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My User Manual

Personal user manuals are helpful tools for sharing your working style, communication preferences, and other details, making it easier for teams to work together.

Personnes travaillant ensemble autour d'une table
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PREP TIME

30m

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Run TIME

90m

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Persons

3-10

5-second summary

  • Prep your user manual using a template.
  • Share your user manual with your team.
  • Save your user manual to share with others in the future.
WHAT YOU WILL NEED
  • Video conferencing with screen sharing or meeting space.
  • Digital collaboration tool (see templates).
PLAY resources
Modèle Confluence

How to write a user manual

Help your teammates understand how best to work with you.

Un guide des préférences personnelles, qu'est-ce que c'est ?

Un guide des préférences personnelles pour le travail est un document qui décrit le style de travail, les préférences, les points forts et les habitudes de communication d'une personne.

Pourquoi exécuter le scénario Mon guide des préférences personnelles ?

Le scénario Mon guide des préférences personnelles vous permet de créer un espace sécurisé dédié aux équipes afin de réduire les malentendus en clarifiant les attentes et en partageant la meilleure façon de collaborer avec un collègue en particulier. Les recherches montrent que le fait de rendre explicites les préférences en matière de processus de travail favorise la collaboration.

Quand devriez-vous créer un guide des préférences personnelles ?

Vous devriez créer un guide des préférences personnelles au travail lorsque vous rejoignez une nouvelle équipe, que vous assumez un rôle de direction ou que vous démarrez un projet nécessitant une étroite collaboration. Cela peut également être utile lors d'activités de team building ou en cas de problèmes de communication. Pour résumer, c'est bénéfique chaque fois que vous voulez améliorer la clarté et le travail d'équipe avec vos collègues.

Les 5 avantages des guides des préférences personnelles

  1. Communication améliorée : les guides clarifient votre style de communication préféré, ce qui, selon les recherches, réduit les malentendus et améliore les performances.
  2. Collaboration renforcée : les collègues apprennent comment vous travaillez le mieux, ce qui favorise un travail d'équipe plus efficace.
  3. Intégration plus rapide : les nouveaux membres de l'équipe peuvent rapidement comprendre vos points forts, vos préférences et vos habitudes de travail, ce qui accélère l'intégration.
  4. Prévention des conflits : les recherches montrent qu'en définissant des attentes claires, vous aidez à prévenir d'éventuels conflits ou frustrations liés aux styles de travail et aux interactions.
  5. Productivité accrue : lorsque les collègues savent comment interagir efficacement avec vous, cela réduit le temps consacré aux problèmes de communication et améliore la productivité globale.

1. Prep your personal user manual

1. Préparer le scénario 5 MIN

Avant d'exécuter un scénario Réseau d'équipes, nous vous recommandons de créer une affiche d'équipe. Exécuter le scénario Affiche d'équipe vous permettra de définir l'objectif de l'équipe et les critères de réussite. Cela aidera votre équipe à comprendre quels collaborateurs sont nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Indiquez l'objectif stratégique de l'équipe en haut du modèle partagé ou du tableau blanc.

INSTRUCTIONS DU GUIDE DES PRÉFÉRENCES PERSONNELLES

Travail

  • Quels sont votre mode de travail et votre mode de vie ?
  • D'où travaillez-vous habituellement ?
  • Quels sont vos horaires de travail ?

Communiquer

  • Quels sont les meilleurs moyens de communiquer avec vous ?
  • Quels sont les pires moyens de communiquer avec vous ?
  • Quels canaux de communication préférez-vous ?

Feedback

  • Comment aimez-vous recevoir du feedback ?
  • Quels formats de feedback vous conviennent ?

Valeurs

  • Quelles sont vos trois grandes valeurs dans la vie ?

Réussites

  • Quelle est votre plus grande réussite ?

CONSEIL : APPROPRIEZ-VOUS L'OUTIL

Nous avons inclus des indications au modèle, que vous êtes libres de suivre, mais nous vous encourageons à vous approprier le document en l'égayant à l'aide de couleurs vives, de mèmes et de petites anecdotes.

2. Set the stage

1. Préparer le scénario 5 MIN

Définissez les différents rôles au sein de votre équipe pour le projet et notez le vôtre sous votre nom dans la colonne « Rôles ».

Si plusieurs membres de l'équipe ont le même rôle, n'indiquez ce rôle qu'une fois dans le tableau.

Certains membres de l'équipe peuvent avoir plusieurs rôles, par exemple, ingénieur logiciel et chef de projet. Dans ce cas, il est conseillé de mentionner chaque rôle dans le tableau.

RÈGLES DU SCÉNARIO
  • Cette activité est conçue pour aider les membres de l'équipe à comprendre comment se soutenir mutuellement pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
  • Personne ne sera incité à partager des informations qu'il ne souhaite pas communiquer.
  • Cette réunion constitue un espace sûr. Rien de ce que les participants partagent ne sera utilisé contre eux.
CONSEIL : NOUVELLES RECRUES

Lorsque les nouvelles recrues commencent, confiez-leur la tâche de créer et de présenter leur guide des préférences personnelles dans les 90 premiers jours.

3. Share your personal user manual

1. Préparer le scénario 5 MIN

Demandez à chaque membre de l'équipe d'identifier ses 3 à 5 responsabilités principales dans le cadre de ce projet dans la colonne « Responsabilités (selon moi) ».

Follow-up

Partagez

Partagez le document final avec l'équipe pour recueillir son avis sur les éventuelles lacunes ou opportunités.

Distribuez le document des rôles et des responsabilités aux principales parties prenantes et aux principaux dirigeants en veillant à en informer l'équipe.

Prévoyez de passer en revue ce scénario avec l'équipe tous les trois ou six mois, ou à chaque changement important au sein de l'équipe. Une pratique régulière facilitera le processus.

Variations

Test the waters

Réunissez les propriétaires de l'équipe de votre réseau et préparez-vous à évaluer l'état de santé du réseau. Chaque équipe recevra un score de santé pour des catégories spécifiques, avec les émoticônes correspondantes. Assurez-vous que tout le monde comprend les catégories et ait la possibilité de poser des questions. Les propriétaires peuvent évaluer les relations entre les équipes de manière asynchrone ou en temps réel. Pensez à utiliser un tableur, une liste ou un tableau blanc pour l'évaluation, ou à utiliser des points ou des stickers pour les réunions en personne.

Add some personality

Have team members complete a personality test or training together, such as DiSC, Strengths Finder, or Myers-Briggs. Share and discuss the results as a team.

Group of question marks

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Aidez les membres de votre équipe à comprendre comment travailler au mieux avec vous.

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Débriefing

Rétrospective

Créez un espace sûr, dans lequel vous pourrez discuter des choses qui fonctionnent et de celles qui ne fonctionnent pas.

Comment rédiger un guide des préférences personnelles

RÉSUMÉ DE 5 SECONDES
  • Préparez votre guide des préférences personnelles à l'aide d'un modèle
  • Partagez votre guide des préférences personnelles avec votre équipe
  • Enregistrez votre guide des préférences personnelles pour le partager avec d'autres personnes à l'avenir

1. Préparez votre guide des préférences personnelles 30 min

Avant la réunion, demandez à chaque membre de l'équipe de remplir un guide des préférences personnelles en utilisant l'un des modèles fournis ou en créant le sien. Expliquez-leur qu'ils sont libres de répondre aux questions qui les mettent à l'aise. Voici quelques idées pour démarrer :

INSTRUCTIONS DU GUIDE DES PRÉFÉRENCES PERSONNELLES

Travail

  • Quels sont votre mode de travail et votre mode de vie ?
  • D'où travaillez-vous habituellement ?
  • Quels sont vos horaires de travail ?

Communiquer

  • Quels sont les meilleurs moyens de communiquer avec vous ?
  • Quels sont les pires moyens de communiquer avec vous ?
  • Quels canaux de communication préférez-vous ?

Feedback

  • Comment aimez-vous recevoir du feedback ?
  • Quels formats de feedback vous conviennent ?

Valeurs

  • Quelles sont vos trois grandes valeurs dans la vie ?

Réussites

  • Quelle est votre plus grande réussite ?

CONSEIL : APPROPRIEZ-VOUS L'OUTIL

Nous avons inclus des indications au modèle, que vous êtes libres de suivre, mais nous vous encourageons à vous approprier le document en l'égayant à l'aide de couleurs vives, de mèmes et de petites anecdotes.

2. Préparez le terrain 5 MIN

Demandez aux membres de l'équipe de participer à la réunion avec leur guide des préférences personnelles. Pour les équipes à distance, organisez une visioconférence avec partage d'écran. Pour les équipes sur site, disposez d'un espace de réunion qui vous permet de partager votre guide des préférences personnelles. Si vous partagez une copie physique, assurez-vous de partager également une copie numérique de votre guide des préférences personnelles. Ensuite, partagez les règles du scénario.

RÈGLES DU SCÉNARIO
  • Cette activité est conçue pour aider les membres de l'équipe à comprendre comment se soutenir mutuellement pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
  • Personne ne sera incité à partager des informations qu'il ne souhaite pas communiquer.
  • Cette réunion constitue un espace sûr. Rien de ce que les participants partagent ne sera utilisé contre eux.
CONSEIL : NOUVELLES RECRUES

Lorsque les nouvelles recrues commencent, confiez-leur la tâche de créer et de présenter leur guide des préférences personnelles dans les 90 premiers jours.

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