Comece de graça e aumente de nível à medida que você cresce

Após a inscrição, você recebe acesso às funções por 14 dias. Não pedimos dados de cartão de crédito durante a avaliação, para que você possa experimentar o Opsgenie sem qualquer compromisso. A função de recebimento de chamadas é disponibilizada apenas sob demanda. Entre em contato para receber mais informações.

Sim, você pode fazer o upgrade ou downgrade a qualquer momento dentro do produto na página de faturamento. Se fizer o upgrade, você vai receber o recurso no mesmo instante e a diferença vai ser cobrada em seu ciclo de cobrança atual. Se fizer o downgrade, você vai ser cobrado pelo período de assinatura atual e, após o término do período, você vai receber a cobrança do novo plano.

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, Discover e American Express. Ordens de compra e opções de pagamento off-line estão disponíveis para os planos de assinatura anual. Entre em contato para receber mais informações.

O modelo de assinatura da Atlassian inclui preços com descontos dependendo do volume de usuários adquiridos. Abaixo, você vê uma tabela detalhada de preços marginais para cada plano. Use a calculadora para ver o preço mensal de acordo com o tamanho da sua equipe.

Nossa equipe de suporte Opsgenie vai enviar a você um e-mail antes do período de avaliação acabar. Se decidir continuar usando o Opsgenie, você vai poder escolher um dos planos pagos e pagar com cartão de crédito ou entrar em contato com a nossa equipe de vendas para pagar por fatura. Sua conta de avaliação vai passar a ser permanente e todas as suas configurações e dados vão permanecer intactos.

Se você decidir não pagar pelo aplicativo no final do período de avaliação de 14 dias, sua conta vai virar um plano gratuito e as funções que não estão disponíveis no plano Free vão ser desabilitadas.

Há dois tipos de estruturas de usuários diferentes no Opsgenie: usuários respondentes e usuários interessados.

Cada usuário que precisa visualizar, receber notificações, responder aos alertas/incidentes e fazer configurações precisa ter uma licença de usuário respondente.

As licenças para interessados são para usuários que só precisam ser informados sobre os incidentes ocorridos e acompanhar seu status.Os usuários interessados podem ser notificados de problemas por e-mail e push de dispositivos móveis, mas eles não têm acesso para receber notificações por SMS.

Os usuários interessados são gratuitos e estão incluídos no plano Enterprise. Apenas os usuários respondentes contam no preço por usuário.

Para o plano Essentials, que tem recursos limitados, a gente vai enviar um e-mail informando quando você atingir seu limite de recursos de SMS/voz. Cada recurso extra usado após o limite ter sido excedido vai ser cobrado, conforme mencionado na seção de informações acima.
Para o plano Free, você não vai poder usar recursos adicionais se atingir o limite mensal.

Existe uma taxa mensal de US$ 10 para cada chamada recebida que não está incluída no seu plano. Se o seu plano não inclui minutos, ou se você exceder os minutos do seu plano, cada chamada para os Estados Unidos ou Canadá vai ser cobrada pelo valor de US$ 0,10 por minuto e US$ 0,35 por minuto para outras localidades.

As contas Standard e Enterprise incluem um número de chamadas recebidas e 100 minutos de chamadas recebidas para localidades nos Estados Unidos/Canadá.

Não há limite pré-estabelecido de mensagens de SMS e voz para os planos Padrão e Empresarial. Entretanto, as mensagens internacionais de SMS e voz podem ser muito caras, ainda mais em algumas partes do mundo. Se o Opsgenie identificar que a utilização é muito alta ou fora do comum, nos reservamos o direito de trocar o usuário para um plano baseado em uso. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.

Sim, a Atlassian trabalha com notificações em SMS em todos os países e notificações por voz para mais de 170 países. Para ver a lista completa de países aceitos, clique aqui.