프로젝트 관리에서의 프로젝트 기준선 이해

여러분이 얼마나 목표를 잘 세우는지를 보고 놀랄 때가 많습니다. OKR 및 기타 목표 설정 프레임워크가 등장하면서, 거의 모든 업계의 전문가가 프로젝트와 팀의 목표를 안정적으로 설정할 수 있게 되었습니다. 그리고 여러분이 목표를 달성하거나 놓친 이유를 파악하는 것을 어려워한다는 점에서 똑같이 놀라곤 합니다. 프로젝트 기준선은 이러한 대화에 소중한 컨텍스트를 더해 줍니다. 프로젝트 기준선을 만들면, 이제 “프로젝트 기준선에 도달했습니까?”라는 간단한 질문으로 탐색을 시작할 수 있습니다. 이러한 컨텍스트를 바탕으로, 목표를 달성하거나 놓친 이유를 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

프로젝트 기준선은 시간 경과에 따른 프로젝트 성과를 비교하는 데 사용하는 고정된 기준점입니다. 프로젝트 매니저는 프로젝트 기준선을 사용하여 프로젝트를 완료할 때까지 프로젝트 범위, 일정, 비용의 진행 상황을 파악할 수 있습니다. 프로젝트 기준선은 프로젝트의 상태에 초점을 맞추고 목표는 결과에 초점을 맞춘다는 점에서 두 가지 개념은 다릅니다. 프로젝트 기준선을 추가하면 시간 경과에 따른 프로젝트 상태가 프로젝트 목표 달성에 어떻게 기여했는지 이해할 수 있습니다.

한 소프트웨어 개발 팀이 GDPR에 따라 기존 등록 양식을 업데이트하는 2주짜리 프로젝트에 돌입했다고 가정해 보겠습니다. 지금이 2023년인데, 이 양식은 몇 년 전에 GDPR을 따랐어야 했습니다. 따라서 매우 긴급한 상황입니다. 해당 양식은 비즈니스 전반에서 사용되고 있으며, 각 엔드포인트에는 보안이 필요하기 때문에 복잡한 상황이기도 합니다. 프로젝트 매니저가 프로젝트를 시작하면서 작업이 시작됩니다.

3주 후에 이 팀은 성공적인 엔드투엔드 테스트를 마쳤고 솔루션은 프로덕션 단계로 넘어갔습니다. 프로젝트는 성공적이었나요?

프로젝트 목표에 초점을 맞춘다면 성공적이라고 말할 수 있습니다! 하지만 프로젝트 기준선을 확인하면 답이 달라질 수도 있습니다. 기준선에 따라 프로젝트의 일정, 범위, 비용이 정해질 것이므로, 한번 확인해 보겠습니다. 프로젝트는 2주로 계획되었지만, 결국 3주까지 넘어갔습니다. 범위는 개발만이었지만, 결과적으로 GDPR 팝업을 위한 설계가 필요했습니다. 디자이너가 예산을 책정하지 않아서 비용이 초과되었고, 개발 팀은 이제 다음 프로젝트의 일정이 일주일 뒤처졌습니다. 우리는 항상 성공을 축하하고 싶어 하지만, 프로젝트 기준선은 모든 팀이 성공에 어떤 대가를 치렀는지 파악하는 데 도움을 줍니다.

프로젝트 매니저는 훌륭한 프로젝트 계획에 무엇이 필요한지 알고 있습니다. 많은 프로젝트 관리 핵심 사항이 이제 널리 사용되고 많은 사람이 이해하고 있으니 다행입니다. 프로젝트 기준선의 주요 컴포넌트는 프로젝트 구성 과정에서 이미 논의되었을 것입니다. 주요 컴포넌트를 간단하게 패키징하면 프로젝트 기준선이 완성되고 작업을 시작할 준비가 됩니다.

회사의 스프린트가 몇 시간, 며칠, 몇 주 간격이든 상관없이 프로젝트 기준선에는 일정이 필요합니다. 전체 일정에는 시작일, 종료일, 그리고 그사이의 경과 시간(기간)이 있습니다. 많은 팀은 프로젝트 종료일을 “예상”이나 “추정”과 같은 적절한 수식 어구로 표현합니다. 프로젝트 기준선의 좋은 점은 불확실성을 다루지 않는다는 것입니다. 기준선을 효과적으로 사용하려면 첫째 날에 일정을 정해야 합니다.

GDPR 예시에서 프로젝트 매니저는 탐색 2일, 개발 5일, 테스트 및 배포 3일로 구성된 2주 일정을 지정했을 수 있습니다.

목표는 프로젝트의 범위, 일정 및 비용을 포함하는 프로젝트 기준선을 위한 전용 스페이스를 마련하는 것입니다. 프로젝트 기준선은 프로젝트 계획 문서 내에 있습니다. 프로젝트 계획에서 가장 먼저 해야 할 일은 팀을 하나로 모으는 것입니다. 다음은 프로젝트를 완료하는 데 도움이 되는 여러 구성원에게 할당할 수 있는 다양한 역할의 예시입니다.