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El soporte para las licencias de Server finalizó el 15 de febrero de 2024. A partir de la versión 5.13 de Jira Service Management, las nuevas publicaciones solo admiten licencias de Data Center.

Si intentas mejorar a la versión 5.13 o posterior con tu licencia de Server, Jira no podrá iniciarse y tendrás que cambiar a la versión que tenías antes de la mejora. Para seguir recibiendo asistencia, te recomendamos que mejores al Data Center o migres a Cloud.

Para mejorar a una versión de corrección de errores de JSM publicada después del 15 de febrero de 2024, necesitarás una licencia de Data Center válida o un soporte de Server ampliado con doble licencia.

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  1. Localiza el archivo de instalación
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