Team Health Monitor
Effectively assess your team’s health based on the eight traits of high-performing teams.

PREP TIME
30m
Run TIME
90m
Persons
3-11
5-second summary
- Assess the team’s health against the eight attributes of successful teams.
- Select three attributes to focus on.
- Brainstorm solutions and create an improvement plan.
WHAT YOU WILL NEED
- Video conferencing with screen sharing.
- Digital collaboration tool (see templates).
- Optional: Butcher paper, red, yellow, and green markers.
- Optional: Notepads.
PLAY resources
How to perform a team health check
Assess your team’s health and determine an improvement plan.
Czym są role i obowiązki związane ze stanowiskami?
W przypadku skutecznej pracy zespołowej role reprezentują tytuły zawodowe lub stanowiska, jak np. menedżer projektu, podczas gdy obowiązki obejmują określone zadania i zobowiązania związane z daną rolą. Oto kilka przykładowych obowiązków menedżera projektu:
- Planowanie i rozwijanie pomysłów na projekty
- Tworzenie zespołu i przewodzenie mu
- Śledzenie postępów projektu i ustalanie terminów
- Rozwiązywanie problemów
- Zarządzanie budżetem i interesariuszami
Ocena skuteczności realizacji projektów
Kiedy należy skorzystać z gry Team Health Monitor?
Zalecamy przeprowadzanie sesji gry Team Health Monitor co kwartał, aby ułatwić zespołowi stanie się zespołem idealnym.
Jakie osiem atrybutów mają zespoły w dobrej kondycji?
Na podstawie długoletnich badań oraz współpracy z setkami zespołów wewnętrznych i zewnętrznych firmie Atlassian udało się wyłonić osiem atrybutów cechujących skuteczne zespoły w dobrej kondycji. Są to:
- Spójność zespołu: cechuje nas wzajemne zaufanie i szacunek konieczne w celu prowadzenia dojrzałej współpracy w skutecznym zespole. Między członkami zespołu istnieją silne więzi.
- Zrównoważony zespół: mamy odpowiednie osoby o właściwych umiejętnościach, które pełnią wyraźnie zdefiniowane role. Dzięki temu możemy skutecznie dostarczać wartość leżącą w zakresie obowiązków tego zespołu.
- Wspieranie różnorodności: staramy się pozyskiwać różne opinie pochodzące z różnych źródeł, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, oraz poświęcamy czas na analizę różnych punktów widzenia z zachowaniem pełnego poszanowania.
- Powszechne zrozumienie: wszyscy rozumiemy naszą misję oraz cel, znamy kluczowe kamienie milowe, aby móc skutecznie jako zespół realizować nasz plan strategiczny.
- Wartość i wskaźniki: znamy wartość, którą dostarczamy, i wartość wnoszoną do firmy, znamy definicję sukcesu oraz wiemy, jak ta wartość jest śledzona i mierzona. Wykorzystujemy nasze wskaźniki do podejmowania decyzji i koniecznych działań.
- Odpowiednie sposoby pracy: nasze sposoby pracy zespołowej pozwalają nam skutecznie realizować nasze zadania, bez względu na to, czy pracujemy w jednym biurze, czy jesteśmy rozproszeni. Obejmuje to stosowane przez nas narzędzia oraz sposób prowadzenia spotkań, współpracy i podejmowania decyzji.
- Zaangażowanie i wsparcie: inne zespoły wyraźnie wiedzą, jak i kiedy kontaktować się z nami, robią to skutecznie i konsekwentnie otrzymują wsparcie, którego potrzebują, aby realizować swoje zadania. Wyraźnie rozumiemy, od kogo jesteśmy zależni i kto na nas polega.
- Ustawiczne doskonalenie: zawsze znajdujemy czas na świętowanie naszych sukcesów, jak również na szczerą refleksję, podjęcie odpowiednich działań w zależności od jej wyników i wdrażanie możliwych udoskonaleń. W zespole i poza nim funkcjonują regularne i celowe pętle informacji zwrotnych, które ułatwiają podejmowanie decyzji w sprawie ulepszeń.
3 zalety zaangażowanych zespołów
Kwartalne korzystanie z monitorów kondycji może pomóc w wykorzystaniu zalet zaangażowanych zespołów. Według firmy Gallup zaangażowane zespoły zapewniają następujące zalety:
- Wyższa rentowność: firmy z wysoce zaangażowanymi pracownikami są o 21% bardziej rentowne od firm z pracownikami niezaangażowanymi.
- Zmniejszenie rotacji pracowników: firmy z zaangażowanymi pracownikami odnotowują spadek rotacji pracowników o 43%.
- Zwiększona produktywność: zaangażowane zespoły są o 18% bardziej produktywne od zespołów o niskim zaangażowaniu.
1. Initiate a Team Health Monitor Play
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Jako facylitator spotkania zarezerwuj 90 minut z zespołem na przeprowadzenie tej gry. Wyślij krótki opis gry i przejrzyj atrybuty. Przygotuj spotkanie na podstawie używanej konfiguracji:
- Konfiguracja spotkania zdalnego: skopiuj nasz szablon i zaproś zespół.
-
Konfiguracja spotkania tradycyjnego: zbierz materiały do pisania (papier pakowy, tablicę), czerwone, żółte i zielone markery oraz notatniki.
Facylitator jest również odpowiedzialny za prowadzenie gry. Opcjonalnie można wybrać osobę do sporządzenia notatek, ale może to też zrobić facylitator.
Dzień dobry, Zespole!
Niedawno otrzymaliście ode mnie zaproszenie z pozycją kalendarza dotyczące gry Team Health Monitor. Celem tej gry jest ocena kondycji naszego zespołu na podstawie ośmiu atrybutów skutecznych zespołów. Te warsztaty potrwają około 90 minut.
Oto krótki przegląd ośmiu atrybutów, na podstawie których dokonamy oceny:
1. Spójność zespołu
2. Zrównoważony zespół
3. Wspieranie różnorodności
4. Powszechne zrozumienie
5. Wartość i wskaźniki
6. Odpowiednie sposoby pracy
7. Zaangażowanie i wsparcie
8. Ciągłe doskonalenie
Nie musicie niczego przygotowywać z wyprzedzeniem. Proszę o przybycie na spotkanie w gotowości do udziału.
Dziękuję!
Porada: w przypadku większych grup
Jeśli Twój zespół liczy co najmniej 8 osób, dobrym rozwiązaniem może być podzielenie go na podgrupy w celu opracowania wstępnych ocen dla każdego z atrybutów. Następnie należy znowu zebrać się razem i wspólnie ustalić oceny w pełnym składzie.
2. Share the agenda and rules of the road
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Zdefiniuj różne role w zespole i zapisz swoją rolę w tym projekcie pod własnym imieniem i nazwiskiem w kolumnie „Role”.
Jeśli więcej niż jeden członek zespołu zajmuje tę samą rolę, wymień ją tylko raz w tabeli.
Niektórzy członkowie zespołu mogą pełnić kilka ról, przykładowo inżynier oprogramowania może jednocześnie być menedżerem projektu. W takich przypadkach warto podać w tabeli każdą z ról.
- 5 min: wprowadzenie/reguły/pytania
- 35 min: ocena za pomocą gry Health Monitor (około 8 min na atrybut)
- 10 min: przypisanie atrybutom priorytetów/zidentyfikowanie 3 najważniejszych
- 20 min: sesja w grupach — burza mózgów dotycząca rozwiązań i kolejne kroki
- 15 min: raporty grupowe/czynności do wykonania/kolejne kroki
1. Należy być obecnym i uważnym.
2. Należy być szczerym. Należy zaakceptować fakt, że każdy postrzega świat inaczej, i uwzględniać te różnice.
3. Należy słuchać z zamiarem zrozumienia, a nie poprawiania.
4. Należy priorytetowo traktować sedno atrybutów. Jeśli potrzebne są wyjaśnienia, należy zadać pytania. Nie należy umniejszać znaczenia zespołu/funkcji.
5. Należy unikać niezdecydowania.
6. Facylitator powinien mówić mniej niż uczestnicy warsztatów.
7. Nie porównujemy zespołów! Wasze wyniki są tylko dla Was. Jeśli pojawi się kilka wyników czerwonych i żółtych, nie należy się zniechęcać — jest to zupełnie normalne i związane z ewoluowaniem zespołu. Jest mało prawdopodobne, że wyniki kiedykolwiek będą całkowicie zielone. To ćwiczenie ma pomóc zespołowi zidentyfikować możliwości poprawy.
8. Zawsze należy pamiętać o retrospektywnej dyrektywie głównej: niezależnie od tego, co odkryjemy, rozumiemy i naprawdę jesteśmy przekonani, że wszyscy wykonali najlepszą możliwą pracę na podstawie informacji posiadanych w danym momencie, umiejętności i możliwości, dostępnych zasobów oraz istniejącej sytuacji.
3. Establish voting criteria
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Każdy z uczestników zostanie poproszony o ocenienie tego, jak dobrze zespół radzi sobie w kontekście atrybutów, przez zagłosowanie:
- „kciuk w górę” (zielony)
- „kciuk w bok” (żółty)
- „kciuk w dół” (czerwony)
Zespół będzie miał unikatowy pogląd na temat ocen czerwonych, żółtych i zielonych. Zdaj się na intuicję i nie martw się o ustalanie znormalizowanych kryteriów dla każdego koloru — będzie to jedynie rozpraszać uczestników dyskusji.
Wyjaśnij członkom zespołu, że w trakcie rozważania konkretnego atrybutu zostaną poproszeni o oddanie głosu za pomocą kciuka skierowanego w górę, w bok lub w dół.
W przypadku spotkania tradycyjnego osoba sporządzająca notatki powinna zanotować głosy na arkuszu papieru pakowego lub tablicy, aby wszyscy mogli się z nimi zapoznać.
Porada: nie zadowalajcie się miernym wynikiem
Jeśli członkowie zespołu mają tendencję do zadowalania się miernym wynikiem lub uznawania czegoś za prawidłowe, gdy tak naprawdę nie jest, zacznij od oceny czerwonej dla wszystkich atrybutów, a następnie poproś grupę o uzasadnianie przyznania ewentualnej oceny zielonej.
4. Vote and capture feedback for each attribute
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Na tym etapie facylitator powinien zastosować się do tych instrukcji w celu przeprowadzenia oceny za pomocą monitora kondycji:
- Odczytaj atrybut. Jako facylitator użyj powyższej listy lub naszego szablonu, aby odczytać każdy atrybut wraz z opisem.
- Poproś członków zespołu o zastanowienie się nad głosem w sprawie każdego atrybutu. Najlepiej wstrzymać się z głosowaniem do czasu, aż każdy będzie gotowy, aby uniknąć myślenia grupowego i tendencyjności.
- Oddajcie głos równocześnie jako grupa. W przypadku spotkania tradycyjnego wykonajcie odliczanie przed podniesieniem kciuków. W przypadku spotkania zdalnego spróbujcie oddać głosy bez sugerowania się głosami innych osób.
- Póki wszyscy mają świeże przemyślenia, daj zespołowi minutę lub dwie na zebranie myśli lub opinii. Spróbuj zachęcić każdą osobę do wyjaśnienia, dlaczego zdecydowała się na taki, a nie inny głos, i podzielenia się tym, co akurat przychodzi jej do głowy. To ułatwi zbieranie opinii na bieżąco, zwłaszcza jeśli jest mało prawdopodobne, że zespół omówi wszystkie atrybuty.
- Krótkie 2–3-minutowe omówienie najważniejszych przemyśleń. Pomoże ono w odkryciu wszelkich niuansów związanych z głosowaniem. Jest również okazją dla wszystkich do zrozumienia „temperatury” rezultatu, co ułatwi głosowanie w kolejnym kroku.
Po odnotowaniu przemyśleń przejdź do kolejnego atrybutu. Zaplanuj poświęcenie 5 minut na każdy atrybut.
Porada: pytania zachęcające do dyskusji
- Czym motywujesz taki głos w sprawie danego atrybutu?
- Jaka opinia w sprawie tego atrybutu Cię ciekawi lub czego chcesz się jeszcze dowiedzieć?
- Dlaczego Twoim zdaniem inni głosowali tak, a nie inaczej?
5. Reflect and vote on the top three attributes
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Przejrzyj, co inni napisali o Twojej roli w kolumnie „Obowiązki (według innych)”. Obok każdego obowiązku dodaj znak ✅, jeśli go akceptujesz, lub ❌, jeśli nie chcesz go przyjąć.
Dodaj komentarze śródwierszowe, jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące obowiązków innych osób.
Po dyskusji w zespole osoba pełniąca rolę dokonuje przeglądu wszystkich pozycji z oznaczeniem ❌ i decyduje, czy przyjąć, czy też delegować dodatkowe obowiązki. W przypadku nakładania się zadań wyznaczany jest główny właściciel wraz z potencjalnym współpracownikami lub rezerwowymi właścicielami.
Wszelkie obowiązki, które pozostają nieprzyjęte lub niezaakceptowane, są przenoszone do sekcji nieprzypisanych.
W zależności od struktury organizacyjnej osoba pełniąca daną rolę może potrzebować zgody kierownictwa, aby sfinalizować swoją rolę w sposób opisany w tym procesie.
6. Brainstorm solutions
1. Przygotowanie gry 5 MIN
Wspólne przejrzyjcie nieprzypisane pozycje w celu ustalenia, czy pasują one do którejkolwiek z istniejących ról i dlaczego mogą lub nie mogą być odpowiednie dla określonych ról.
Jeśli te pozycje nie odpowiadają żadnej roli, oznacza to konieczność utworzenia nowej roli lub zdefiniowania na nowo już istniejącej. Ważne jest, aby wyznaczyć osobę odpowiedzialną za zidentyfikowanie właściciela tych zadań i ustalenie terminu dalszych działań.
Zwróć uwagę na obowiązki, których nie chce przyjąć żadna z ról. Jeśli takie przypadki zostaną zidentyfikowane, przedstaw je grupie celem dalszego omówienia.
7. Create an improvement plan
Est. time: 15 min
Po zakończeniu podsumuj role i obowiązki, aby uzgodnić je z zespołem. Wyznacz konkretne osoby do przejęcia odpowiedzialności za każdą rolę i zaktualizuj współdzielony dokument o uzgodnione role i obowiązki.
Follow-up
Schedule your next 4Ls Play
Organizuj regularne spotkania kontrolne Health Monitor. Czy pozycje z oceną czerwoną i żółtą zbliżają się do zielonej? Czy któraś ocena zielona zmieniła się w czerwoną? Świętuj sukcesy i stawiaj czoła wyzwaniom. Regularne kontrole pomogą utrzymać dynamikę i wychwycić problemy, zanim ich skutki okażą się zbyt poważne.

Still have questions?
Start a conversation with other Atlassian Team Playbook users, get support, or provide feedback.
Other plays you may like
SPOTKANIA
Cotygodniowe aktualizacje dotyczące zespołu
Informuj, jak się sprawy mają — bez planowania kolejnego spotkania.
SPOTKANIA
Spotkania prowadzone na podstawie strony
Punktem wyjścia do organizowania lepszych spotkań jest strona, która przedstawia cel, oczekiwane wyniki i najważniejsze punkty dyskusji.
Komunikacja
Instrukcja użytkownika
Pomóż pozostałym członkom poznać styl Twojej pracy.
Podsumowanie
Retrospektywa
Zapewnij bezpieczną przestrzeń do dyskusji o tym, co zadziałało, a co nie.
Zawsze aktualne informacje
Po zapisaniu się do naszego newslettera będziesz otrzymywać aktualne porady dotyczące gier i życia zawodowego.