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A partir de 15 de fevereiro de 2024, o suporte para produtos de servidor não vai estar mais disponível. Migre para manter o suporte. Saiba como

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O suporte para os produtos Server termina em 15 de fevereiro de 2024

Os produtos e aplicativos do Server não recebem mais suporte técnico, atualizações de segurança e atualizações de segurança para vulnerabilidades.

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Aja agora — software sem suporte coloca a empresa em risco

Não é recomendado permanecer no Server. Evite violações de dados e riscos de segurança que podem custar caro. As licenças sem suporte não têm mais acesso a suporte técnico, atualizações de segurança e correções de bugs.

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Mantenha ambientes autogerenciados com controles de segurança, desempenho em escala e opções flexíveis de infraestrutura.

Não sabe qual opção é ideal para você? Conheça os caminhos de migração

Linha do tempo do fim do período de suporte ao Server

Ilustração que leva a uma nuvem

2 de fevereiro de 2021

A venda de licenças do Server foi encerrada

Você não pode mais comprar novas licenças do Server. A Atlassian parou de criar novas funções para produtos do Server.

15 de fevereiro de 2022

Os upgrades e downgrades de nível foram encerrados

Você não vai poder fazer upgrade ou downgrade de nível para produtos ou aplicativos do Server.

15 de fevereiro de 2023

A venda de apps do Server foi encerrada

Você não pode mais comprar novos aplicativos para as licenças do Server existentes, incluindo conversões de testes grátis de aplicativos para compras de aplicativo. As renovações de aplicativos devem ser rateadas com data de término de 15 de fevereiro de 2024 (PT) para corresponder à data do fim do período de suporte dos produtos do Server.

15 de fevereiro de 2024

Fim do suporte ao Server

Os Parceiros Atlassian e Marketplace não vão mais oferecer suporte técnico, atualizações de segurança ou correções de bug para vulnerabilidades críticas.

Orientação e recursos de migração

A gente entende que a migração é um grande projeto. Aqui estão os recursos criados para ajudar você em cada etapa do processo.

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Adeus ao Server: dicas e ferramentas para criar um plano de migração viável.

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Adeus ao Server

Se atualize com o Cloud e saiba como manter o suporte

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Garanta o sucesso da migração analisando as recomendações da Atlassian sobre como começar, o que avaliar e como criar um plano.

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Explore a funções exclusivas do Cloud em um ambiente de repositório, teste uma migração de dados, conheça os recursos de administrador do Cloud e muito mais.

Ilustração de nuvem desenhada em um modelo

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Saiba como migrar para o Cloud ou entre em contato com a gente para receber consultoria e recomendações de especialistas sobre as próximas etapas.

Perguntas frequentes sobre o fim do período de suporte do Server

Onde posso conhecer as opções de migração? Copy link to heading Copied! Exibir

Na maioria dos casos, a gente recomenda mudar para os produtos em nuvem o mais rápido possível. Ao fazer parceria com a Atlassian em sua mudança para a nuvem, os clientes puderam constatar custos mais baixos, aumento da confiabilidade, do tempo de atividade e da segurança e se concentrar na inovação em vez da manutenção.

Para clientes com requisitos de negócios que impedem você de operar no Cloud, a gente também continua oferecendo o Data Center.
Comece comparando as opções e avaliando qual é a melhor para sua empresa. Ao determinar qual é a melhor opção, use o guia de migração para o Cloud ou o guia de upgrade do Data Center para começar.

O que significa fim do período de suporte do Server? Copy link to heading Copied! Exibir

Desde as 23:59 AEST, em 15 de fevereiro de 2024, a Atlassian e os parceiros do Marketplace não oferecem mais suporte técnico para itens, atualizações de segurança ou correções de erros para vulnerabilidades críticas. Atualizações de segurança regulares ajudam a proteger a empresa contra ameaças e vulnerabilidades. Portanto, a gente recomenda mudar para os produtos Cloud ou Data Center assim que possível.

O fim do período de suporte do Server se aplica a quais produtos? Copy link to heading Copied! Exibir

O fim do período de suporte se aplica a:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Aplicativos de servidor desenvolvidos pela Atlassian

Exceções:

  • Fisheye e Crucible: você ainda pode comprar licenças novas para o Fisheye e Crucible, que permanecem no modo de manutenção básico.
  • Apps do Marketplace: após 15 de fevereiro de 2024, os apps do Server no Marketplace vão chegar ao fim do período de suporte.
  • Apps desenvolvidos pela Atlassian incluídos com assinatura do Data Center: como parte do fim do período de venda e suporte do Server, a gente incluiu vários apps desenvolvidos pela Atlassian com uma assinatura do Data Center:

Se você não tiver licença do Server para o aplicativo, a partir de 2 de fevereiro de 2021, não poderá mais comprar ou solicitar cotação para qualquer um desses aplicativos. Esses aplicativos (ou o equivalente à funcionalidade nativa) vão estar disponíveis apenas por meio da transição para Cloud ou Data Center.

Como o fim do período de suporte ao Server afeta meus apps? Copy link to heading Copied! Exibir

Desde 15 de fevereiro de 2024, o Atlassian Marketplace não oferece mais assistência na compra, renovação, upgrade ou criação de promoções para nenhum app do Server para Jira, Confluence, Bitbucket, Bamboo e Crowd.

Você pode notar alterações no Marketplace, incluindo:

  • As guias relacionadas a Preços, Privacidade e Segurança e Suporte foram removidas da página de detalhes de apps do Server.
  • As avaliações do app vão ser mantidas, mas a opção de Escrever uma avaliação está desativada.
  • Os apps do Server com guias limitadas e o seletor de hospedagem com a opção de servidor vão ser mantidos até 15 de fevereiro de 2025.
Os produtos do Server não recebem mais suporte. O que posso fazer para continuar o suporte? Copy link to heading Copied! Exibir

A gente sabe que manter o suporte é uma prioridade máxima. Você tem duas opções para migrar para uma plataforma com suporte: migrar para o Cloud ou fazer o upgrade para o Data Center. O Cloud é a opção recomendada para a maioria dos clientes, pois permite que as equipes trabalhem com mais rapidez, inteligência e robustez juntas em uma plataforma confiável.

Para as próximas etapas, a gente recomenda:

Como posso comparar os custos do Server, Cloud e Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

Compare os custos do Server e Cloud
Com a calculadora de preços personalizada, visualize rapidamente os custos e veja as próximas etapas recomendadas com base nos produtos Server atuais.

Compare os custos Server e do Data Center
Você pode analisar as opções e ver quanto custaria o upgrade para o Data Center aqui.

Preciso fazer o upgrade da versão do Server? Copy link to heading Copied! Exibir
  

Se você estiver apto para o licenciamento duplo, faça o upgrade para as versões de LTS mais recentes do Jira Software, Jira Service Management e/ou Confluence, pois elas vão continuar recebendo versões de atualização de segurança durante a conclusão da migração para o Cloud.

Se você planeja migrar para o Cloud e em uma versão do Server compatível com as ferramentas de migração da Atlassian, você pode partir direto para a migração.

Consulte a tabela abaixo para verificar se você está usando a versão mínima compatível do Server.

 

 

 

Produto

Migração para a nuvem

Versão mínima compatível
do Server/Data Center

Jira Software

Jira Cloud Migration Assistant (JCMA)

7.6.0

Jira Service Management

3.9

Jira Core
(agora incluído no Jira Cloud)

7.6.0

Advanced Roadmaps
Se você estiver usando o Jira Server 8.15 ou superior, o Advanced Roadmaps já está incluído no Jira Server.

3.26

Confluence

Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA)

6.15.1

Bitbucket

Bitbucket Cloud Migration Assistant (BBCMA)

7.0

Se você planeja migrar para o Cloud e não para uma versão do Server compatível com as ferramentas de migração, primeiro é preciso fazer o upgrade para uma versão compatível mais recente antes da migração. Você pode fazer isso iniciando uma licença de avaliação do Data Center. Tenha em mente que a instância vai se tornar apenas para leitura em 30 dias.

Versões finais do Server

As versões finais de suporte de longo prazo (LTS) para o Server são o Jira Software 9.12, o Jira Service Management 5.12 e o Confluence 8.5.

As versões finais de funções do Server são o Bitbucket 8.14, o Bamboo 9.4 e o Crowd 5.2. Todas as versões de funções futuras vão ser compatíveis apenas com a oferta de Data Center. O Fisheye e o Crucible vão continuar em modo de manutenção básica.

Sou um cliente do Server qualificado para suporte estendido com licenciamento duplo. Que tipo de suporte posso esperar? Copy link to heading Copied! Exibir
  

Se você se qualificou para o licenciamento duplo e comprou uma assinatura do Cloud entre 12 de setembro de 2023 e 15 de fevereiro de 2024, você está qualificado para o suporte estendido do Server por até 12 meses. Essa oferta foi criada para clientes do Server maiores e mais complexos, a fim de oferecer tempo suficiente para a migração sem a necessidade de pagar, ao mesmo tempo, por uma assinatura do Cloud e uma licença do Server.

A Atlassian também vai continuar a oferecer suporte a apps de propriedade da Atlassian, como Automation for Jira, Calendários da Equipe para o Confluence, Recursos e Assets Discovery. Esse suporte também está disponível por até 12 meses a partir da data de compra da assinatura do Cloud ou até 15 de fevereiro de 2025, o que ocorrer primeiro. Observe que não vai haver suporte para o Advanced Roadmaps e Analytics for Confluence.

Se você tiver uma licença dupla, vai poder se inscrever para receber atualizações por e-mail sobre patches de segurança, atualizações de segurança e alertas técnicos. Para garantir que você seja notificado, atualize as preferências em: https://preferences.atlassian.com/

Houve alguma atualização desde o anúncio do fim do período de suporte? Copy link to heading Copied! Exibir

Desde o anúncio do fim do período de suporte do Server em outubro de 2020, a gente tem trabalhado muito lendo comentários, encontrando oportunidades para melhorar o suporte e aprimorar as ofertas do Cloud e os recursos de migração. Para ficar por dentro dos desenvolvimentos novos, confira as atualizações regulares na Comunidade da Atlassian:

Há alguma mudança no Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

A gente sabe que o Data Center é uma etapa fundamental no longo caminho até o Cloud para clientes que ainda não podem fazer a troca devido a um contrato da empresa ou porque precisam de vários anos para a transição. A gente vai continuar atendendo a essas necessidades. Não há planos de encerrar o suporte para o Data Center.

Qual é o cronograma completo de mudanças para o fim do período de venda e do suporte do Server? Copy link to heading Copied! Exibir

2 de fevereiro de 2021: fim do período de venda de novas licenças do Server

  • Você não pode mais comprar ou solicitar cotação para um novo produto Server, com as seguintes exceções:
    • Fisheye e Crucible: você ainda pode comprar novas licenças para Fisheye e Crucible, que permanecem no modo de manutenção básica.
    • Bamboo Server: o último dia para comprar novas licenças do Server vai ser 1º de setembro de 2021 (PT). Desde essa data, a gente encerrou o desenvolvimento de novas funções para o Bamboo Server, e, no dia 15 de fevereiro de 2024 (PT), o suporte para este produto vai ser finalizado. Para saber mais sobre o Bamboo Data Center, visite a página inicial.

2 de fevereiro de 2021: fim do desenvolvimento de funções para produtos do Server

  • A gente não desenvolve mais novos recursos para produtos Server. A gente vai continuar oferecendo atualizações de segurança para produtos Server até 15 de fevereiro de 2024 PT.

2 de fevereiro de 2021: fim do período de venda de aplicativos agora incluídos no Data Center

  • Como parte do fim da venda e suporte do servidor, a gente incluiu vários aplicativos desenvolvidos pela Atlassian e novas funcionalidades com uma assinatura do Data Center:
    • Jira Software Data Center: agora inclui o Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
    • Confluence Data Center: agora inclui o Team Calendars for Confluence e Analytics for Confluence
    • Jira Service Management Data Center: agora inclui Insight - Asset Management e Insight Discovery
  • Qual é o impacto para clientes com licenças de servidor:
    • Se você ainda não usa o aplicativo: desde 2 de fevereiro de 2021 (PT), não é mais possível comprar ou solicitar cotação para nenhum desses aplicativos. Esses aplicativos (ou o equivalente à funcionalidade nativa) vão estar disponíveis apenas por meio da transição para Cloud ou Data Center.
    • Se você tiver licença para um desses aplicativos: você pode continuar renovando o suporte e a manutenção para esses aplicativos até a data do fim do período de suporte.

1º de maio de 2021: fim do período de envio de novos aplicativos do Server

  • Para parceiros e desenvolvedores do Marketplace, a gente não vai mais aceitar envios de novos aplicativos do Server para o Atlassian Marketplace.

15 de fevereiro de 2022 - fim de upgrades e downgrades de nível para produtos e aplicativos do Server

  • Você não vai poder fazer upgrade ou downgrade de nível para produtos ou aplicativos Server. A alteração dos níveis só vai estar disponível com a mudança para o Cloud ou para o Data Center, com as seguintes exceções:
    • Licenças Starter: mudar da licença Starter para uma licença completa é considerado nova venda, o que significa que, a partir de 2 de fevereiro de 2021 (PT) (o fim do período de venda de novas licenças), você não pode mais fazer o upgrade da licença Server Starter para uma licença completa. Depois desse ponto, o upgrade vai estar disponível apenas ao mudar para Cloud ou Data Center.
    • Fisheye e Crucible: você ainda pode fazer upgrade ou downgrade de nível no Fisheye e no Crucible.

15 de fevereiro de 2023: fim do período de venda de novos aplicativos do Server

  • Você não pode mais comprar novos aplicativos para as licenças Server existentes. As renovações de aplicativos atuais devem ser rateadas com data de término de 15 de fevereiro de 2024 (PT) para corresponder à data do fim do período de suporte dos produtos Server.

15 de fevereiro de 2024: fim do período de suporte do Server

  • O suporte e as atualizações de segurança não estão mais disponíveis para os produtos e apps do Server e todas as renovações foram rateadas para corresponder a esta data. Para manter a segurança e se beneficiar da inovação contínua, é muito recomendável migrar para o Cloud ou Data Center antes da data do fim do período de suporte.
Ícone do Cloud

Comece a jornada

A equipe de migração da Atlassian responde tira dúvidas sobre o fim do período de suporte do Server e ajuda você a iniciar a jornada de migração.

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O suporte do Server terminou — faça um plano agora

É hora de começar a jornada para o Cloud. A equipe de migração da Atlassian pode ajudar você a elaborar um plano prático hoje mesmo.

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O suporte do Server terminou — faça um plano agora

É hora de começar a jornada para o Cloud. A equipe de migração da Atlassian pode ajudar você a elaborar um plano prático hoje mesmo.

O que isso significa para servidor

Para a gente se concentrar em fornecer uma experiência na nuvem de excelência, a venda e o suporte das licenças do servidor vão ser encerradas.

Fim do período de venda para novas licenças

No dia 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai deixar de vender novas licenças para os produtos de servidor e vai encerrar o desenvolvimento de novas funções na linha de produtos de servidor.

Três anos de manutenção

Se você ainda tem uma licença de servidor vigente, é possível continuar renovando e receber suporte e manutenção para suas licenças até 02 de fevereiro de 2024 (PT).

Atualizações para a futura tabela de preços

Em 2 de fevereiro de 2021, Horário do Pacífico, a gente vai aumentar o valor da manutenção das licenças de servidor já existentes para garantir a segurança e manutenção contínuas da plataforma de servidor.


O que isso significa para Data Center

A gente vai continuar oferecendo e investindo no futuro da edição empresarial autogerenciada, o Data Center.

Descubra novas funcionalidades nativas

Para atender à sua necessidade de melhor colaboração e maiores insights, a gente vai incluir alguns aplicativos da Atlassian mais eficazes e novas funções com assinaturas do Data Center.

Bamboo Data Center

Tenha recuperações rápidas para interrupções e evite perder resultados de builds com alta disponibilidade de reserva fria e reinicializações consistentes no Bamboo Data Center (em breve).

Acesso ao Suporte Prioritário

Aproveite SLAs mais elevados, além de triagem e resoluções mais rápidas para apps essenciais com o Suporte Prioritário gratuito para clientes do Data Center.

Atualizações para a futura tabela de preços

A partir de 2 de fevereiro de 2021, Horário do Pacífico, os preços das assinaturas do Data Center vão aumentar, refletindo o valor desses investimentos.


Estas alterações vão acontecer aos poucos

A gente sabe que é preciso avaliar as opções com cuidado para escolher a certa para você. Veja as mudanças que estão por vir e o que a gente recomenda para você se preparar.

Todas as datas estão no horário do pacífico (PT)

avião de papel em nuvens

Megafone

A gente vai anunciar mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center. A gente recomenda avaliar as mudanças por um tempo e refletir sobre o que elas significam para você.

Fim do período de venda para apps da Atlassian inclusos no Data Center

Como parte do fim do período de venda e suporte para servidor, a gente está incluindo vários apps desenvolvidos pela Atlassian e novas funcionalidades nas assinaturas do Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Gestão de recursos e Assets Discovery

Depois de 2 de fevereiro de 2021 PST, os clientes do servidor não vão mais poder comprar e nem solicitar uma cotação para esses aplicativos. Esses aplicativos (ou o equivalente à funcionalidade nativa) vão estar disponíveis apenas por meio da transição para a nuvem ou para o Data Center. Se você tiver uma cotação válida, a gente vai honrar as cotações para licenças adquiridas após esta data.

Fim do período de vendas para novas licenças

Não vai mais ser possível comprar ou solicitar uma cotação para novos produtos de servidor. A gente vai honrar as cotações válidas das licenças compradas após esta data.

Vigência da futura tabela de preços

Novos preços para servidor vão entrar em vigor. Para licenças vigentes, a nova tabela de preços vai ser aplicada na próxima renovação.

Layouts de página em camadas
Usuários em atualização

Fim dos upgrades e downgrades

Você não vai poder fazer upgrade ou downgrade de nível de usuário para seus produtos ou aplicativos do servidor. O upgrade e o downgrade de nível de usuário vão estar disponíveis apenas com a mudança para nuvem ou Data Center.

Azulejos com nuvens

Fim das vendas de novos aplicativos

Você não pode mais comprar novos aplicativos para as licenças existentes do seu servidor. As renovações de aplicativos atuais devem ser rateadas com data de término de 2 de fevereiro de 2024 (PST) para corresponder à data do fim do período de suporte dos seus produtos de servidor.

Cadeado em nuvens

Fim do período de suporte

O suporte e as correções de erros não vão estar mais disponíveis para os produtos e aplicativos do seu servidor e todas as renovações vão ser rateadas para corresponder a esta data.

A gente recomenda fazer a migração para a nuvem ou o Data Center antes do final do período de suporte.

Avião de papel em nuvens

Megafone

A gente vai anunciar mudanças importantes nos produtos do servidor e Data Center. A gente recomenda avaliar as mudanças por um tempo e refletir sobre o que elas significam para você.

Vigência da futura tabela de preços

Novos valores para o Data Center vão entrar em vigor. Para assinaturas existentes, o novo valor vai ser aplicado ao próximo período de renovação.

Suporte Prioritário incluído

O Suporte Prioritário vai ser incluído com o Jira Software, Jira Service Management, Confluence e o Crowd Data Center, assim como o Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais.

Nova funcionalidade incluída no Data Center

Os seguintes aplicativos desenvolvidos pela Atlassian e novas funcionalidades vão ser incluídos em uma assinatura do Data Center:

  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center: Gestão de recursos, Assets Discovery

Observe que o desbloqueio dessa funcionalidade pode exigir a instalação do aplicativo (sem custo) ou o upgrade de sua instância. Para mais informações, consulte nossas Perguntas frequentes.

Avião de papel em nuvens

Bamboo Data Center disponível

A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center em breve. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados e a gente vai continuar a atualizar estas perguntas frequentes.

Em caso de dúvidas sobre quando vão ocorrer as mudanças, consulte as perguntas frequentes.

Encontre seu caminho para a nuvem

Veja uma recomendação personalizada sobre por onde começar e saiba quanto custaria para mudar o portfólio de servidor para a nuvem.

Carregando na nuvem

Evan Lerer

Diretor de engenharia

"A gente tem grandes concorrentes e é preciso ser inteligente com as tecnologias usadas e onde o tempo é gasto. A gente confia na Atlassian para ajudar a equipe a desenvolver produtos de nível internacional".

Logotipo da Redfin

Como a gente ajuda com a transição

Use sua coleção de recursos, ferramentas e ofertas para avaliar as opções e fazer essa transição com facilidade.

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Atlassian Migration Program (AMP)

Encontre as ferramentas, recursos e suporte que você precisa do início ao fim para planejar sua migração para a nuvem.

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Centro de migração do Data Center

Implemente os produtos em arquitetura sem cluster ou em cluster usando os guias de migração.

O que há de novo

Receba as últimas notícias e atualizações sobre o fim do período de vida da versão para servidor e as novidades sobre as versões para nuvem e Data Center.

Webinar: Como gerenciar o fim da vida útil da versão para servidor

Receba orientações sobre o melhor caminho a seguir enquanto a gente ajuda você a se preparar do ponto de vista estratégico, técnico e financeiro.

Webinar: Como a gente vê o futuro do Data Center

Veja o que a gente lançou neste último ano no Data Center e as novidades incríveis que a gente planejou no roteiro.

Apresentação de licenças Comunitárias do Data Center

Com base no seu feedback, a gente vai apresentar as assinaturas Comunitárias do Data Center a partir de 02 de fevereiro de 2021.

Residência de dados para os planos de nuvem Standard e Premium

Para ajudar a atender às suas necessidades de conformidade de dados, a gente vai incluir a residência de dados nos planos Standard e Premium ainda este ano.

Perguntas mais frequentes

Quais são as mudanças que vocês estão fazendo? Copy link to heading Copied! Exibir

Para servidor

A partir de 2 de fevereiro de 2021 (PT), a gente deixou de vender novas licenças para os produtos de servidor e encerrou o desenvolvimento de novos recursos na linha de produtos de servidor. Os clientes de servidor atuais têm acesso a manutenção e suporte por mais três anos, com término em 2 de fevereiro de 2024 (PST).

Para Data center

A gente vai continuar oferecendo opções para Data Center e investindo em novas capacidades disponíveis no roteiro de Data Center. Além de manter o investimento em novas funções, a gente vai buscar facilitar o uso combinado da nuvem e do Data Center para você e seus usuários por meio de uma experiência de administração mais unificada e integrações aprimoradas entre as duas ofertas.

Alterações de preços

A partir de 2 de fevereiro de 2021 (PT), o valor da manutenção para licenças de servidor existentes e assinaturas de data center aumentou. Saiba como essas alterações afetam você e compare as opções:

Exceções

  • Você ainda vai poder comprar licenças novas para o Fisheye e Crucible, que continuam no modo de manutenção básica.
  • A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center no futuro. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados e a gente vai continuar a atualizar o roteiro de Data Center. Até novo aviso, você ainda vai poder comprar novas licenças para o Bamboo Server.
O término se aplica a quais produtos? Copy link to heading Copied! Exibir

O fim da vida útil se aplica a:

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management Server (antes chamado de Jira Service Desk Server)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Aplicativos desenvolvidos pela Atlassian

Exceções:

  • Você ainda vai poder comprar licenças novas para o Fisheye e Crucible, que continuam no modo de manutenção básica.
  • A gente planeja disponibilizar o Bamboo Data Center em breve. Conforme surgirem mais informações, os clientes atuais do Bamboo Server vão ser notificados, e a gente vai continuar a atualizar estas perguntas frequentes. Até novo aviso, você ainda vai poder comprar novas licenças para o Bamboo Server.
  • Os clientes atuais podem comprar aplicativos novos do Marketplace até o dia 2 de fevereiro de 2023 (PST). No entanto, após o dia 2 de fevereiro de 2024, os aplicativos do Marketplace vão atingir o fim do período de suporte.
Quais são as minhas opções? Copy link to heading Copied! Exibir

Migrar para a nuvem (recomendado)

Ao trabalhar em parceria com a Atlassian na mudança para a nuvem, os clientes reduziram custos, problemas de segurança e o risco de tempo de inatividade, o que possibilitou que se concentrassem na inovação em vez de na manutenção. Para comparar custos com rapidez e conhecer o caminho recomendado para a nuvem com base nos produtos de servidor, use a ferramenta de recomendação personalizada.

Migrar para o Data Center

Para clientes de servidor que ainda não podem mudar para a nuvem por determinação da empresa ou que precisam de uma transição de vários anos, a gente recomenda migrar para o Data Center. Para entender os benefícios do Data Center e como planejar uma migração, comece acessando o centro de migração.

Continuar no servidor ou Data Center

Com três anos de suporte de servidor e investimento contínuo no Data Center, você tem tempo para tomar a decisão e desenvolver um plano de migração com base nos seus requisitos e no nosso roteiro.

Por quanto tempo a Atlassian vai continuar com a oferta do Data Center? Copy link to heading Copied! Exibir

A Atlassian não planeja terminar a vida útil dos produtos Data Center. A gente entende que certos clientes têm requisitos de negócios que podem impedir a operação na nuvem.

Para eles, a gente vai continuar oferecendo opções para Data Center e investindo em novas capacidades disponíveis no roteiro de Data Center. A gente vai continuar expandindo o roteiro além dos prazos publicados quando tiver novas atualizações a comunicar.

A gente recomenda que os clientes com requisitos que os impedem de migrar para a nuvem acompanhem o roteiro de nuvem para descobrir se a gente está trabalhando em uma função da qual precisam. Se essa função necessário não for entregue antes do fim do período de suporte para todos os produtos de servidor da Atlassian, a gente recomenda migrar para o Data Center ou ficar nele.

O que devo fazer se ainda não posso mudar para a nuvem? Copy link to heading Copied! Exibir

Para todos os clientes

Com três anos para o fim do período de suporte, você tem tempo de sobra para avaliar nossas ofertas de nuvem, estabelecer uma organização interna e se preparar. Não é necessário agir na hora.

Se você não pode mudar porque está esperando por funções ou certificados de conformidade específicos, a gente tem o compromisso de oferecer funções novas e melhorias mais rápido na nuvem e você logo vai ver que a gente está cumprindo com os seus requisitos.

Dê uma olhada no roteiro da nuvem e no Trust Center para ter mais informações sobre conformidade e segurança dos produtos de nuvem da Atlassian e como a gente está expandindo a cobertura para ajudar você a cumprir as necessidades de conformidade.

Para clientes que precisam estabelecer o local dos dados

Disponível hoje: No momento, a residência de dados está disponível hoje como parte do plano Enterprise na nuvem, que é melhor para clientes maiores que também precisam de funções administrativas, de segurança e de escalabilidade adicionais.

Em breve: A gente sabe que ter controle sobre onde os dados são armazenados é um requisito para equipes de todos os tamanhos. A gente tem o prazer de anunciar que a residência de dados vai ser incluída nos planos de nuvem Standard e Premium para Jira e Confluence até o segundo semestre de 2021. Faça a inscrição para receber atualizações e saiba mais aqui.

Fique de olho no roteiro da nuvem para saber mais sobre as últimas atualizações, incluindo residência de dados para mais localidades, para aplicativos e muito mais.

Para clientes governamentais

A Atlassian tem o compromisso de ajudar as equipes governamentais a fazer acontecer com mais rapidez, facilidade e mais segurança. A gente já está submetendo os produtos de nuvem ao processo de conformidade do FedRAMP.

Para ver as respostas das principais perguntas, acesse as perguntas frequentes.

O que vem depois?

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