Qu'est-ce qu'une session d'extériorisation sur le lieu de travail « Linge sale » ?
Une séance de décompression sur le lieu de travail avec Dirty Laundry est un nom amusant pour désigner un exercice très utile. Au cours de cette session, les participants peuvent exprimer leurs frustrations, leurs difficultés et leurs inquiétudes concernant leur travail, dans le but de résoudre les problèmes et de minimiser la négativité persistante.
Les équipes travaillent dans le cadre d'une session structurée qui inclut :
- Extériorisation limitée dans le temps
- Discussions axées sur des solutions
- Documentation
- Plans de suivi
5 avantages de l'extériorisation sur le lieu de travail
- Aide à gérer le stress : l'extériorisation permet aux collaborateurs d'exprimer leurs frustrations, ce qui peut les soulager immédiatement et les aider à se sentir soutenus.
- Améliore les compétences de résolution des problèmes : l'extériorisation peut aider à identifier les problèmes sous-jacents au sein de l'équipe, ce qui lui permet de les aborder et de les résoudre.
- Renforce la sécurité psychologique : permettre aux collaborateurs d'extérioriser leurs difficultés favorise une culture d'ouverture et donne à tout le monde le sentiment d'être entendu et reconnu.
- Améliore la productivité : l'extériorisation peut aider les collaborateurs à développer leurs compétences de communication et d'écoute active, ce qui se répercute sur le travail d'équipe et la productivité.
- Renforce les relations : l'extériorisation peut renforcer chez les collaborateurs le sentiment d'appartenir à une équipe et les aider à tisser des liens positifs avec leurs collègues.
Qu'est-ce qu'une session d'extériorisation sur le lieu de travail « Linge sale » ?
Une séance de décompression sur le lieu de travail avec Dirty Laundry est un nom amusant pour désigner un exercice très utile. Au cours de cette session, les participants peuvent exprimer leurs frustrations, leurs difficultés et leurs inquiétudes concernant leur travail, dans le but de résoudre les problèmes et de minimiser la négativité persistante.
Les équipes travaillent dans le cadre d'une session structurée qui inclut :
- Extériorisation limitée dans le temps
- Discussions axées sur des solutions
- Documentation
- Plans de suivi
À quel point les sessions d'extériorisation sur le lieu de travail sont-elles efficaces ?
De nombreuses recherches corroborent l'importance d'une session d'extériorisation structurée et gérée. Voici quelques résultats intéressants :
- Extérioriser ses difficultés sans approche axée sur les solutions peut intensifier le burnout (Psychology Today).
- Une extériorisation des problèmes fondée sur des discussions visant à les résoudre aide à gérer le stress et améliore la productivité globale (Mental Health America).
- Les collaborateurs qui ont le sentiment d'être écoutés au travail sont 4,6 fois plus susceptibles de se sentir aptes à donner le meilleur d'eux-mêmes (Integrify).
Ce dont vous aurez besoin
Vidéoconférence avec partage d'écran ou espace de réunion
Outil de collaboration digitale (voir les modèles)
Whiteboard
Markers
Index cards
Modèles facultatifs
Instructions pour exécuter ce scénario
RÉSUMÉ DE 5 SECONDES
- Définir et assigner des rôles DACI
- Remplir le modèle DACI et les informations associées
- Résumer et partager les décisions prises
QUESTIONS TRÈS RAPIDES DESTINÉES À BRISER LA GLACE 30 min
Incitez les personnes à réfléchir, entamez des conversations et échauffez-vous avant des séances de brainstorming intenses.
1. Quel serait le titre de votre autobiographie ?
- Thème : résumer des événements ou concepts complexes.
- Objectif : se préparer pour des activités comme l'élaboration d'un énoncé de vision.
2. Si vous étiez un super héros/une super héroïne, quel serait votre nom ?
- Thème : nommer les choses n'est pas facile !
- Objectif : s'entraîner à résumer beaucoup d'informations en une seule phrase ou un seul mot évocateur. Très efficace pour briser la glace dans les équipes marketing !
3. Qui a été votre premier mentor, et qu'est-ce qui a fait de lui un bon (ou un mauvais) mentor ?
- Thème : le travail d'équipe et le soutien sont importants.
- Objectif : renforcer l'idée selon laquelle c'est en s'entraidant qu'on avance. Utilisez cette activité pour briser la glace lors de projets ou avec des équipes qui présentent de nombreuses dépendances, et lors des réunions de direction.
4. Avez-vous déjà appelé le service client pour vous plaindre ? Que s'est-il passé ?
- Thème : faire preuve d'empathie vis-à-vis des clients.
- Objectif : mettre tout le monde dans un état d'esprit empathique avant de discuter de compromis ou de concevoir une nouvelle expérience utilisateur.
5. Quels enseignements avez-vous tirés d'un projet qui s'est mal passé ?
- Thème : les échecs sont des opportunités d'apprentissage.
- Objectif : mettre l'accent sur l'identification et la limitation des risques.
- Questions: Start a conversation and encourage discussion. Great for smaller groups.
- Games: Create a sense of community and break down social barriers. They can be especially effective in larger or more well-established groups.
Exorciser les démons 10 MIN
Faites chauffer vos neurones et amusez-vous avec cette activité avant de brainstormer ou de réfléchir à une solution à un problème. Idéale pour les groupes de trois personnes ou plus.
- Présentez le thème de la réflexion ou le problème que vous tenterez de résoudre.
- À l'aide d'un tableau blanc ou de papier kraft (ou, pour les équipes travaillant à distance, d'un outil de collaboration numérique), demandez au groupe de noter ses pires idées.
- Après quelques minutes, ramassez les copies (nous vous mettons au défi d'éviter le fou rire !).
- (Facultatif) Demandez à chaque personne de partager sa pire idée et d'expliquer pourquoi elle se démarque des autres.
Cet exercice permet aux équipes de résister à la tentation (souvent forte) de s'autocensurer lorsque la véritable session de résolution des problèmes commence. Maintenant que vous avez oublié les pires idées, vous pouvez procéder à votre brainstorming régulier.
Le jeu des associations 15 À 30 MIN
Stimulez la réflexion créative et observez les différents processus de réflexion en action. Idéale pour les groupes de 20 personnes ou plus.
- Chaque personne écrit un fait surprenant à son sujet sur une fiche et dépose celle-ci dans un sac, une boîte ou un chapeau.
- Chaque personne choisit ensuite une carte au hasard.
- C'est là que ça devient amusant. Les participants se lèvent et se mêlent aux autres, et l'objectif consiste à trouver des cartes qui correspondent à un même thème ou de type similaire. Gardez l'esprit ouvert lorsque vous réfléchissez au fil conducteur. Il peut par exemple s'agir de tendances casse-cou, d'histoires d'origines ou encore de musique. Il n'y a pas de limite à la taille de chaque groupe, mais les groupes doivent inclure toutes les cartes.
- Demandez à chaque groupe de lire ses cartes et de donner le thème qu'il a identifié.
- (Facultatif) Invitez tout le monde à se lever et à se réorganiser. Certains groupes resteront probablement les mêmes, tandis que d'autres changeront du tout au tout.
Vous avez remarqué que l'objectif de l'exercice n'était pas d'associer les faits aux personnes ? C'est normal. D'ailleurs, n'oubliez pas de le préciser au début de l'exercice afin d'éviter tout stress inutile.
Trois choses 5 à 10 min
Cette activité rapide favorise une réflexion instantanée et spontanée avant une session de brainstorming. Idéale pour les groupes de cinq personnes ou plus.
- Faites un tour de table et choisissez une personne pour démarrer. Nous l'appellerons la personne A.
- La personne A se tourne vers sa voisine (personne B) et nomme une catégorie (par exemple, « types de sandwich »).
- La personne B énumère aussi vite que possible trois choses qui rentrent dans cette catégorie. Pas de jugement et pas d'autocensure !
- Quand elle a terminé, le groupe applaudit et crie « Trois choses ! ».
- Faites un tour de table jusqu'à ce que tout le monde ait eu l'occasion de nommer une catégorie et trois choses.
Le but n'est pas de s'assurer que toutes les choses nommées entrent parfaitement dans la catégorie ou de trouver la réponse la plus amusante. Le but est de rire et de s'amuser. Laissez votre cerveau se détendre pour que vos neurones puissent travailler rapidement. Félicitez même les contributions les plus étranges et adoptez un ton léger avant de passer à des activités plus cérébrales et stratégiques.
ROLL THE DICE
Use Atlassian’s Dicebreakers cutout to answer questions.
GET TO KNOW COWORKERS
1. I have never ________________.
2. My friends love me for my ________________.
3. If my pet could talk, it would say ________________.
4. One ____________ is better than ten ________________.
QUESTIONS WITH PURPOSE
1. What would be the title of your autobiography?
- Theme: Summarizing complex events or concepts.
-
Purpose: Preparing for activities like crafting a vision statement.
2. If you were a superhero, what would you call yourself?
- Theme: Naming stuff is hard!
-
Purpose: Practicing packing a lot of info into a single, evocative word or phrase. This is a killer icebreaker for marketing teams!
3. Who was your first mentor, and what qualities made them a good (or lousy) one?
- Theme: Teamwork and support are important.
-
Purpose: Reinforcing the idea that relying on each other is part of growth. Use this icebreaker for projects or teams with lots of dependencies, and during leadership meetings.
4. Have you ever called customer service to complain? What happened?
- Theme: Empathizing with customers.
-
Purpose: Putting everyone into an empathetic state of mind before discussing trade-offs or designing a new user experience.
5. What's one thing you learned from a project that went wrong?
- Theme: Failures are learning opportunities
-
Purpose: Focusing on risk identification and mitigation.
JUST-FOR-FUN QUESTIONS
1. What animal would you choose to be, and why?
2. What's the last dream you remember?
3. How do you let teammates know you're in deep work mode?
4. Where would you vacation if money were no object?
5. What are your favorite books, magazines, or podcasts?
6. What car did you use to learn how to drive?
7. What's one thing you're grateful for today?
8. When you read or watch TV, do you go for fiction or non-fiction?
9. Do you prefer coffee, tea, or soda?
10. Can you remember a bumper sticker that made you smile?
Here are 140+ more icebreaker question ideas.
Trois choses 5 à 10 min
Cette activité rapide favorise une réflexion instantanée et spontanée avant une session de brainstorming. Idéale pour les groupes de cinq personnes ou plus.
- Faites un tour de table et choisissez une personne pour démarrer. Nous l'appellerons la personne A.
- La personne A se tourne vers sa voisine (personne B) et nomme une catégorie (par exemple, « types de sandwich »).
- La personne B énumère aussi vite que possible trois choses qui rentrent dans cette catégorie. Pas de jugement et pas d'autocensure !
- Quand elle a terminé, le groupe applaudit et crie « Trois choses ! ».
- Faites un tour de table jusqu'à ce que tout le monde ait eu l'occasion de nommer une catégorie et trois choses.
Le but n'est pas de s'assurer que toutes les choses nommées entrent parfaitement dans la catégorie ou de trouver la réponse la plus amusante. Le but est de rire et de s'amuser. Laissez votre cerveau se détendre pour que vos neurones puissent travailler rapidement. Félicitez même les contributions les plus étranges et adoptez un ton léger avant de passer à des activités plus cérébrales et stratégiques.
Exorcize the demons 10 min
Juice up your neural pathways before brainstorming or problem-solving, and have a few belly laughs. Best for groups of three or more.
1. Introduce the topic you'll be brainstorming about or the problem you'll be trying to solve.
2. Ask the group to write down their worst ideas using a whiteboard or butcher paper—or, for remote teams, a digital collaboration tool.
3. After a few minutes, step back and take 'em all in (we dare you not to fall on the floor laughing!).
4. (Optional) Ask each person to share their favorite worst idea and why it stood out to them.
This exercise helps teams resist the (often strong) temptation to self-censor when real problem-solving begins. After you’ve heard the worst ideas and flushed them out of your system, you can proceed with your regularly scheduled brainstorming.
MYSTERY PERSON GROUP SORT 15-20 min
Kickstart creative thinking and see different thought processes in action. Best for large groups of 20 or more.
1. Each person writes a surprising fact about themselves on an index card and drops their cards into a bag, box, or hat.
2. Each person chooses a card at random from the bag.
3. Now the fun begins. Participants stand up and mingle, with the goal of finding cards that align with a theme or are of a similar type. Keep an open mind when thinking about what constitutes the common thread between cards. The thread could be daredevil tendencies, origin stories, music, or anything else. There's no limit to how big each grouping can be, but you must find groupings that accommodate all the cards — nobody gets left out.
4. Each group reads their cards and shares the theme they identified.
5. (Optional) Invite everyone to stand up and re-sort themselves. Some groupings will likely stay the same, while others might be dramatically different.
Notice how the point of the exercise was not to figure out which fact goes with which person? That's on purpose. In fact, remember to let participants know this at the beginning of the exercise in order to stave off any anxieties.
TELEPHONE CHARADES 15 min
Warm up for a day of listening with this non-verbal activity. Best for groups of 10 or more.
1. Divide into teams of five to eight people.
2. Ask one team to come to the front of the room and stand in a line, one behind the other, all facing the same direction (it's important no one can see the person standing behind them).
3. Show the person at the back of the line a word to act out silently, but don't have them do so just yet. Show the word to the audience as well so they know what's up, but make sure nobody else in the line sees it.
4. When the person at the back of the line is ready, they tap the shoulder of the person standing in front of them. That person turns around and faces the person who knows the word.
5. The actor pantomimes the word as best they can two or three times so the person watching can really absorb and memorize the movements. Do not let anyone say the word being acted out!
6. The person watching then becomes the actor – they tap the person in front of them and repeat the pantomime as best they can. (You see where this is going, right?)
7. Repeat steps four to six until everyone in the line has seen the pantomime.
8. Laugh as the pantomime morphs dramatically from the original.
9. The person at the front of the line tries to guess the original word. If they get it right, the team scores a point. It’s up to you how strict you want to be!
Make sure each team gets a chance to act. You can continue as long as you like. Here are some example words your teams can act out: mermaid, lawn sprinkler, firefighter, Gollum, light bulb, snow shovel, jet ski, surfer, walkie-talkie, or frying pan.
THREE THINGS 5-10 min
Trigger quick, unfiltered thinking before a brainstorming session with this fast-paced activity. Best for groups of five or more.
1. Circle up and choose a person to kick things off – we'll call them Person A.
2. Person A turns to the person next to them, person B, and names a category, like "types of sandwiches.”
3. Person B rattles off three things that fit into that category as fast as they can. No judgment and no self-censoring!
4. When they're done, the entire group claps and yells, "Three things!"
5. Go around the circle until everyone has had a chance to name a category and three things.
The point isn't to make sure all things named fit the category perfectly, or to come up with the wittiest response. The point is to laugh and have fun. Let your brain relax so your neurons can fire quickly. Celebrate even the oddest contributions and you’ll set an anything-goes tone before diving into more cerebral, strategic activities.
Suivi
Keep the connections flowing with a weekly “Chief Vibes Officer.” Atlassian teams tried this ritual and survey results showed that 97% of participants felt the CVO ritual sparked joy, while 87% said it boosted connection with their teammates.
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