
Segurança, privacidade, conformidade e confiabilidade integradas
Custos operacionais, de manutenção de TI e de hardware reduzidos
Melhor colaboração e inovação das funções e funcionalidades mais recentes
Planos de preços flexíveis para atender ao tamanho e aos ciclos de orçamento das equipes, do Free ao Enterprise
Grande parte do investimento da Atlassian em pesquisa e desenvolvimento
Quando considerar a nuvem
Os produtos Cloud são os mais adequados para a maioria das empresas. Escolha o Cloud para:
- Eliminar manutenção de software e upgrades manuais, reduzindo os custos totais de propriedade
- Aproveitar os benefícios de atualizações de segurança em tempo real e uma equipe de parceiros da Atlassian que trabalha sem parar para manter os dados protegidos
- Permitir a distribuição global de trabalho em equipe com produtos que podem ser acessados com segurança de qualquer navegador e aplicativos móveis e não precisam de VPN
- Acelerar a transformação digital e permitir agilidade nos negócios com melhorias contínuas das funcionalidades
Data center
(Autogerenciado)
Você hospeda os produtos da Atlassian em sua própria infraestrutura ou por meio de provedores de nuvem como o AWS e o Azure, o que permite a você manter os dados dentro da rede, se for preciso. Hospedar em sua própria infraestrutura exige recursos internos e conhecimentos técnicos necessários para você mesmo implementar, executar e manter o software da Atlassian com eficácia.
Controles de administrador robustos para ajudar você a manter o alto desempenho, a segurança e a conformidade em um ambiente autogerenciado
Pode ser implementado como um único ponto central ou em cluster, em seu próprio hardware físico ou IaaS
Funções de limpeza para ajudar você a otimizar os dados que quer levar ao Cloud no futuro
Quando considerar o Data Center
O Cloud vai estar pronto para a maioria dos clientes em 2023. No entanto, se você tiver um requisito de negócios que impeça você de migrar para o Cloud e não estiver planejado para ser lançado no roteiro do Cloud antes disso, a gente recomenda migrar para o Data Center.
O Data Center vai continuar a ser uma oferta de alto desempenho e confiável para dar suporte ao seu crescimento com a Atlassian.
Escolha o Data Center se:
- O produto precisa estar em conformidade com um padrão regulatório que não está no roteiro do Cloud
- Os dados do produto devem permanecer em um ambiente autogerenciado
Precisa de ajuda para escolher?
Faça a avaliação de preparação para a nuvem para ter uma recomendação personalizada ou entre em contato com a gente para agendar uma consulta do Cloud com a equipe de especialistas em migração da Atlassian.*
*Disponível para clientes com licenças Commercial ou Acadêmicas com mais de 25 usuários ou agentes.
Compare tudo do Cloud e do Data Center
Conheça as capacidades e as funções dos produtos Atlassian disponíveis para Cloud e Data Center.
Se uma função ainda não estiver disponível, ela vai ter a etiqueta de categoriaNo roteiro. Consulte os roteiros do Cloud e do Data Center para saber as últimas datas de lançamento estimadas.
As funções se aplicam aos produtos abaixo, a menos que a gente especifique o contrário.
Ir para uma seção específica
Preços e faturamento
A gente oferece diferentes planos do Cloud para atender às necessidades de equipes de todos os tamanhos, de startups a empresas, com funções e níveis de suporte correspondentes. Você pode optar por pagar ao ano por nível de usuário ou ao mês por usuário, o que significa que você só é cobrado pelas pessoas que usam as ferramentas.
Quer mais conselhos sobre preços? Tenha uma estimativa de custo personalizada
Nuvem
Data center
Planos de produtos
Vários planos (Free, Standard, Premium e Enterprise)
Plano único
Cobrança e faturamento
Assinatura mensal ou anual
Assinatura anual
Modelo de preços
Por usuário (mensal) ou por nível (anual)
Licenciamento centralizado por usuário, permitindo que os usuários acessem todas as instâncias da empresa com uma única licença (Enterprise)
Por nível
Suporte
Níveis de suporte variados dependendo do plano escolhido.
A cobertura de suporte do Enterprise é equivalente à oferta de Suporte Premier do Data Center
Níveis de suporte variados dependendo do pacote: Suporte Prioritário ou Suporte Premier (comprados à parte)
Custo total de propriedade (TCO)
O TCO inclui a taxa de assinatura e o tempo de administração do produto
O TCO inclui a taxa de assinatura e o tempo de administração do produto, além de:
- Custos relacionados ao provisionamento de infraestrutura ou taxas de IaaS (por exemplo, custos de AWS)
- Tempo de inatividade planejado
- Tempo e recursos necessários para fazer upgrades de software
Segurança e gerenciamento de dados
Com o Cloud, a equipe de segurança dedicada da Atlassian gerencia a segurança para você. O Cloud oferece funções de segurança integradas para ajudar a proteger os dados, exigindo mínimo esforço do administrador. Com o Data Center, a proteção do seu ambiente é gerenciada pela sua empresa. Saiba mais sobre as práticas de segurança da Atlassian
Nuvem
Data center
Criptografia de dados
Criptografia em trânsito e em repouso (Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket)
Gerenciado pela sua empresa
Residência de dados
Residência de dados para dados primários dos EUA, da UE e da Austrália (Standard, Premium, Enterprise)
Tipos de dados e regiões adicionais (Canadá, Reino Unido, Japão) No roteiro
Residência de dados para aplicativos No roteiro
Gerenciado pela sua empresa
Log de auditoria
Logs de auditoria no nível da organização disponíveis via Atlassian Guard (Jira, Confluence)
Logs de auditoria no nível do produto (Jira, Confluence)
Logs de auditoria avançados
Segurança do dispositivo
Suporte para o gerenciamento de dispositivos móveis (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciamento de aplicativos móveis
Suporte para o gerenciamento de dispositivos móveis (Jira Software, Confluence, Jira Service Management)
Segurança do conteúdo
Controles de token de API (Jira, Jira Service Management, Confluence)
Gerenciado pela sua empresa
Segurança de APIs e aplicativos
Controles de token de API (Jira, Jira Service Management, Confluence)
Tokens de acesso pessoal
Conformidade
A gente desenvolveu os produtos Cloud pensando nas estruturas regulamentares e oferece opções de configuração que permitem que você esteja em conformidade com vários dos padrões mais comuns da indústria. A gente também está trabalhando para atender aos requisitos de conformidade de alguns dos setores mais rigorosos, como finanças, governo e saúde. Com o Data Center, é sua responsabilidade garantir a conformidade dos produtos. Saiba mais sobre conformidade na Atlassian
Nuvem
Data center
GDPR
Os processos internos de manuseio de dados da Atlassian estão em conformidade com o GDPR, e a gente oferece ferramentas para que você possa atender aos requisitos do GDPR. Saiba mais
Gerenciado pela sua empresa
A gente oferece ferramentas para ajudar você a atender aos requisitos do GDPR
PCI DSS
PCI DSS
Gerenciado pela sua empresa
CSA
Membro da CSA (Cloud Security Alliance)
Gerenciado pela sua empresa
SOC
SOC 2 Tipo II
SOC 3
Gerenciado pela sua empresa
ISO/IEC
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27018
Gerenciado pela sua empresa
WCAG
Os produtos Cloud são desenvolvidos para se alinharem aos padrões WCAG 2.1.
A gente está trabalhando para em breve alcançar conformidade com a WCAG 2.1 AA No roteiro
Os produtos Data Center são desenvolvidos para se alinharem aos padrões WCAG 2.1.
A gente está trabalhando para em breve alcançar conformidade com a WCAG 2.1 AA No roteiro
VPAT
Declarações do VPAT para produtos Cloud
VPAT para Seção 508
FedRAMP
Pronto para HIPAA (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciado pela sua empresa
HIPAA
Pronto para HIPAA (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciado pela sua empresa
NIST 800.53
Controles de NIST 800.53 – baixo nível de impacto (Jira, Confluence) No roteiro
Gerenciado pela sua empresa
FINRA dos EUA
Conformidade com o setor de serviços financeiros — EUA (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciado pela sua empresa
BaFin da UE
Conformidade com o setor de serviços financeiros — Alemanha (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciado pela sua empresa
APRA da AUS
Conformidade com o setor de serviços financeiros — Austrália (Jira, Confluence, Jira Service Management)
Gerenciado pela sua empresa
Escala, desempenho e disponibilidade
Com o Cloud, a gente cuida da confiabilidade, do desempenho e do tempo de atividade para você, para que os usuários tenham acesso ininterrupto às ferramentas da Atlassian. A gente também está sempre aumentando a capacidade de escala no Cloud para atender às necessidades dos maiores clientes. Com o Data Center, você é responsável por implementar e manter estratégias de escalabilidade, alta disponibilidade e recuperação de desastres. Saiba mais sobre confiabilidade na Atlassian
Nuvem
Data center
Alta disponibilidade (HA) e confiabilidade
Desenvolvido com as melhores tecnologias essenciais da categoria para escala elástica, redundância em vários níveis e opções de falha
SLA com 99,9% de disponibilidade com suporte financeiro (Premium)
SLA com 99,95% de disponibilidade com suporte financeiro (Enterprise)
Implementação de aplicativos de alta disponibilidade
Suporte para banco de dados de alta disponibilidade (Aurora)
Opções de upgrades sem tempo de inatividade
Integridade e gerenciamento de dados
Arquivamento de projetos (Jira Premium e Enterprise)
Arquivamento de espaços (Confluence)
Arquivamento de projetos e itens (Jira Software, Jira Service Management)
Otimização de campos personalizados para melhorar o desempenho (Jira Software, Jira Service Management)
Recusa automática de solicitações pull obsoletas (Bitbucket)
Arquivamento de espaços (Confluence)
Gerenciamento de páginas e arquivos (Confluence)
Limite de armazenamento de dados
2 GB (Free)
250 GB (Standard)
Armazenamento ilimitado (Premium e Enterprise)
Gerenciado pela sua empresa
Desempenho
Atualizações contínuas de desempenho para melhorar os tempos de carregamento, a capacidade de resposta das pesquisas e os anexos
Infraestrutura de nuvem hospedada em seis regiões geográficas para reduzir a latência
Limitação da taxa
Suporte a CDNs
Espelhamento inteligente e fazendas de espelhamento (Bitbucket)
Backups e recuperação de desastres
Com vários data centers em locais diferentes, a Atlassian tem um programa abrangente de backup e a segurança que só testes frequentes dos planos de recuperação de desastres e continuidade dos negócios podem trazer. Saiba mais
Os backups são gerados todos os dias e retidos por 30 dias para permitir a restauração de dados de ponto no tempo
Gerenciado pela sua empresa
Nível de usuário mínimo
1 a 10 usuários (Jira, Confluence)
1 a 3 agentes (Jira Service Management)
1 a 5 usuários (Bitbucket)
500 usuários (Jira Software, Confluence, Crowd)
50 agentes (Jira Service Management)
25 usuários (Bitbucket)
Limite de usuários por instância
Até 50.000 usuários por instância (Jira, Confluence)
Sem limite de usuários (Jira Software, Jira Service Management, Confluence)
30.000 usuários (Bitbucket)
Gerenciamento de usuários
No Cloud, o gerenciamento de contas de usuário é centralizado por meio da organização, em vez de produto por produto. A gente também oferece o Atlassian Guard para aprimorar ou expandir os recursos de gerenciamento de usuários. Com o Data Center, o gerenciamento de usuários pode ser tratado de várias maneiras: produto por produto, no Jira ou por conexão com o Atlassian Crowd, LDAP ou outro diretório de usuários externo ou provedor de identidade (IdP). Saiba mais sobre as diferenças de gerenciamento de usuários em produtos de nuvem e autogerenciados
Nuvem
Data center
Autenticação
Disponível para todos os clientes:
- Controles de segurança de usuários centralizados para novos clientes
- Contas de usuário gerenciadas com domínios verificados
- Força, expiração e redefinição de senhas obrigatórias
- Durações de sessões ociosas obrigatórias
- Verificação em duas etapas (2SV) opcional para usuários finais
Requer o Atlassian Guard:
- SAML SSO
- Verificação em duas etapas obrigatórias (2SV)
- Várias políticas de autenticação por organização
- Segurança do usuário externo No roteiro
- Autenticação delegada via LDAP externo e Active Directory
- SAML SSO
- SSO para OpenID Connect
- Suporte para vários IdPs (Jira Software, Jira Service Management, Bitbucket)
Requer Atlassian Crowd:
- Gerenciamento de usuários de vários diretórios — Active Directory, LDAP, OpenLDAP ou Azure AD — e controle das permissões de autenticação de aplicativos em um único local
- Controles de gerenciamento de usuários centralizados
- Recursos de SSO
Provisionamento
Disponível para todos os clientes:
- Licenciamento simples com links de convites, domínios aprovados e solicitações de acesso
Requer o Atlassian Guard:
- Provisionamento just-in-time com SSO de SAML
- Sincronização de diretórios com IdPs na nuvem por meio do provisionamento de usuários SCIM
- Integração com o G Suite (Jira, Jira Service Management, Confluence)
- Provisionamento de usuários (Bitbucket)No roteiro
Opções de inscrição pública
Provisionamento de usuários just-in-time com SAML e OpenID Connect
Sincronização de diretórios com LDAP, Active Directory e Azure AD
Gerenciamento de acesso e autorização
Diretórios de grupos e usuários no nível da organização para novos clientes
Suporte do Azure AD com filtragem de usuários e grupos (via Atlassian Crowd)
Administração no nível dos grupos (via Atlassian Crowd)
OAuth 2.0 para integração de aplicativo
Implementação e administração
A Atlassian hospeda os produtos Cloud para você, o que significa que a gente gerencia a segurança e a manutenção. Com o Data Center, você controla a hospedagem dos produtos, o que também significa que você é responsável pela manutenção e pelos upgrades das versões.
Nuvem
Data center
Conteinerização e orquestração
Dessa parte a gente cuida
Imagens do Docker
Suporte ao Kubernetes
Gerenciamento de alterações e upgrades
A gente cuida dos upgrades de software e segurança para você por meio de automatizações
Instância de repositório para testar alterações (Premium e Enterprise)
Opções de rastreamento de lançamento para Premium e Enterprise (Jira, Jira Service Management, Confluence)
Gerenciado pela sua empresa
Opções de upgrades sem tempo de inatividade
Versões de suporte de longo prazo
Acesso direto ao banco de dados
Sem acesso direto para alterar a estrutura do banco de dados, o sistema de arquivos ou outra infraestrutura de servidor
APIs REST extensas para acesso programático a dados
Acesso direto ao banco de dados
Dados e relatórios
Dados da organização e administração para rastrear a adoção de produtos da Atlassian e avaliar a segurança da organização. Saiba mais
O Atlassian Analytics oferece modos simples e flexíveis de visualizar dados nos produtos Atlassian e em outras fontes de dados, oferecendo insights holísticos sobre como o trabalho é feito entre as equipes.
Pipeline de dados para dados avançados
Dados de análise do Confluence
Nomes de site (URLs)
A Atlassian disponibiliza um nome de site seguro e configurável
Capacidade de hospedar o produto em qualquer domínio que você controleNo roteiro
Você hospeda os produtos em qualquer domínio que você controle
Aplicativos, integrações e personalização
Você pode ampliar as funcionalidades dos produtos Cloud com cada vez mais aplicativos do Atlassian Marketplace e integrações de produtos de SaaS ou criar suas próprias personalizações usando APIs ou o Forge, plataforma de desenvolvedores do Cloud. Com o Data Center, você pode usar aplicativos aprovados para Data Center do Marketplace ou criar seus próprios aplicativos e integrações usando APIs robustas.
Nuvem
Data center
Apps do Marketplace
Milhares de aplicativos e integrações
Programa de aplicativos Cloud Fortified para garantir segurança e confiabilidade de nível empresarial
Milhares de aplicativos e integrações
Programa de aplicativos aprovados para Data Center para garantir confiabilidade e desempenho em escala
APIs
Use a estrutura do Atlassian Connect, APIs e o Forge para desenvolver aplicativos, personalizações e integrações
Use APIs do servidor para desenvolver aplicativos, personalizações e integrações
Aplicativos móveis
Aplicativos móveis para Jira, Jira Service Management e Confluence, com funcionalidades adicionais não disponíveis com aplicativos do Data Center
Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)
Colaboração segura, sem entrar em uma VPN
Aplicativos móveis para Jira Software (8.3+), Jira Service Management (4.12.2+) e Confluence (6.8+)
Suporte para gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
Produtos
Os principais produtos abaixo estão disponíveis tanto para Cloud quanto para Data Center. O Cloud oferece o conjunto crescente de produtos adicionais para gerenciamento de incidentes, acompanhamento de tarefas, colaboração e muito mais.
Alguns aplicativos que já estiveram disponíveis no Marketplace agora são funções nativas dos produtos Cloud ou Data Center.
compare as funções dos produtos em nuvem e data center
Explore como o Cloud e o data center avaliam função por função dos principais produtos da sua equipe.
Nuvem
Data center
Jira
Jira
Jira Software
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Align
Jira Align
Jira Product Discovery
Jira Product Discovery
Statuspage
Statuspage
Opsgenie
Opsgenie
Halp
Halp
Colaboração
Confluence
Confluence
Trello
Trello
Codificação, criação e lançamento
Bitbucket
Bitbucket
Sourcetree
Sourcetree
Bamboo
Bitbucket Pipelines incluído com o Bitbucket Cloud
Bamboo
Fisheye
Fisheye Apenas Server
Crucible
Crucible Apenas Server
Segurança e identidade
Atlassian Guard
Atlassian Guard
Crowd
Crowd
Aplicativos da Atlassian
Atlassian Analytics e Data Lake
Incluídos nos planos Jira, Jira Service Management e Confluence Enterprise
Atlassian Analytics e Data Lake
Planejamento avançado (Planos)
Incluído no Jira Premium e Enterprise
Planejamento avançado (Planos)
Incluído no Jira Software Data Center 8.15+
Questions for Confluence
Questions for Confluence
Team Calendars for Confluence
Incluso nos planos Premium e Enterprise do Confluence
Team Calendars for Confluence
Incluso no Confluence Data Center 7.11+
Analytics for Confluence
Incluso nos planos Premium e Enterprise do Confluence
Analytics for Confluence
Incluso no Confluence Data Center 7.11+
Processo de migração e suporte
O caminho de migração pode mudar dependendo se a migração vai ser para o Cloud ou Data Center e da estratégia de migração escolhida.
Nuvem
Data center
Processo de migração
A jornada do Server para o Cloud vai depender de alguns fatores: os produtos e aplicativos que você quer migrar, o tamanho e a complexidade dos dados, além do orçamento e do período. Em geral, migrações empresariais exigem mais tempo e planejamento, enquanto migrações menores podem ser rápidas e simples.
A complexidade de uma migração para Data Center depende da escolha de arquitetura e infraestrutura e das metas gerais de migração.
- Migrar para uma implementação de Data Center sem cluster é simples — como a infraestrutura subjacente não muda, você só precisa fazer o upgrade da licença do produto e de qualquer licença de aplicativo.
- A migração para uma implementação de Data Center de cluster (necessária para alta disponibilidade) requer infraestrutura adicional e uma topologia de implementação mais complexa. Custos e planejamento adicionais são necessários.
- A migração de hardware físico para o Data Center em um serviço de nuvem, como o AWS ou o Azure, ou migrar para uma implementação orquestrada usando Kubernetes ou Docker, demanda mais tempo e planejamento, parecido com o esforço necessário para uma migração na nuvem.
Suporte da Atlassian disponível
A equipe da Atlassian oferece diferentes níveis de suporte durante sua jornada, dependendo do tamanho e da complexidade da migração. A gente também oferece ferramentas e recursos gratuitos para a migração acontecer sem nenhum problema:
- Avaliação de migração na nuvem: uma avaliação gratuita do Cloud que corresponde à duração e nível de usuário da sua licença autogerenciada para ajudar você a avaliar e migrar para o Cloud aos poucos.
- Assistentes de migração na nuvem: aplicativos grátis do Marketplace para Jira, Confluence e Bitbucket para ajudar a avaliar os aplicativos e migrar os dados e usuários do seu produto para o Cloud por meio da interface de usuário fácil e guiada. O assistente de migração na nuvem para Jira Service Management vai estar disponível em breve.
- Guias: guias passo a passo para orientar você no processo de migração.
- Equipe de migração da Atlassian: gerentes de migração na nuvem e engenheiros de suporte estão disponíveis para resolver problemas técnicos e oferecer níveis variados de planejamento e orientação, dependendo do tamanho e complexidade. Se estiver migrando mais de 1.000 usuários, oferecemos suporte adicional para ajudar você a planejar a migração.
Saiba mais sobre como a gente oferece suporte às migrações
A gente oferece uma variedade de ferramentas e recursos para dar suporte à migração para o Data Center:
- Suporte Prioritário (Jira Software, Jira Service Management, Confluence e Crowd Data Center, assim como o Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais)
- Sendo um cliente novo do Data Center, você pode ter direito ao suporte de um Gerente de sucesso do cliente como um recurso contínuo durante o primeiro ano.
- Guias: guias passo a passo para orientar você no processo de migração.
Precisa de ajuda prática?
Se precisar de mais suporte ou estiver gerenciando uma migração grande e complexa, você pode pedir ajuda a um Parceiro de Soluções Atlassian. Os parceiros de soluções podem ajudar no planejamento ou executar a migração completa de ponta a ponta.
Comece sua avaliação de migração
Faça a avaliação de migração para ter uma recomendação sobre se é possível e em qual data você pode migrar para o Cloud, com recursos personalizados para dar o próximo passo.