Atlassian Guard — ceny i licencje

Administrator organizacji może tworzyć organizacje, rezerwować domeny i zarządzać w nich wszystkimi kontami użytkowników, w tym zmieniać profil konta, adres e-mail czy hasło. Administrator organizacji może również konfigurować i egzekwować zasady bezpieczeństwa organizacji, korzystając z subskrypcji Atlassian Guard. Aby zostać administratorem organizacji, użytkownik musi być administratorem witryny Cloud. Wówczas dotychczasowy administrator organizacji może dodać nowe konto z uprawnieniami nowego administratora organizacji.

• Administratorzy witryny mają najwyższe uprawnienia administracyjne w witrynie Cloud. Można ich uznać za właścicieli danej witryny Cloud.
• Administratorzy mają dostęp administracyjny tylko do aplikacji w witrynie Cloud. Są oni bieżącymi administratorami witryny Cloud.
• Osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych będą powiadamiane o zmianach dotyczących rozliczeń. Takie osoby mają również dostęp do zarządzania subskrypcją za pośrednictwem witryny my.atlassian.com. Są to osoby zainteresowane bieżącymi rozliczeniami usługi.

Zarządzanie administratorami oraz administratorami witryny odbywa się za pośrednictwem witryny Cloud, a zarządzanie osobami kontaktowymi ds. rozliczeniowych w witrynie my.atlassian.com. Jeśli żaden administrator witryny nie jest aktywnym użytkownikiem, konieczne będzie skontaktowanie się z wewnętrznym zespołem IT w celu otrzymania dostępu do adresu e-mail powiązanego z poprzednią osobą kontaktową. Wówczas będzie można użyć łącza „Unable to access your account?” (Nie możesz uzyskać dostępu do konta?) w witrynie Cloud.

Po zakończeniu weryfikacji domeny konto Atlassian użytkownika staje się kontem „zarządzanym”. Umożliwia to administratorom organizacji zarządzanie nazwą i adresem e-mail tych kont. Administrator organizacji może również wyłączyć użytkowników zarządzanych, usuwając tym samym dostęp do wszystkich produktów Cloud oraz wszelkich innych systemów wykorzystujących konto Atlassian, takich jak my.atlassian.com, support.atlassian.com, community.atlassian.com oraz innych.

Kontem płacącym jest dowolne konto zarządzane i dowolny użytkownik zewnętrzny z dostępem do produktów Jira, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management (tylko agenci) lub Trello. Jeśli użytkownik ma dostęp do dowolnego z tych produktów, jest uznawany za użytkownika płacącego.

Liczba użytkowników zarządzanych i użytkowników zewnętrznych w organizacji będzie równa liczbie użytkowników płacących lub większa, ponieważ nie każdy użytkownik zarządzany ma dostęp do produktów obsługiwanych przez usługę Atlassian Guard Standard. Użytkownicy zarządzani objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu nie będą uznawani za użytkowników płacących.

Rozliczenia Atlassian Guard Premium są zależne od dostępu do produktu. Użytkownik jest uwzględniany rachunku za usługę Atlassian Guard Premium, jeśli jest unikalnym użytkownikiem z dostępem do co najmniej jednego produktu Confluence lub Jira w dowolnym planie (Free, Standard, Premium i Enterprise).

Użytkownik nie jest uwzględniany na rachunku za usługę Atlassian Guard Premium, jeśli:

• jego konto zostało dezaktywowane,
• nie ma dostępu do co najmniej jednego produktu Jira lub Confluence,
• ma dostęp tylko do Jira Service Management lub Jira Product Discovery.

Każdy administrator organizacji może dodawać/usuwać dodatkowych administratorów organizacji w witrynie admin.atlassian.com:

1. Przejdź na stronę admin.atlassian.com i wybierz organizację, jeśli masz ich wiele.
2. Wybierz opcję Administratorzy w lewym panelu nawigacyjnym.
3. Za pomocą przycisku Dodaj administratorów dodaj nowych administratorów i poinformuj ich, że są teraz administratorami organizacji. Do usuwania administratorów służy przycisk usuwania znajdujący się z prawej strony ich imienia i nazwiska.

Uwaga: użytkownik nie musi być administratorem witryny, aby zostać administratorem organizacji.

Konta Jira Service Management dla klientów korzystających wyłącznie z portalu, które tylko przesyłają zgłoszenia, nie są płacące w przypadku usługi Atlassian Guard Standard. Tylko agenci Jira Service Management, którzy logują się za pomocą konta zarządzanego, są płacący w przypadku rozwiązania Atlassian Guard Standard.

Zarządzanie osobami kontaktowymi ds. rozliczeniowych i technicznych odbywa się za pośrednictwem witryny my.atlassian.com. Pełne instrukcje dotyczące aktualizowania tych osób kontaktowych ds. administracyjnych można znaleźć w tej dokumentacji.

Jeśli korzystasz już z płatnej subskrypcji, a szacowana wysokość nadchodzącego rachunku jest wyższa niż wartość poprzedniego rachunku, na 3 dni przed datą rozliczenia do wszystkich osób kontaktowych ds. rozliczeniowych i technicznych zostanie wysłana wiadomość e-mail. Osobami kontaktowymi ds. technicznych i rozliczeniowych można zarządzać za pośrednictwem portalu My Atlassian.

Ponieważ Atlassian Guard jest subskrypcją chmurową obejmującą całą organizację, tylko administrator organizacji może zarejestrować się na okres próbny. Bezpłatny 30-dniowy okres próbny można rozpocząć na stronie admin.atlassian.com/atlassian-guard.

Okres próbny Atlassian Guard trwa 30 dni. Administrator organizacji może subskrybować Atlassian Guard Standard lub Premium po utworzeniu lub wybraniu organizacji w Administracji Atlassian tutaj.

Administratorzy organizacji mogą dodać dane karty kredytowej lub konta PayPal w dowolnym momencie okresu próbnego. Po dodaniu danych płatniczych użytkownik jest rejestrowany na miesięczną subskrypcję po 30-dniowym okresie próbnym. Po zakończeniu okresu próbnego zarejestrowana karta zostanie automatycznie obciążona za subskrypcję w następnym miesiącu.

Jeśli chcesz skorzystać z płatności rocznych, skontaktuj się z nami. Otrzymasz od nas wycenę, którą możesz opłacić kartą kredytową, przelewem lub czekiem.

Jeśli nie otrzymamy płatności, wkrótce po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja usługi Atlassian Guard zostanie anulowana. Oznacza to, że nie będziesz już mieć dostępu do funkcji usługi Guard, w tym:

• Wymuszone logowanie jednokrotne SAML. Oznacza to, że użytkownicy z kontami zarządzanymi będą musieli logować się za pomocą swojego konta Atlassian. Niektórzy użytkownicy będą musieli ustawić nowe hasło do konta Atlassian.
• Wymuszona weryfikacja dwuetapowa. Oznacza to, że użytkownicy z kontami zarządzanymi mogą w dowolnym momencie wyłączyć tę funkcję na swoim koncie Atlassian.
• Reguły wykrywania aktywności użytkownika i skanowania treści. Oznacza to, że alerty nie będą już wysyłane.

Anulowanie subskrypcji nie ma wpływu na organizację ani zweryfikowane domeny, a administrator organizacji nadal będzie mógł wyświetlać i aktualizować konta Atlassian swoich zarządzanych użytkowników.

Zasady uwierzytelniania określają sposób, w jaki użytkownik musi się uwierzytelnić, aby uzyskać dostęp do aplikacji należącej do organizacji. Celem zasad jest ochrona organizacji przed incydentami związanymi z bezpieczeństwem przez sprawdzenie, czy każdy użytkownik jest tym, za kogo się podaje.

Administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard będą mogli ustawić wiele zasad uwierzytelniania dotyczących różnych podzbiorów użytkowników zarządzanych w ich organizacji. Administratorzy organizacji mogą wykorzystywać zasady uwierzytelniania do testowania swojej konfiguracji SAML, włączając logowanie jednokrotne w niewielkim podzbiorze użytkowników zarządzanych, zanim zostanie ono wdrożone na poziomie całej organizacji.

Ustawienia, które można skonfigurować za pomocą zasad uwierzytelniania:

• Logowanie jednokrotne (SSO)
• Obowiązkowa weryfikacja dwuetapowa (2SV)
• Tokeny API użytkownika
• Zasady dotyczące haseł (siła hasła, okres ważności hasła)
• Czas trwania sesji

Ponadto administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard będą mieli możliwość wybrania jednych zasad uwierzytelniania jako zasad niepodlegających rozliczeniu (nie mogą to być domyślne zasady). Takie zasady będą wykluczone z subskrypcji Atlassian Guard. Jeśli istnieje podzbiór użytkowników zarządzanych, w przypadku których administrator organizacji nie chce stosować żadnych funkcji usługi Atlassian Guard (np. logowania jednokrotnego czy weryfikacji dwuetapowej), może przypisać ich do takich zasad, a wówczas ci użytkownicy nie będą uwzględniani w rozliczeniu za usługę Atlassian Guard.

Z kont zarządzanych powstaje pula użytkowników, do których są stosowane zasady uwierzytelniania. Użytkowników można przypisać do zasad jako członków. Na początku organizacja dysponuje domyślnymi zasadami uwierzytelniania. Zasady domyślne zawierają ustawienia logowania obowiązujące ich członków. Aprowizując nowe konta zarządzane, dodaje się członków do zasad domyślnych.

Więcej informacji zawiera strona Omówienie zasad uwierzytelniania.

Możesz skorzystać z zasad niepodlegających rozliczeniu, jeśli nie chcesz płacić za niektórych użytkowników zarządzanych w ramach subskrypcji Atlassian Guard. Członkowie objęci zasadami niepodlegającymi rozliczeniu nie będą w nim uwzględniani.

Można korzystać tylko z jednych (1) zasad niepodlegających rozliczeniu. Zasady niepodlegające rozliczeniu mogą utworzyć tylko klienci posiadający subskrypcję usługi Atlassian Guard. Zasady niepodlegające rozliczeniu zapewniają swoim członkom jedynie ograniczone bezpieczeństwo; nie będzie można:

• Wymuszać logowania jednokrotnego
• Wymagać weryfikacji dwuetapowej
• blokować tworzenia tokenów API użytkownika;
• dodawać do zasad użytkowników synchronizowanych z dostawcą tożsamości (np. Okta, Entra ID (kiedyś Azure AD) czy Google Cloud).

Możesz wrócić do zasad podlegających rozliczeniu, aby przywrócić ustawienia zabezpieczeń. Wówczas członkowie zostaną uwzględnieni na rachunku za usługę Atlassian Guard.

Zasady niepodlegające rozliczeniu nie mogą być zasadami domyślnymi. Zawsze domyślnie obowiązują zasady podlegające rozliczeniu. Jeśli nie chcesz płacić za niektórych członków, ustaw inne zasady niepodlegające rozliczeniu i dodaj do nich tych członków.

Więcej informacji zawiera strona Omówienie zasad uwierzytelniania.

Jeśli posiadasz subskrypcję Guard Premium, użytkownicy objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu nie będą mogli korzystać z funkcji Guard Standard i będą wyłączeni z rozliczeń Guard Standard, ale nadal będą objęci usługą Guard Premium i rozliczani za odpowiednią różnicę w cenie.

Zasady dotyczące użytkowników zewnętrznych umożliwiają zastosowanie ustawień zabezpieczeń do użytkowników zewnętrznych. Ustawienia te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników zewnętrznych w organizacji Atlassian.

Jeśli potrzebujesz funkcji logowania jednokrotnego, możesz zastosować ją do użytkowników w zasadach dotyczących użytkowników zewnętrznych. Wraz z możliwością zastosowania logowania jednokrotnego można zastosować wygaśnięcie sesji i zablokować użycie tokenów API użytkownika.

Domyślnie użytkownicy objęci zasadami dotyczącymi użytkowników zewnętrznych są uwzględniani na rachunku za usługę Atlassian Guard Standard. Jeśli nie chcesz korzystać z logowania jednokrotnego, możesz ustawić zasady jako niepodlegające rozliczeniu.

Administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard mogą ustawić zasady bezpieczeństwa użytkowników zewnętrznych. Mogą oni korzystać z zasad testowych, aby wypróbować konfigurację dla maksymalnie 5 użytkowników przed wdrożeniem jej w całej organizacji.

Ustawienia te można skonfigurować w zasadach dotyczących użytkowników zewnętrznych:

Logowanie jednokrotne (SSO)

Jednorazowy kod dostępu (OTP)

Wygaśnięcie sesji

Blokowanie tokenu API użytkownika

Administratorzy organizacji w usłudze Atlassian Guard mogą ustawić zasady bezpieczeństwa użytkowników zewnętrznych jako zasady niepodlegające rozliczeniu. Dzięki temu administratorzy mogą elastycznie decydować, czy subskrypcja Atlassian Guard Standard ma obejmować użytkowników zewnętrznych. Gdy administrator ustawi zasady bezpieczeństwa użytkowników zewnętrznych jako niepodlegające rozliczeniu, nie będziemy naliczać opłat za użytkowników objętych zasadami niepodlegającymi rozliczeniu.

W przypadku zasad niepodlegających rozliczeniu można zastosować tylko jednorazowy kod dostępu, czas trwania sesji i kontrolę dostępu tokenu API użytkownika.

Usługa Atlassian Guard Standard jest rozliczana na podstawie całkowitej liczby unikatowych użytkowników uzyskujących dostęp do dowolnego z produktów obsługiwanych przez Atlassian Guard Standard (Jira, Confluence, Bitbucket, agenci Jira Service Management i Trello). Użytkownik jest zliczany jako jeden unikatowy użytkownik płacący bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp.

W usłudze Atlassian Guard stosowany jest progresywny cennik, który obejmuje zniżki wraz ze wzrostem liczby użytkowników. Skorzystaj z kalkulatora cen usługi Atlassian Guard, aby uzyskać szacunkowy miesięczny koszt.

Po zakończeniu okresu rozliczeniowego nastąpi automatyczne obciążenie zarejestrowanej karty kredytowej lub konta PayPal w oparciu o liczbę unikatowych użytkowników w organizacji. Zarejestrowane osoby kontaktowe otrzymają potwierdzenie zakupu i opłaconą fakturę.

W obu planach Atlassian Guard oblicza się całkowitą liczbę unikatowych użytkowników, którzy mają dostęp do co najmniej jednego obsługiwanego produktu.

W przypadku Atlassian Guard Standard:

• Obsługiwane produkty chmurowe to Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Trello, Statuspage.
• Rozliczenia dotyczą kont zarządzanych i użytkowników zewnętrznych.
• Użytkownicy objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu lub zasadami dotyczącymi użytkowników zewnętrznych są wyłączeni z rachunku za usługę Atlassian Guard Standard.
• Użytkownicy objęci planem Cloud Enterprise będą wyłączeni z rachunku za usługę Atlassian Guard Standard.

W przypadku Atlassian Guard Premium:

• Obsługiwane produkty Cloud to Jira i Confluence.
• Rozliczenia dotyczą zarówno użytkowników zarządzanych, jak i zewnętrznych.
• Użytkownicy objęci planem Cloud Enterprise lub Atlassian Guard Standard otrzymają rachunek za różnicę w cenie.

Usługa Atlassian Guard jest dostępna bezpłatnie dla uprawnionych klientów z licencją dla społeczności lub instytucji edukacyjnych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

Uwzględniamy konto zarządzane lub użytkownika zewnętrznego w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard, gdy ma dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello
• Statuspage

Każdy administrator witryny może zarządzać użytkownikami produktów w obrębie konkretnych witryn Jira i Confluence. Przed wyłączeniem użytkowników zarządzanych zalecamy nawiązanie współpracy z administratorami witryn w organizacji. Należy pamiętać, że wyłączenie użytkownika spowoduje również uniemożliwienie mu korzystania z konta Atlassian w celu tworzenia zgłoszeń do pomocy technicznej oraz dostępu do konta my.atlassian.com, witryny community.atlassian.com i innych darmowych usług.

Możesz też ustawić zasady uwierzytelniania lub zasady dotyczące użytkowników zewnętrznych jako niepodlegające rozliczeniu. Nie uwzględniamy użytkowników objętych zasadami niepodlegającymi rozliczeniu w subskrypcji Atlassian Guard Standard.

W przypadku usługi Atlassian Guard Premium użytkownicy, którzy mają dostęp do obsługiwanych produktów (Jira i Confluence), nie mogą zostać wykluczeni z rozliczeń. Jeśli użytkownicy ci są objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu lub zasadami dotyczącymi użytkowników zewnętrznych, nie będą podlegać rozliczeniu za usługę Guard Standard, ale będą podlegać rozliczeniu za usługę Guard Premium zgodnie z różnicą w cenie.

Istnieją trzy rodzaje użytkowników: zarządzani, zewnętrzni i płacący.

• Aby wyświetlić użytkowników zarządzanych, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj.
• Aby wyświetlić użytkowników płacących, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj.
• Aby wyświetlić użytkowników zewnętrznych, postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj.

Tak, użytkownicy, którzy zarejestrują się w celu korzystania z bezpłatnych wersji obsługiwanych produktów, są uwzględniani na rachunku za usługę Atlassian Guard.

W przypadku każdego unikalnego użytkownika naliczamy opłatę tylko raz, więc jeśli ma on dostęp do płatnej i bezpłatnej witryny, jest uwzględniany na rachunku tylko raz.

Użytkownicy objęci zasadami niepodlegającymi rozliczeniu:

• nie są uwzględniani na rachunku za usługę Atlassian Guard Standard, ponieważ nie mają dostępu do funkcji Atlassian Guard Standard;
• są uwzględniani na rachunku za usługę Atlassian Guard Premium, jeśli mają dostęp do produktów obsługiwanych przez Guard Premium.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:

• Zarządzanie rachunkiem za usługę Atlassian Guard Standard
• Zarządzanie rachunkiem za usługę Atlassian Guard Premium

Do użytkowników płacących zaliczają się konta zarządzane i użytkownicy zewnętrzni z dostępem do dowolnego z wymienionych poniżej obsługiwanych produktów Atlassian Guard Standard. Użytkownicy zarządzani objęci zasadami uwierzytelniania niepodlegającymi rozliczeniu lub zasadami dotyczącymi użytkowników zewnętrznych nie będą uznawani za użytkowników płacących.

Obsługiwane produkty Atlassian Guard Standard:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello
• Statuspage

Użytkownik jest zliczany jako jeden unikalny użytkownik płacący we wszystkich produktach bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp. Nie płacisz według konkretnego produktu lub witryny, tylko raz za każdego użytkownika.

W przypadku Jira Service Management (JSM) tylko agenci JSM obsługujący zgłoszenia (zakładając, że nie mają jeszcze dostępu do jednego z innych produktów zgodnych z usługą Atlassian Guard Standard) podlegają rozliczeniu za usługę Atlassian Guard Standard. Użytkownicy przesyłający zgłoszenia JSM (konta tylko w portalu) nie podlegają rozliczeniu, o ile nie mają dostępu do innych produktów zgodnych z usługą Atlassian Guard Standard.

Przejrzyj naszą dokumentację, aby zapoznać się z różnymi scenariuszami rozliczeń za usługę Atlassian Guard Standard.

Aby zapewnić punktualność płatności w przypadku subskrypcji miesięcznych, akceptujemy wyłącznie płatność kartą kredytową (Visa, Master Card i American Express)* lub za pośrednictwem PayPal.

* Niestety nie przyjmujemy kart kredytowych Discover jako środka płatności za odnowienia miesięcznej subskrypcji.

Administrator organizacji może zaktualizować zarejestrowaną kartę kredytową, wykonując następujące czynności:

1. Najpierw przejdź do witryny admin.atlassian.com — Twojego centrum zarządzania.
2. Wybierz organizację.
3. Wybierz pozycję Rozliczenia, aby otworzyć panel rozliczeń.
4. Wybierz opcję Szczegóły rozliczeń, aby zaktualizować kartę kredytową / konto PayPal i adres do rozliczeń.

Główna osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych może zaktualizować dane karty kredytowej także za pośrednictwem portalu My Atlassian (konto PayPal można zaktualizować tylko na ekranie Billing Details (Szczegóły rozliczeń) w witrynie admin.atlassian.com).

Obciążenie nowej karty lub nowego konta PayPal nastąpi wraz z końcem okresu rozliczeniowego.

W niektórych przypadkach wydawcy kart dokonują preautoryzacji, czyli zablokowania środków (przez co są one niedostępne) w kwocie równej wartości zakupu. Atlassian rozlicza transakcję natychmiast, jednak blokada w ramach preautoryzacji może być utrzymywana przez 1–5 dni, zanim zostanie zwolniona, w zależności od polityki wydawcy karty.

Jeśli środki nie zostaną udostępnione 5 dni po transakcji, zalecamy skontaktowanie się z wydawcą karty (Visa/American Express/Mastercard/itp.), aby sprawdzić, kiedy blokada zostanie zwolniona.

Aby przejść na subskrypcję roczną w trakcie okresu próbnego, możesz skontaktować się z nami i zapytać o szczegóły związane ze zmianą typu subskrypcji.

Aby przejść na subskrypcję roczną z subskrypcji opłacanej miesięcznie, administratorzy organizacji mogą udać się do sekcji rozliczeń w witrynie admin.atlassian.com i kliknąć opcję Szczegóły rozliczeń. Następnie mogą kliknąć łącze Switch to an annual payment plan (Przejdź na plan z płatnością roczną), aby wygenerować wycenę planu rocznego, którą można opłacić później lub od razu za pomocą karty kredytowej.

Jeżeli chcesz obniżyć koszty w przypadku rozliczenia miesięcznego, masz do wyboru kilka strategii:

• Przejdź na subskrypcję roczną. Subskrypcje roczne w chwili obecnej są dostępne z rabatem w wysokości odpowiadającej 2 miesiącom użytkowania w ujęciu rocznym. Dowiedz się, jak przejść na subskrypcję roczną.
• Skontaktuj się z administratorami witryn innych produktów Cloud w organizacji, aby sprawdzić, czy ich baza użytkowników obejmuje nadal aktywnych użytkowników. Administratorzy witryn płacą również za swoich użytkowników, aby mieli dostęp do produktów Cloud, więc generalnie aktywnie zarządzają swoimi użytkownikami. Następnie można wyłączyć konta Atlassian zarządzanych użytkowników w organizacji, którzy nie są już aktywni.

Usługa Atlassian Guard Standard jest rozliczana na podstawie łącznej liczby unikatowych użytkowników uzyskujących dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów Atlassian Guard Standard (Jira, agenci Jira Service Management, Jira Product Discovery, Confluence, Compass, Bitbucket i Trello). Użytkownik jest zliczany jako jeden unikatowy użytkownik płacący bez względu na liczbę produktów lub witryn, do których ma dostęp.

W usłudze Atlassian Guard stosowany jest progresywny cennik, który obejmuje zniżki wraz ze wzrostem liczby użytkowników. Skorzystaj z kalkulatora cen usługi Atlassian Guard, aby uzyskać szacunkowy miesięczny koszt.

Musisz wykupić roczną subskrypcję usługi Atlassian Guard, opłacając ją z góry. Subskrypcje roczne bazują na poziomach ilościowych i w chwili obecnej przysługuje na nie rabat w wysokości odpowiadającej 2 miesiącom użytkowania w ujęciu rocznym.

Uwzględniamy konto zarządzane lub użytkownika zewnętrznego w rozliczeniu usługi Atlassian Guard Standard, gdy ma dostęp do dowolnego z obsługiwanych produktów:

• Jira
• Jira Service Management (agenci)
• Confluence
• Bitbucket
• Trello
• Statuspage

Każdy administrator witryny może zarządzać użytkownikami produktów w obrębie konkretnych witryn Jira i Confluence. Przed wyłączeniem użytkowników zarządzanych zalecamy nawiązanie współpracy z administratorami witryn w organizacji. Należy pamiętać, że wyłączenie użytkownika spowoduje również uniemożliwienie mu korzystania z konta Atlassian w celu tworzenia zgłoszeń do pomocy technicznej oraz dostępu do konta my.atlassian.com, witryny community.atlassian.com i innych darmowych usług.

Możesz też ustawić zasady uwierzytelniania lub zasady dotyczące użytkowników zewnętrznych jako niepodlegające rozliczeniu. Nie uwzględniamy użytkowników objętych zasadami niepodlegającymi rozliczeniu w subskrypcji Atlassian Guard Standard.

W przypadku usługi Guard Premium nie można usunąć użytkowników, chyba że zostaną oni również pozbawieni dostępu do obsługiwanych produktów.

Aby zobaczyć całkowitą liczbę płacących użytkowników, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlania szacowanej wysokości rachunku.

Skontaktuj się z nami, aby poprosić o wycenę uaktualnienia.

• Klienci korzystający z okresu próbnego: w trakcie 30-dniowego okresu próbnego administrator organizacji może skontaktować się z nami w celu uzyskania wyceny rocznej.
• Klienci posiadający subskrypcje opłacane miesięcznie: administratorzy organizacji mogą przejść do sekcji Rozliczenia witryny admin.atlassian.com i kliknąć opcję Szczegóły rozliczeń. Następnie mogą kliknąć łącze Switch to an annual payment plan (Przejdź na plan z płatnością roczną), aby wygenerować wycenę planu rocznego, którą można opłacić później lub od razu za pomocą karty kredytowej.

Aby w dniu odnowienia dokonać uaktualnienia do wyższej lub niższej wersji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Płatności można dokonać kartą kredytową, przelewem, czekiem wysłanym pocztą, ACH (tylko banki amerykańskie) oraz na podstawie warunków zapłaty w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury w przypadku zamówień powyżej $10,000. Wszystkie szczegóły płatności można znaleźć na pierwszej stronie oficjalnej wyceny oraz na naszej stronie Jak zapłacić.

Administratorzy organizacji mogą wyświetlać faktury na stronie Billing History (Historia rozliczeń) w witrynie admin.atlassian.com. Główne osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych i technicznych mogą wyświetlać faktury i wyceny w portalu My Atlassian.

W starym systemie rozliczeniowym główne osoby kontaktowe ds. rozliczeniowych i technicznych otrzymają wycenę odnowienia na 60 dni przed zakończeniem okresu rozliczeniowego. Mogą również pobrać tę wycenę za pośrednictwem portalu My Atlassian.

W nowym silniku rozliczeniowym administratorzy rozliczeń otrzymają wycenę odnowienia na 90 dni przed zakończeniem okresu rozliczeniowego.

Aby dowiedzieć się więcej, jak określić aktualnie używany interfejs rozliczeniowy, kliknij tutaj.

Aby w dniu odnowienia dokonać uaktualnienia do wyższej lub niższej wersji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Administrator organizacji może w dowolnej chwili sprawdzić stopień wykorzystania licencji na stronie Zarządzaj subskrypcjami w witrynie admin.atlassian.com. Aby zwiększyć limit licencjonowanych użytkowników, skontaktuj się z nami w celu otrzymania wyceny uaktualnienia.

Jeśli nie potrzebujesz już usługi Atlassian Guard Standard, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby anulować subskrypcję.

Możesz również skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Jeśli nie potrzebujesz już usługi Atlassian Guard Premium, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby anulować subskrypcję.

Możesz również skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Po anulowaniu subskrypcji usługi Atlassian Guard nie będziesz już mieć dostępu do funkcji, takich jak:

• Wymuszone logowanie jednokrotne SAML. Oznacza to, że użytkownicy z kontami zarządzanymi będą musieli logować się za pomocą swojego konta Atlassian. Niektórzy użytkownicy będą musieli ustawić nowe hasło do konta Atlassian.
• Wymuszona weryfikacja dwuetapowa. Oznacza to, że użytkownicy z kontami zarządzanymi mogą w dowolnym momencie wyłączyć tę funkcję na swoim koncie Atlassian.
• Reguły wykrywania aktywności użytkownika i skanowania treści. Oznacza to, że alerty nie będą już wysyłane.

Anulowanie subskrypcji nie ma wpływu na zweryfikowane domeny. Nadal możesz wyświetlać i aktualizować konta Atlassian swoich użytkowników zarządzanych oraz zarządzać nimi.

Niektóre krytyczne konfiguracje zostaną zachowane. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co się zmieni, co zostanie zachowane i na jak długo, zobacz:

• Anulowanie subskrypcji usługi Atlassian Guard Standard
• Anulowanie subskrypcji usługi Atlassian Guard Premium

O zwrot kosztów za usługę Atlassian Guard Standard można się ubiegać tylko w ciągu pierwszego płatnego miesiąca po zakończeniu okresu próbnego w przypadku subskrypcji miesięcznych i w ciągu 30 dni od dokonania płatności w przypadku subskrypcji rocznych. Po upływie tych okresów nie oferujemy zwrotu kosztów. Dowiedz się, jak złożyć wniosek o zwrot kosztów.

Produkty w wersji Data Center i Cloud nie są zamienne, a po upływie 30 dni od daty pierwotnego zakupu nie można dochodzić zwrotu kosztów. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Zwrot kosztów za produkty Cloud — często zadawane pytania.

Jeśli chcesz przejść z jednego produktu Atlassian Cloud na inny, możesz otrzymać zwrot kosztów lub środki, o ile pierwotny zakup mieści się w naszym 30-dniowym okresie na zwrot kosztów. W przypadku zamówień, dla których okres na zwrot kosztów upłynął, nie przysługują środki na nowy zakup. Skontaktuj się z nami, aby omówić możliwości uzyskania środków lub złożyć wniosek o zwrot kosztów.

Korzystanie z wersji Cloud podlega Umowie z klientem firmy Atlassian oraz warunkom dotyczącym konkretnych produktów.

W ramach obecnej struktury cen Atlassian nie jesteśmy w stanie wprowadzać żadnych zmian w standardowych warunkach dla użytkowników. Aby lepiej zrozumieć nasze podejście, zwróć uwagę na nasz model cenowy oraz koszty, jakie wiązałyby się z tworzeniem indywidualnych umów dla każdego z naszych klientów oraz zarządzaniem takimi umowami.

Dzięki wprowadzeniu warunków standardowych obejmujących wszystkich klientów możemy skoncentrować nasze zasoby na wypełnianiu zobowiązań wynikających z tych umów. Pamiętaj przy tym, że nasze warunki dla klientów zostały opracowane z najwyższą starannością, tak aby były uczciwe zarówno dla Ciebie, jak i dla nas.