Close

Fisheye/Crucible — ceny i licencje


W sekcji często zadawanych pytań znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych licencji i cen produktów Fisheye i Crucible. Jeśli chcesz porozmawiać z nami bezpośrednio, możesz oczywiście skontaktować się z naszym Zespołem doradców.

Fisheye Server

Ile kosztuje nowa licencja Fisheye? Copy link to heading Copied! Pokaż

Model licencjonowania produktu Fisheye zaprojektowano tak, aby był prosty, zrozumiały i uczciwy. Zakup początkowy uprawnia do bezterminowego korzystania z oprogramowania i obejmuje 12-miesięczną obsługę techniczną oprogramowania, czyli dostęp do nowych wydań/ulepszeń oprogramowania, naszego światowej klasy zespołu wsparcia, poprawek błędów krytycznych oraz poprawek zabezpieczeń — od daty zakupu. Coroczne odnawianie obsługi technicznej oprogramowania jest opcjonalne, ale zdecydowanie zalecane w celu zapewnienia ciągłego dostępu do wszystkich wymienionych powyżej korzyści.

W przypadku używania rozwiązania Crucible razem z Fisheye (we wszystkich przypadkach) licencja Fisheye musi mieć taką samą lub większą liczbę użytkowników, aby była zgodna z Crucible.

* Licencja Fisheye Starter dla 5 użytkowników obejmuje 5 użytkowników, 10 zatwierdzających commity i 5 repozytoriów. Wszystkie inne licencje obejmują nieograniczoną liczbę repozytoriów i nieograniczoną liczbę zatwierdzających commity na repozytorium.

Ile kosztuje odnowienie obsługi technicznej oprogramowania Fisheye? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wszystkie licencje Server obejmują 12-miesięczną obsługę techniczną oprogramowania, czyli dostęp do nowych wydań/ulepszeń oprogramowania, naszego światowej klasy zespołu wsparcia, poprawek błędów krytycznych i poprawek zabezpieczeń. Po upływie tego okresu początkowego zdecydowanie zachęcamy do odnawiania obsługi technicznej oprogramowania co 12 miesięcy po cenie przewidzianej za odnowienia.

Atlassian automatycznie wysyła ofertę bez zobowiązań na 90 dni przed końcem okresu obsługi technicznej danej licencji. Możesz poprosić o ofertę w dowolnym momencie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania. Możesz również skonfigurować automatyczne odnawianie w witrynie my.atlassian.com.

*Odnowienia obsługi technicznej oprogramowania rozpoczynają się po wygaśnięciu aktywnego okresu obsługi technicznej, niezależnie od tego, kiedy zakupione zostanie odnowienie. Zalecamy odnowienie co najmniej 30 dni przed datą wygaśnięcia, aby mieć możliwość uaktualnienia do nowych wersji i uzyskania pomocy technicznej w dowolnym momencie.

Czym jest obsługa techniczna oprogramowania? Copy link to heading Copied! Pokaż

Obsługa techniczna oprogramowania uwzględniona w pierwszym roku użytkowania* zapewnia następujące korzyści:

  • Poprawki zabezpieczeń
  • Poprawki błędów krytycznych
  • Nowe funkcje i ulepszenia
  • Dostęp do światowej klasy zespołu wsparcia firmy Atlassian w celu rozwiązywania problemów technicznych
  • Klucze licencji Developer* (pozwalają przetestować uaktualnienia przed ich zatwierdzeniem)
  • Możliwość zarejestrowania się w programach wersji beta

Aby obsługa technicznej oprogramowania była aktywna przez cały rok, należy ją zakupić co roku. Dowiedz się więcej o naszych warunkach odnawiania obsługi technicznej oprogramowania powyżej. Zalecamy również zorganizowanie procesów biznesowych w taki sposób, aby umożliwiały częste uaktualnienia. Dzięki temu Twój zespół będzie mógł czerpać z nich takie same korzyści, jak inne światowej klasy zespoły.

* Należy pamiętać, że w przypadku licencji Starter dla maksymalnie 5 użytkowników na produkty Server nie przysługują nieprodukcyjne licencje Developer ani pomoc techniczna.

Jak uzyskać ofertę cenową? Copy link to heading Copied! Pokaż

Złożenie wniosku o niezobowiązującą wycenę jest proste! Wystarczy, że prześlesz wniosek za pośrednictwem sklepu Atlassian Store. W ostatnim kroku zaznacz opcję Get a Quote (Uzyskaj wycenę) i kliknij przycisk Submit (Prześlij). Tylko wyceny uzyskane za pośrednictwem naszego formularza online są uznawane za wiążące. Zrzuty ekranu koszyka nie stanowią wyceny.

Jaka jest definicja użytkownika rozwiązania Fisheye? Copy link to heading Copied! Pokaż

Użytkownik rozwiązania Fisheye to z definicji dowolne konto użytkownika w systemie Fisheye, czyli każdy, kto może zalogować się do Fisheye. Nieograniczona liczba „anonimowych użytkowników” jest dozwolona we wszystkich licencjach.

W jaki sposób jest licencjonowane rozwiązanie Fisheye? Copy link to heading Copied! Pokaż

Licencja Commercial/Starter na produkt Fisheye uprawnia do:

  • Wdrożenia pojedynczej instalacji Fisheye w środowisku produkcyjnym dostępnym dla określonej liczby licencjonowanych użytkowników
  • Bezterminowego korzystania z produktu Fisheye
  • Obsługi technicznej oprogramowania przez 12 miesięcy — w tym wszystkich aktualizacji i wsparcia online
  • Kodu źródłowego JSP (na podstawie licencji źródłowej Developer, która zapewnia szerokie możliwości dostosowywania)

Uwaga: pełny kod źródłowy nie jest dostępny z powodu osadzonego kodu, którego firma Atlassian nie może ujawnić.

Opłaty licencyjne są podawane w przeliczeniu na całkowitą liczbę „użytkowników rozwiązania Fisheye”. Użytkownik rozwiązania Fisheye to z definicji dowolne konto użytkownika w systemie Fisheye, czyli każdy, kto może zalogować się do Fisheye. Nieograniczona liczba „anonimowych użytkowników” jest dozwolona we wszystkich licencjach.

Ile kosztuje uaktualnienie licencji Fisheye Server do wyższego poziomu ilościowego użytkowników? Copy link to heading Copied! Pokaż

Uaktualnienie poziomu ilościowego użytkowników obliczane jest w oparciu o cenę zakupu dotychczasowej licencji oraz cenę zakupu docelowego poziomu ilościowego użytkowników. Aby sprawdzić koszt uaktualnienia, utwórz wycenę uaktualnienia wersji Server w sklepie Atlassian lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.

Jak kupić uaktualnienie do wyższego poziomu ilościowego użytkowników? Copy link to heading Copied! Pokaż

Dostępne są dwa sposoby wygenerowania oferty na uaktualnienie licencji Server do wyższego poziomu:

my.atlassian.com

Po zalogowaniu w witrynie my.atlassian.com osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych związanych z licencją będzie mogła wybrać konkretną licencję, a po jej wybraniu pojawi się opcja Upgrade (Uaktualnij). Wówczas nastąpi przekierowanie do naszego bezpiecznego formularza wyceny i zamówienia. W formularzu można wybrać produkty do uaktualnienia oraz poziom ilościowy użytkowników, na który chce się przejść. Po zakończeniu wystarczy kliknąć opcję Add To Cart (Dodaj do koszyka). Następnie można przejść do kasy lub zapisać niezobowiązującą wycenę na później.

Sklep Atlassian

Wyceny uaktualnienia do wyższej wersji można wygenerować bezpośrednio z poziomu sklepu Atlassian. Po zalogowaniu w górnej części strony pojawi się opcja Upgrade (Uaktualnij). W formularzu można wybrać produkty do uaktualnienia oraz poziom ilościowy użytkowników, na który chce się przejść. Po zakończeniu wystarczy kliknąć opcję Add to Cart (Dodaj do koszyka). Następnie można przejść do kasy lub zapisać niezobowiązującą wycenę na później.

Crucible Server

Ile kosztuje nowa licencja Crucible? Copy link to heading Copied! Pokaż

Model licencjonowania produktu Crucible zaprojektowano tak, aby był prosty, zrozumiały i uczciwy. Zakup początkowy uprawnia do bezterminowego korzystania z oprogramowania i obejmuje 12-miesięczną obsługę techniczną oprogramowania, czyli dostęp do nowych wydań/ulepszeń oprogramowania, naszego światowej klasy zespołu wsparcia, poprawek błędów krytycznych oraz poprawek zabezpieczeń — od daty zakupu. Coroczne odnawianie obsługi technicznej oprogramowania jest opcjonalne, ale zdecydowanie zalecane w celu zapewnienia ciągłego dostępu do wszystkich wymienionych powyżej korzyści.

W przypadku używania rozwiązania Crucible razem z Fisheye (we wszystkich przypadkach) licencja Fisheye musi mieć taką samą lub większą liczbę użytkowników, aby była zgodna z Crucible.

Należy pamiętać, że w przypadku licencji Starter dla maksymalnie 5 użytkowników nie przysługuje wsparcie. Zamiast tego pytania dotyczące wsparcia można zadawać na forum społeczności Atlassian.

*Licencja Crucible Starter działa zarówno z licencją Starter, jak i licencją komercyjną Fisheye oraz odzwierciedla ograniczenia dotyczące repozytoriów Fisheye (np. w przypadku korzystania z Fisheye Starter z ograniczoną liczbą repozytoriów Crucible będzie obsługiwać tylko taką liczbę repozytoriów; w przypadku licencji komercyjnej Fisheye nie będą obowiązywały żadne ograniczenia dotyczące liczby repozytoriów)

Ile kosztuje odnowienie obsługi technicznej oprogramowania Crucible? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wszystkie licencje Server obejmują 12-miesięczną obsługę techniczną oprogramowania, czyli dostęp do nowych wydań/ulepszeń oprogramowania, naszego światowej klasy zespołu wsparcia, poprawek błędów krytycznych i poprawek zabezpieczeń. Po upływie tego okresu początkowego zdecydowanie zachęcamy do odnawiania obsługi technicznej oprogramowania co 12 miesięcy po cenie przewidzianej za odnowienia.

Obsługa techniczna oprogramowania licencji Crucible musi zostać odnowiona z równoważnym odnowieniem obsługi technicznej oprogramowania licencji Fisheye.

Atlassian automatycznie wysyła ofertę bez zobowiązań 90 dni przed końcem okresu obsługi technicznej danej licencji. Możesz poprosić o ofertę w dowolnym momencie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania. Możesz również skonfigurować automatyczne odnawianie w witrynie my.atlassian.com.

*Odnowienia obsługi technicznej oprogramowania rozpoczynają się po wygaśnięciu aktywnego okresu obsługi technicznej, niezależnie od tego, kiedy zakupione zostanie odnowienie. Zalecamy odnowienie co najmniej 30 dni przed datą wygaśnięcia, aby mieć możliwość uaktualnienia do nowych wersji i uzyskania pomocy technicznej w dowolnym momencie.

Czym jest obsługa techniczna oprogramowania? Copy link to heading Copied! Pokaż

Obsługa techniczna oprogramowania uwzględniona w pierwszym roku użytkowania* zapewnia następujące korzyści:

  • Poprawki zabezpieczeń
  • Poprawki błędów krytycznych
  • Nowe funkcje i ulepszenia
  • Dostęp do światowej klasy zespołu wsparcia firmy Atlassian w celu rozwiązywania problemów technicznych
  • Klucze licencji Developer* (pozwalają przetestować uaktualnienia przed ich zatwierdzeniem)
  • Możliwość zarejestrowania się w programach wersji beta

Aby obsługa technicznej oprogramowania była aktywna przez cały rok, należy ją zakupić co roku. Dowiedz się więcej o naszych warunkach odnawiania obsługi technicznej oprogramowania powyżej. Zalecamy również zorganizowanie procesów biznesowych w taki sposób, aby umożliwiały częste uaktualnienia. Dzięki temu Twój zespół będzie mógł czerpać z nich takie same korzyści, jak inne światowej klasy zespoły.

* Należy pamiętać, że w przypadku licencji Starter dla maksymalnie 5 użytkowników na produkty Server nie przysługują nieprodukcyjne licencje Developer ani pomoc techniczna.

Jak uzyskać ofertę cenową? Copy link to heading Copied! Pokaż

Złożenie wniosku o niezobowiązującą wycenę jest proste! Wystarczy, że prześlesz wniosek za pośrednictwem sklepu Atlassian. W ostatnim kroku zaznacz opcję Get a Quote (Uzyskaj wycenę) i kliknij przycisk Submit (Prześlij). Tylko wyceny uzyskane za pośrednictwem naszego formularza online są uznawane za wiążące. Zrzuty ekranu koszyka nie stanowią wyceny.

Jaka jest definicja użytkownika rozwiązania Crucible? Copy link to heading Copied! Pokaż

Użytkownik rozwiązania Crucible to z definicji dowolne konto użytkownika w systemie Crucible z uprawnieniem „użytkowania”, to znaczy każdy, kto może wyświetlać witrynę po zalogowaniu. Nieograniczona liczba „anonimowych użytkowników” jest dozwolona we wszystkich licencjach.

W jaki sposób jest licencjonowane rozwiązanie Crucible? Copy link to heading Copied! Pokaż

Licencja Commercial/Starter na produkt Crucible uprawnia do:

  • Wdrożenia pojedynczej instalacji Crucible w środowisku produkcyjnym dostępnym dla określonej liczby licencjonowanych użytkowników
  • Bezterminowego korzystania z produktu Crucible
  • Obsługi technicznej oprogramowania przez 12 miesięcy — w tym wszystkich aktualizacji i wsparcia online
  • Kodu źródłowego JSP (na podstawie licencji źródłowej Developer, która zapewnia szerokie możliwości dostosowywania)

Uwaga: pełny kod źródłowy nie jest dostępny z powodu osadzonego kodu, którego firma Atlassian nie może ujawnić.

Opłaty licencyjne są podawane w przeliczeniu na całkowitą liczbę „użytkowników rozwiązania Crucible”. Użytkownik rozwiązania Crucible to z definicji dowolne konto użytkownika w systemie Crucible z uprawnieniem „użytkowania”, to znaczy każdy, kto może wyświetlać witrynę po zalogowaniu. Nieograniczona liczba „anonimowych użytkowników” jest dozwolona we wszystkich licencjach.

Ile kosztuje uaktualnienie licencji Crucible do wyższego poziomu ilościowego użytkowników? Copy link to heading Copied! Pokaż

Uaktualnienie poziomu ilościowego użytkowników obliczane jest w oparciu o cenę zakupu dotychczasowej licencji oraz cenę zakupu docelowego poziomu ilościowego użytkowników. Aby sprawdzić koszt uaktualnienia, utwórz wycenę uaktualnienia wersji Server w sklepie Atlassian lub skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.

Jak kupić uaktualnienie do wyższego poziomu ilościowego użytkowników? Copy link to heading Copied! Pokaż

Dostępne są dwa sposoby wygenerowania oferty na uaktualnienie licencji Server do wyższego poziomu:

my.atlassian.com

Po zalogowaniu w witrynie my.atlassian.com osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych związanych z licencją będzie mogła wybrać konkretną licencję, a po jej wybraniu pojawi się opcja Upgrade (Uaktualnij). Wówczas nastąpi przekierowanie do naszego bezpiecznego formularza wyceny i zamówienia. W formularzu można wybrać produkty do uaktualnienia oraz poziom ilościowy użytkowników, na który chce się przejść. Po zakończeniu wystarczy kliknąć opcję Add To Cart (Dodaj do koszyka). Następnie można przejść do kasy lub zapisać niezobowiązującą wycenę na później.

Sklep Atlassian

Wyceny uaktualnienia do wyższej wersji można wygenerować bezpośrednio z poziomu sklepu Atlassian. Po zalogowaniu w górnej części strony pojawi się opcja Upgrade (Uaktualnij). W formularzu można wybrać produkty do uaktualnienia oraz poziom ilościowy użytkowników, na który chce się przejść. Po zakończeniu wystarczy kliknąć opcję Add to Cart (Dodaj do koszyka). Następnie można przejść do kasy lub zapisać niezobowiązującą wycenę na później.