Project monitoring and reporting resources
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IT 서비스 관리(ITSM)란 무엇입니까?
ITSM이라고도 하는 IT 서비스 관리는 간략하게 IT 팀에서 처음부터 끝까지 IT서비스를 고객에게 전달하는 방법입니다. 여기에는 IT 서비스의 설계, 제작, 제공 및 지원에 이르는 모든 과정과 활동이 포함됩니다.
ITSM의 핵심 개념은 IT가 하나의 서비스로 작동해야 한다는 신념입니다. 일반적인 ITSM 시나리오에는 노트북과 같은 새 하드웨어를 요청하는 상황이 포함될 수 있습니다. 포털을 통해 요청을 제출하고 티켓에 모든 관련 정보가 포함된 티켓을 제출하고 반복 가능한 워크플로를 시작합니다. 그러면 티켓이 IT 팀 큐에 도착하게 되며 받은 요청은 중요도에 따라 정렬 및 처리됩니다.
Project report template | Jira
Drive data-driven decision making with Jira’s project report template.
Business status update | Confluence
Keep teams informed with Confluence's business status update template.
Improve project performance with Jira Insights
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Monitor performance
프로젝트 관리에서의 프로젝트 기준선 이해
Establish and manage project baselines for effective tracking and control.
최고의 프로젝트 추적 템플릿
Keep projects on track with Jira's project tracker templates.
Jira 번다운 차트: 단계별 자습서
Track sprint progress and manage scope with burndown charts.
Jira 보고서
Utilize Jira's powerful reporting features for insightful project tracking.
번업 차트의 정의 및 번업 차트를 만드는 방법
Visualize progress and scope changes with informative burn-up charts.
Communicate progress
6 shrewd ways to break down information silos at work
Foster collaboration by breaking down information silos within teams.
How to write a project status report that works for your team
Learn to write clear and concise project status reports.
프로젝트 상태 템플릿
Maintain transparency with detailed project status templates.
한 주의 종료 상태 보고서 템플릿
Summarize weekly progress with end-of-week status report templates.
Facilitate meetings
미팅 메모 템플릿
Capture meeting details quickly with the structured meeting notes template.
How to write an effective team meeting agenda (with templates!)
Create efficient and productive team meetings with a clear agenda.
스탠드업 미팅이란 무엇입니까? [+ 전문가 팁]
Improve team communication with effective daily stand-up meetings.
백로그 세분화 미팅 마스터하기[가이드 및 팁]
Optimize your backlog with regular backlog refinement meetings.
스프린트 계획 회의 템플릿
Plan successful sprints with comprehensive sprint planning templates.
매일 스탠드업 템플릿
Streamline stand-ups with Confluence templates for structured updates.
Automation
Jira Automation
Automate routine tasks in Jira to enhance efficiency and accuracy.
Why you should automate your workflows (even more than you already do)
Discover how to automate workflows and save time with Jira add-ons.
Jira 자동화: 기본 사항 및 일반적인 사용 사례
Get started with Jira automation to streamline your workflow processes.
Jira 자동화 자습서
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Jira Align 및 Jira 통합
Connect and align Jira with other tools for seamless project management.
Jira 고급 검색 자습서
Learn JQL for efficient issue tracking with step-by-step tutorials.
JQL: Jira에서 고급 검색 시작하기
Master Jira Query Language (JQL) for advanced issue searching.