Atlassian Guard — ceny i licencje

Administrator organizacji może tworzyć organizacje, rezerwować domeny i zarządzać w nich wszystkimi kontami użytkowników, w tym zmieniać profil konta, adres e-mail czy hasło. Administrator organizacji może również konfigurować i egzekwować zasady bezpieczeństwa organizacji, korzystając z subskrypcji Atlassian Guard. Aby zostać administratorem organizacji, użytkownik musi być administratorem witryny Cloud. Wówczas dotychczasowy administrator organizacji może dodać nowe konto z uprawnieniami nowego administratora organizacji.

• Administratorzy witryny mają najwyższe uprawnienia administracyjne w witrynie Cloud. Można ich uznać za właścicieli danej witryny Cloud.
• Administratorzy mają dostęp administracyjny tylko do aplikacji w witrynie Cloud. Są oni bieżącymi administratorami witryny Cloud.
• Osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych będą powiadamiane o zmianach dotyczących rozliczeń. Takie osoby mają również dostęp do zarządzania subskrypcją za pośrednictwem witryny my.atlassian.com. Są to osoby zainteresowane bieżącymi rozliczeniami usługi.

Zarządzanie administratorami oraz administratorami witryny odbywa się za pośrednictwem witryny Cloud, a zarządzanie osobami kontaktowymi ds. rozliczeniowych w witrynie my.atlassian.com. Jeśli żaden administrator witryny nie jest aktywnym użytkownikiem, konieczne będzie skontaktowanie się z wewnętrznym zespołem IT w celu otrzymania dostępu do adresu e-mail powiązanego z poprzednią osobą kontaktową. Wówczas będzie można użyć łącza „Unable to access your account?” (Nie możesz uzyskać dostępu do konta?) w witrynie Cloud.

Po zakończeniu weryfikacji domeny konto Atlassian użytkownika staje się kontem „zarządzanym”. Umożliwia to administratorom organizacji zarządzanie nazwą i adresem e-mail tych kont. Administrator organizacji może również wyłączyć użytkowników zarządzanych, usuwając tym samym dostęp do wszystkich produktów Cloud oraz wszelkich innych systemów wykorzystujących konto Atlassian, takich jak my.atlassian.com, support.atlassian.com, community.atlassian.com oraz innych.

Kontem płacącym jest dowolne konto zarządzane z dostępem do produktów Jira, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management (tylko agenci) lub Trello. Jeśli użytkownik ma dostęp do dowolnego z tych produktów, jest uznawany za użytkownika płacącego.

Liczba użytkowników zarządzanych w organizacji będzie równa liczbie użytkowników płacących lub większa, ponieważ nie każdy użytkownik zarządzany ma dostęp do produktów obsługiwanych przez usługę Atlassian Guard Standard. Użytkownicy zarządzani objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczaniu nie będą uznawani za użytkowników płacących.

Każdy administrator organizacji może dodawać/usuwać dodatkowych administratorów organizacji w witrynie admin.atlassian.com:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację. Usługa Atlassian Guard działa na poziomie organizacji (a nie witryny), zatem kliknij organizację, na poziomie której zostaną zastosowane zasady usługi Atlassian Guard.
3. Wybierz opcję Administratorzy w lewym panelu nawigacyjnym.
4. Za pomocą przycisku Add administrators (Dodaj administratorów) dodaj nowych administratorów i poinformuj ich, że są teraz administratorami organizacji. Do usuwania administratorów służy przycisk usuwania znajdujący się z prawej strony ich imienia i nazwiska.

Uwaga: użytkownik nie musi być administratorem witryny, aby zostać administratorem organizacji.

Nie, konta Jira Service Management (JSM) dla klientów korzystających wyłącznie z portalu, które tylko przesyłają zgłoszenia, nie są płacące w przypadku usługi Atlassian Guard Standard. Tylko agenci JSM, którzy logują się za pomocą konta zarządzanego, są płacący w przypadku rozwiązania Atlassian Guard Standard.

Zarządzanie osobami kontaktowymi ds. rozliczeniowych i technicznych odbywa się za pośrednictwem witryny my.atlassian.com. Pełne instrukcje dotyczące aktualizowania tych osób kontaktowych ds. administracyjnych można znaleźć w tej dokumentacji.

Jeśli korzystasz już z płatnej subskrypcji, a szacowana wysokość nadchodzącego rachunku jest wyższa niż wartość poprzedniego rachunku, na 3 dni przed datą rozliczenia do wszystkich osób kontaktowych ds. rozliczeniowych i technicznych zostanie wysłana wiadomość e-mail. Osobami kontaktowymi ds. technicznych i rozliczeniowych można zarządzać za pośrednictwem portalu My Atlassian.

Ponieważ Atlassian Guard jest subskrypcją Cloud obejmującą całą organizację, tylko administrator witryny może zarejestrować się na okres próbny.

Aby rozpocząć ocenę usługi Atlassian Guard Standard, wykonaj następujące czynności:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego scentralizowanego punktu zarządzania.
2. Wybierz organizację. Usługa Atlassian Guard Standard działa na poziomie organizacji (a nie witryny), zatem kliknij organizację, na poziomie której zostaną zastosowane zasady usługi Atlassian Guard Standard.
3. Zweryfikuj domenę. Aby rozpocząć zarządzanie wszystkimi kontami Atlassian w firmie, przed skorzystaniem z funkcji usługi Atlassian Guard Standard konieczna jest weryfikacja domeny.
4. Rozpocznij 30-dniowy darmowy okres próbny Atlassian Guard Standard. Wystarczy kliknąć jedną z funkcji zabezpieczeń, np. logowanie jednokrotne SAML, a następnie opcję Dowiedz się więcej i przycisk Wypróbuj za darmo przez 30 dni.
5. Włącz funkcję Atlassian Guard Standard. Zacznij korzystać m.in. z logowania jednokrotnego SAML, obowiązkowej weryfikacji dwuetapowej, aprowizacji użytkowników (SCIM) i dzienników audytu.

Okresy próbne rozwiązania Atlassian Guard Premium będą ogólnodostępne, a instrukcje zostaną wtedy dodane tutaj. Subskrybuj nasz harmonogram, aby śledzić postępy.

Okresy próbne usługi Atlassian Guard Standard trwają 30 dni. Jako administrator organizacji możesz subskrybować usługę Atlassian Guard Standard po utworzeniu organizacji i zweryfikowaniu domeny. Okres próbny rozpoczyna się po kliknięciu przycisku Wypróbuj bezpłatnie przez 30 dni. Po rozpoczęciu okresu próbnego usługi Atlassian Guard Standard administrator organizacji będzie musiał skonfigurować logowanie jednokrotne SAML i weryfikację dwuetapową.

Administratorzy organizacji mogą dodać dane karty kredytowej lub konta PayPal w dowolnym momencie okresu próbnego. Po dodaniu danych płatniczych użytkownik jest rejestrowany na miesięczną subskrypcję po 30-dniowym okresie próbnym. Zarejestrowana karta zostanie automatycznie obciążona po zakończeniu okresu próbnego za subskrypcję w następnym miesiącu.

Jeśli chcesz skorzystać z płatności rocznych, skontaktuj się z nami. Otrzymasz od nas wycenę, którą możesz opłacić kartą kredytową, przelewem lub czekiem.

Jeśli nie otrzymamy płatności, wkrótce po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja usługi Atlassian Guard Standard zostanie anulowana. Wprowadzone zostaną następujące zmiany:

• Użytkownicy zarządzani nie będą logować się przy użyciu funkcji logowania jednokrotnego SAML. Zamiast tego będą logować się za pomocą swojego konta Atlassian. Niektórzy użytkownicy będą musieli ustawić nowe hasło do konta Atlassian.
• Weryfikacja dwuetapowa nie będzie już obowiązkowa, więc użytkownicy zarządzani będą mogli w dowolnej chwili wyłączyć ją dla swojego konta Atlassian.

Anulowanie subskrypcji nie ma wpływu na organizację ani zweryfikowane domeny, a administrator organizacji nadal będzie mógł wyświetlać i aktualizować konta Atlassian swoich zarządzanych użytkowników.

Zasady uwierzytelniania określają sposób, w jaki użytkownik musi się uwierzytelnić, aby uzyskać dostęp do aplikacji należącej do organizacji. Celem zasad jest ochrona organizacji przed incydentami związanymi z bezpieczeństwem przez sprawdzenie, czy każdy użytkownik jest tym, za kogo się podaje.

Administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard będą mogli ustawić wiele zasad uwierzytelniania dotyczących różnych podzbiorów użytkowników w ich organizacji. Administratorzy organizacji mogą wykorzystywać zasady uwierzytelniania do testowania swojej konfiguracji SAML, włączając logowanie jednokrotne w niewielkim podzbiorze użytkowników, zanim zostanie ono wdrożone na poziomie całej organizacji.

Ustawienia, które można skonfigurować za pomocą zasad uwierzytelniania:

• Logowanie jednokrotne (SSO)
• Obowiązkowa weryfikacja dwuetapowa (2SV)
• Tokeny API użytkownika
• Zasady dotyczące haseł (siła hasła, okres ważności hasła)
• Czas trwania sesji

Ponadto administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard będą mieli możliwość wybrania jednych zasad uwierzytelniania jako zasad niepodlegających rozliczeniu. Takie zasady będą wykluczone z subskrypcji Atlassian Guard. Jeśli istnieje podzbiór użytkowników, w przypadku których administrator organizacji nie chce stosować żadnych funkcji usługi Atlassian Guard (np. logowania jednokrotnego czy weryfikacji dwuetapowej), może przypisać ich do takich zasad (nie mogą to być domyślne zasady), a wówczas ci użytkownicy nie będą uwzględniani w rozliczeniu za usługę Atlassian Guard.

Z kont zarządzanych powstaje pula użytkowników, do których są stosowane zasady uwierzytelniania. Użytkowników można przypisać do zasad jako członków. Na początku organizacja dysponuje domyślnymi zasadami uwierzytelniania. Zasady domyślne zawierają ustawienia logowania obowiązujące ich członków. Aprowizując nowe konta zarządzane, dodaje się członków do zasad domyślnych.

Więcej informacji zawiera strona Omówienie zasad uwierzytelniania.

Możesz skorzystać z zasad niepodlegających rozliczeniu, jeśli nie chcesz płacić za niektórych użytkowników w ramach subskrypcji Atlassian Guard. Członkowie objęci zasadami niepodlegającymi rozliczeniu nie będą w nim uwzględniani.

Można korzystać tylko z jednych (1) zasad niepodlegających rozliczeniu. Zasady niepodlegające rozliczeniu mogą utworzyć tylko klienci posiadający subskrypcję usługi Atlassian Guard. Zasady niepodlegające rozliczeniu zapewniają swoim członkom jedynie ograniczone bezpieczeństwo. Po edycji zasad uwierzytelniania i ustawieniu zasad niepodlegających rozliczeniu nie będzie można:

• Wymuszać logowania jednokrotnego
• Wymagać weryfikacji dwuetapowej
• blokować tworzenia tokenów API użytkownika;
• dodawać do zasad użytkowników synchronizowanych z dostawcą tożsamości (np. Okta, Entra ID (kiedyś Azure AD) czy Google Cloud).

Zasady można z łatwością zaktualizować, przywracając wszystkie ustawienia zabezpieczeń. Wówczas jej członkowie mogą zostać uwzględnieni na rachunku za usługę Atlassian Guard.

Zasady niepodlegające rozliczeniu nie mogą być zasadami domyślnymi. Zawsze domyślnie obowiązują zasady podlegające rozliczeniu. Jeśli nie chcesz płacić za niektórych członków, ustaw inne zasady niepodlegające rozliczeniu i dodaj do nich tych członków.

Więcej informacji zawiera strona Omówienie zasad uwierzytelniania.

Usługa Atlassian Guard Standard jest rozliczana na podstawie całkowitej liczby unikatowych użytkowników uzyskujących dostęp do dowolnego z produktów obsługiwanych przez Atlassian Guard Standard (Jira, Confluence, Bitbucket, agenci Jira Service Management i Trello). Użytkownik jest zliczany jako jeden unikatowy użytkownik płacący bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp.

Atlassian Guard Standard stosuje progresywny model cenowy. Aby obliczyć szacunkową cenę, skorzystaj z naszego internetowego kalkulatora ceny Atlassian Guard.

Po zakończeniu okresu rozliczeniowego nastąpi automatyczne obciążenie zarejestrowanej karty kredytowej lub konta PayPal w oparciu o liczbę unikatowych użytkowników w organizacji. Zarejestrowane osoby kontaktowe otrzymają potwierdzenie zakupu i opłaconą fakturę.

W obu planach Atlassian Guard oblicza się całkowitą liczbę unikatowych użytkowników, którzy mają dostęp do co najmniej jednego obsługiwanego produktu.

W przypadku Atlassian Guard Standard:

• Obsługiwane produkty Cloud to Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Trello i Statuspage.
• Rozliczenia dotyczą tylko użytkowników zarządzanych.
• Użytkownicy objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu są pomijani w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard. Użytkownicy objęci planem Cloud Enterprise zostaną pominięci w rozliczeniu Atlassian Guard Standard.

W przypadku Atlassian Guard Premium:

• Obsługiwane produkty Cloud to Jira i Confluence.
• Rozliczenia dotyczą zarówno użytkowników zarządzanych, jak i zewnętrznych.
• Użytkownicy objęci planem Cloud Enterprise lub Atlassian Guard Standard otrzymają rachunek za różnicę w cenie.

Dostępność usługi Atlassian Guard Premium jest obecnie ograniczona. Aby dowiedzieć się więcej na temat Atlassian Guard Premium, w tym zadać pytania dotyczące rozliczania i licencji, zarejestruj się. Nasz zespół skontaktuje się z wybranymi osobami i podzieli dodatkowymi szczegółami.

Usługa Atlassian Guard Standard jest dostępna za darmo dla uprawnionych klientów z licencją Community lub Academic. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Konto zarządzane jest uwzględniane w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard, gdy ma dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Jira Product Discovery
• Confluence
• Compass
• Bitbucket
• Trello

Każdy administrator witryny może zarządzać użytkownikami produktów w obrębie konkretnych witryn Jira i Confluence. Przed wyłączeniem użytkowników zarządzanych zalecamy nawiązanie współpracy z administratorami witryn w organizacji.

Jako administrator organizacji możesz wyłączyć konto Atlassian użytkownika, aby uniemożliwić mu dostęp do aplikacji Atlassian. Należy pamiętać, że wyłączenie użytkownika spowoduje również uniemożliwienie mu korzystania z konta Atlassian w celu tworzenia zgłoszeń do pomocy technicznej oraz dostępu do konta my.atlassian.com, witryny community.atlassian.com i innych darmowych usług.

Wyłączenie konta Atlassian użytkownika w usłudze Atlassian Guard Standard

1. Przejdź kolejno do sekcji Organization (Organizacja) > Managed Users (Użytkownicy zarządzani). (Aby zarządzać kontami Atlassian użytkowników, musisz być administratorem organizacji).
2. Na ekranie Użytkownicy zarządzani wybierz opcję Edytuj konto obok konta, które chcesz wyłączyć.
3. W obszarze opcji wybierz pozycję Wyłącz konto. Ta czynność uniemożliwi użytkownikowi dostęp do wszelkich aplikacji i usług w wersji Cloud (my.atlassian.com, support.atlassian.com, community.atlassian.com).

Wyłączone konta nie będą uwzględniane w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard. Konto użytkownika można zawsze włączyć ponownie później z poziomu ekranu Użytkownicy zarządzani.

Istnieją dwa rodzaje użytkowników: zarządzani i płatni.

Procedura wyświetlania zarządzanych użytkowników przez administratora organizacji:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację. Usługa Atlassian Guard działa na poziomie organizacji (a nie witryny).
3. Wybierz opcję Managed Users (Użytkownicy zarządzani) w lewym panelu nawigacyjnym.

Użytkownikami płatnymi są użytkownicy zarządzani posiadający dostęp do wymienionych poniżej produktów Cloud:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello
• Statuspage

Procedura wyświetlania całkowitej liczby użytkowników płatnych przez administratora organizacji:

1. Przejdź do obszaru Administracja witryny Cloud (Jira lub Confluence) bądź do witryny admin.atlassian.com
2. Kliknij opcję Security (Bezpieczeństwo) w obszarze Organizations & Security (Organizacje i bezpieczeństwo) w lewym panelu nawigacyjnym (pomiń ten krok, jeśli korzystasz z witryny admin.atlassian.com).
3. W witrynie admin.atlassian.com kliknij opcję Rozliczenia w lewym panelu nawigacyjnym.
4. Wybierz opcję Bill Estimate (Szacowany rachunek), aby wyświetlić łączną liczbę użytkowników płacących oraz szacunkową wartość kolejnego rachunku.

Tak. Jeśli użytkownik założy konto w darmowej wersji produktów Jira, Jira Service Management lub Confluence Cloud w domenie zarządzanej przez Atlassian Guard Standard, zostanie on uwzględniony jako użytkownik płacący w subskrypcji Atlassian Guard Standard.

Należy pamiętać, że w przypadku usługi Atlassian Guard Standard opłata jest naliczana wyłącznie raz za każdego użytkownika z dostępem do produktu Cloud. Jeśli użytkownik ma dostęp zarówno do płatnej, jak i darmowej witryny Jira, w każdym cyklu rozliczeniowym będzie on uwzględniany na rachunku tylko raz.

Użytkownikami płacącymi są wszyscy użytkownicy zarządzani posiadający dostęp do dowolnych wymienionych poniżej obsługiwanych produktów Atlassian Guard Standard. Użytkownicy zarządzani objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczaniu nie będą uznawani za użytkowników płacących.

Obsługiwane produkty Atlassian Guard Standard:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello
• Statuspage

Użytkownik jest zliczany jako jeden unikatowy użytkownik płatny we wszystkich produktach bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp. Nie płacisz według konkretnego produktu lub witryny, tylko raz za każdego użytkownika.

W przypadku Jira Service Management (JSM) tylko agenci JSM obsługujący zgłoszenia (zakładając, że nie mają jeszcze dostępu do jednego z innych produktów zgodnych z usługą Atlassian Guard Standard) podlegają rozliczeniu za usługę Atlassian Guard Standard. Użytkownicy przesyłający zgłoszenia JSM (konta tylko w portalu) nie podlegają rozliczeniu, o ile nie mają dostępu do innych produktów zgodnych z usługą Atlassian Guard Standard.

Przejrzyj naszą dokumentację, aby zapoznać się z różnymi scenariuszami rozliczeń za usługę Atlassian Guard Standard.

Aby zapewnić punktualność płatności w przypadku subskrypcji miesięcznych, akceptujemy wyłącznie płatność kartą kredytową (Visa, Master Card i American Express)* lub za pośrednictwem PayPal.

* Niestety nie przyjmujemy kart kredytowych Discover jako środka płatności za odnowienia miesięcznej subskrypcji.

Administrator organizacji może zaktualizować zarejestrowaną kartę kredytową, wykonując następujące czynności:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację.
3. Wybierz pozycję Rozliczenia, aby otworzyć panel rozliczeń.
4. Wybierz opcję Szczegóły rozliczeń, aby zaktualizować kartę kredytową / konto PayPal i adres do rozliczeń.

Główna osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych może zaktualizować dane karty kredytowej także za pośrednictwem portalu My Atlassian (konto PayPal można zaktualizować tylko na ekranie Billing Details (Szczegóły rozliczeń) w witrynie admin.atlassian.com).

Obciążenie nowej karty lub nowego konta PayPal nastąpi wraz z końcem okresu rozliczeniowego.

W niektórych przypadkach wydawcy kart dokonują preautoryzacji, czyli zablokowania środków (przez co są one niedostępne) w kwocie równej wartości zakupu. Atlassian rozlicza transakcję natychmiast, jednak blokada w ramach preautoryzacji może być utrzymywana przez 1–5 dni, zanim zostanie zwolniona, w zależności od polityki wydawcy karty.

Jeśli środki nie zostaną udostępnione 5 dni po transakcji, zalecamy skontaktowanie się z wydawcą karty (Visa/American Express/Mastercard/itp.), aby sprawdzić, kiedy blokada zostanie zwolniona.

Aby przejść na subskrypcję roczną w trakcie okresu próbnego, możesz skontaktować się z nami i zapytać o szczegóły związane ze zmianą typu subskrypcji.

Aby przejść na subskrypcję roczną z subskrypcji opłacanej miesięcznie, administratorzy organizacji mogą udać się do sekcji rozliczeń w witrynie admin.atlassian.com i kliknąć opcję Szczegóły rozliczeń. Następnie mogą kliknąć łącze Switch to an annual payment plan (Przejdź na plan z płatnością roczną), aby wygenerować wycenę planu rocznego, którą można opłacić później lub od razu za pomocą karty kredytowej.

Jeżeli chcesz obniżyć koszty w przypadku rozliczenia miesięcznego, masz do wyboru kilka strategii:

• Przejdź na subskrypcję roczną. Subskrypcje roczne w chwili obecnej są dostępne z rabatem w wysokości odpowiadającej 2 miesiącom użytkowania w ujęciu rocznym. Dowiedz się, jak przejść na subskrypcję roczną.
• Skontaktuj się z administratorami witryn innych produktów Cloud w organizacji, aby sprawdzić, czy ich baza użytkowników obejmuje nadal aktywnych użytkowników. Administratorzy witryn płacą również za swoich użytkowników, aby mieli dostęp do produktów Cloud, więc generalnie aktywnie zarządzają swoimi użytkownikami. Następnie można wyłączyć konta Atlassian zarządzanych użytkowników w organizacji, którzy nie są już aktywni.

Usługa Atlassian Guard Standard jest rozliczana na podstawie łącznej liczby unikatowych użytkowników uzyskujących dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów Atlassian Guard Standard (Jira, agenci Jira Service Management, Jira Product Discovery, Confluence, Compass, Bitbucket i Trello). Użytkownik jest zliczany jako jeden unikatowy użytkownik płacący bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp.

Usługa Atlassian Guard Standard wykorzystuje progresywny model cenowy, podobnie jak Jira i Confluence Cloud, dlatego im większa jest liczba użytkowników, tym większy rabat otrzymasz.

Aby obliczyć szacunkową cenę subskrypcji rocznej, skorzystaj z naszego internetowego kalkulatora ceny Atlassian Guard Standard.

Musisz wykupić roczną subskrypcję usługi Atlassian Guard, opłacając ją z góry. Subskrypcje roczne bazują na poziomach ilościowych i w chwili obecnej przysługuje na nie rabat w wysokości odpowiadającej 2 miesiącom użytkowania w ujęciu rocznym.

Konto zarządzane jest uwzględniane w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard, gdy ma dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello

Każdy administrator witryny może zarządzać użytkownikami produktów w obrębie konkretnych witryn Jira i Confluence. Przed wyłączeniem użytkowników zarządzanych zalecamy nawiązanie współpracy z administratorami witryn w organizacji.

Jako administrator organizacji możesz wyłączyć konto Atlassian użytkownika, aby uniemożliwić mu dostęp do aplikacji Atlassian. Należy pamiętać, że wyłączenie użytkownika spowoduje również uniemożliwienie mu korzystania z konta Atlassian w celu tworzenia zgłoszeń do pomocy technicznej oraz dostępu do konta my.atlassian.com, witryny community.atlassian.com i innych darmowych usług.

Wyłączenie konta Atlassian użytkownika w usłudze Atlassian Guard Standard

1. Przejdź kolejno do sekcji Organization (Organizacja) > Managed Users (Użytkownicy zarządzani). (Aby zarządzać kontami Atlassian użytkowników, musisz być administratorem organizacji).
2. Na ekranie Managed Users (Użytkownicy zarządzani) wybierz opcję Edit Account (Edytuj konto) obok konta, które chcesz wyłączyć.
3. W obszarze Options (Opcje) wybierz pozycję Disable account (Wyłącz konto). Ta czynność uniemożliwi użytkownikowi dostęp do wszelkich aplikacji i usług w wersji Cloud (my.atlassian.com, support.atlassian.com, community.atlassian.com).

Konto użytkownika można zawsze włączyć ponownie później z poziomu strony Managed Users (Użytkownicy zarządzani).

Procedura wyświetlania całkowitej liczby użytkowników płatnych przez administratora organizacji:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację.
3. W witrynie admin.atlassian.com kliknij opcję Billing (Rozliczenia) w lewym panelu nawigacyjnym.
4. Wybierz opcję Bill Estimate (Szacowany rachunek), aby wyświetlić łączną liczbę użytkowników płacących oraz szacunkową wartość kolejnego rachunku.

W tej chwili nie można wygenerować wyceny uaktualnienia w witrynie my.atlassian.com ani z poziomu witryny admin.atlassian.com.

Skontaktuj się z nami, aby poprosić o wycenę uaktualnienia.

• Klienci korzystający z okresu próbnego: w trakcie 30-dniowego okresu próbnego administrator organizacji może skontaktować się z nami w celu otrzymania wyceny rocznej subskrypcji dla wymaganej liczby użytkowników.
• Klienci posiadający subskrypcje opłacane miesięcznie: administratorzy organizacji mogą przejść do sekcji Rozliczenia witryny admin.atlassian.com i kliknąć opcję Szczegóły rozliczeń. Następnie mogą kliknąć łącze Switch to an annual payment plan (Przejdź na plan z płatnością roczną), aby wygenerować wycenę planu rocznego, którą można opłacić później lub od razu za pomocą karty kredytowej.

Aby w dniu odnowienia dokonać uaktualnienia do wyższej lub niższej wersji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Płatności można dokonać kartą kredytową, przelewem, czekiem wysłanym pocztą, ACH (tylko banki amerykańskie) oraz na podstawie warunków zapłaty w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury w przypadku zamówień powyżej $10,000. Wszystkie szczegóły płatności można znaleźć na pierwszej stronie oficjalnej wyceny oraz na naszej stronie Jak zapłacić.

Administratorzy organizacji mogą wyświetlać faktury na stronie Billing History (Historia rozliczeń) w witrynie admin.atlassian.com. Główne osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych i technicznych mogą wyświetlać faktury i wyceny w portalu My Atlassian.

Główne osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych i technicznych otrzymają wycenę odnowienia na 60 dni przed zakończeniem okresu rozliczeniowego. Mogą również pobrać tę wycenę za pośrednictwem portalu My Atlassian.

Aby w dniu odnowienia dokonać uaktualnienia do wyższej lub niższej wersji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Administrator organizacji może w dowolnej chwili sprawdzić stopień wykorzystania licencji na stronie Zarządzaj subskrypcjami w witrynie admin.atlassian.com. Aby zwiększyć limit licencjonowanych użytkowników, skontaktuj się z nami w celu otrzymania wyceny uaktualnienia.

Procedura anulowania okresu próbnego lub płatnej subskrypcji usługi Atlassian Guard Standard przez administratora organizacji:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację.
3. Wybierz pozycję Rozliczenia w panelu nawigacyjnym po lewej stronie.
4. W panelu Zarządzaj subskrypcjami wybierz z listy rozwijanej opcję Anuluj subskrypcję i potwierdź, wpisując „UNSUBSCRIBE”.

Funkcje jednokrotnego logowania SAML i weryfikacji dwuetapowej zostaną natychmiast wyłączone i wprowadzone zostaną następujące zmiany:

• Użytkownicy zarządzani nie będą logować się przy użyciu funkcji logowania jednokrotnego SAML. Zamiast tego będą logować się za pomocą swojego konta Atlassian. Niektórzy użytkownicy będą musieli ustawić nowe hasło do konta Atlassian.
• Weryfikacja dwuetapowa nie będzie już obowiązkowa, więc użytkownicy zarządzani będą mogli w dowolnej chwili wyłączyć ją dla swojego konta Atlassian.

Po anulowaniu subskrypcji usługi Atlassian Guard Standard od razu zostaną wprowadzone następujące zmiany:

• Użytkownicy zarządzani nie będą logować się przy użyciu funkcji logowania jednokrotnego SAML. Zamiast tego będą logować się za pomocą swojego konta Atlassian. Niektórzy użytkownicy będą musieli ustawić nowe hasło do konta Atlassian.
• Weryfikacja dwuetapowa nie będzie już obowiązkowa, więc użytkownicy zarządzani będą mogli w dowolnej chwili wyłączyć ją dla swojego konta Atlassian.

Jednak krytyczne konfiguracje, takie jak te dotyczące SAML i SCIM, zostaną zachowane. Anulowanie subskrypcji nie ma wpływu na organizację ani zweryfikowane domeny. Nadal możesz wyświetlać i aktualizować konta Atlassian swoich użytkowników zarządzanych.

Możesz przywrócić ustawienia, kontaktując się z działem wsparcia, aby ponownie aktywować subskrypcję Atlassian Guard Standard. Jeśli zrobisz to w ciągu 14 dni od jej anulowania, możesz uniknąć trwałej utraty konfiguracji usługi Atlassian Guard Standard, np. konfiguracji SAML i SCIM.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszej dokumentacji.

O zwrot kosztów usługi Atlassian Guard Standard można się ubiegać tylko w ciągu pierwszego płatnego miesiąca po zakończeniu okresu próbnego w przypadku subskrypcji miesięcznych i w ciągu 30 dni od dokonania płatności w przypadku subskrypcji rocznych. Po upływie tych okresów nie oferujemy zwrotu kosztów.

Produkty w wersji Server oraz Cloud nie są zamienne, a po upływie 30 dni od daty początkowego zakupu nie można dochodzić zwrotu kosztów. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Zwrot kosztów za produkty Cloud — często zadawane pytania.

Korzystanie z wersji Cloud podlega Umowie z klientem firmy Atlassian oraz warunkom dotyczącym konkretnych produktów.

W ramach obecnej struktury cen Atlassian nie jesteśmy w stanie wprowadzać żadnych zmian w standardowych warunkach dla użytkowników. Aby lepiej zrozumieć nasze podejście, zwróć uwagę na nasz model cenowy oraz koszty, jakie wiązałyby się z tworzeniem indywidualnych umów dla każdego z naszych klientów oraz zarządzaniem takimi umowami.

Dzięki wprowadzeniu warunków standardowych obejmujących wszystkich klientów możemy skoncentrować nasze zasoby na wypełnianiu zobowiązań wynikających z tych umów. Pamiętaj przy tym, że nasze warunki dla klientów zostały opracowane z najwyższą starannością, tak aby były uczciwe zarówno dla Ciebie, jak i dla nas.