Fisheye/Crucible 定价和许可
我们的常见问题解答包含与 Fisheye 和 Crucible 许可和定价相关的最常见问题。当然，如果您想直接与我们交谈，请联系我们的客户支持团队。
Fisheye Server
| 我们将 Fisheye 许可设计得简单、明确、合理。通过首次购买，您可以永久使用该软件，包括自购买之日起 12 个月的软件维护，可以享受新软件版本/增强功能、我们世界一流的支持团队、关键的错误修复和安全补丁。虽然每年续订软件维护是可选的，但我们强烈建议您续订，以确保持续获得上述所有优势。 如果您将 Crucible 与 Fisheye 搭配使用（在任何情况下），Fisheye 许可证的用户数必须等于或超过 Crucible 许可证的用户数，这样才能与 Crucible 兼容。 *支持 5 名用户的 Fisheye Starter 许可证支持 5 名用户、10 名提交者和 5 个存储库。所有其他许可证均支持无限数量的存储库，并且每个存储库均支持无限数量的提交者。 |
| 所有 Server 许可证都包括 12 个月的软件维护，可以享受新的软件版本/增强功能、我们世界一流的支持团队、关键的错误修复和安全补丁。在此初始期限之后，我们强烈建议您按照我们的续订价格每 12 个月* 续订一次软件维护。 Atlassian 会在许可证维护到期前的 90 天内自动发送无偿报价。您可以随时索取报价；有关更多详细信息，请参阅常见问题解答。您也可以选择通过 my.atlassian.com 设置自动续订。 *软件维护续订从您的有效维护期结束时开始，与该维护续订的购买时间无关。我们建议您在到期前至少提前 30 天续订，以确保您可以升级到新版本并随时获取技术帮助。 |
| 软件维护（第一年使用中已包含*）为您提供以下优势：
为了使您的软件维护保持全年有效，您必须按年购买。可在上文中详细了解我们的软件维护续订条款。我们还建议确保您的业务流程允许频繁升级，以便您的团队能够继续获得其他世界级团队所享有的优势。 *请注意，5 用户 Starter 服务器许可证不符合非生产开发人员许可证或技术支持的资格。 |
| 申请无义务报价非常容易！您只需要通过 Atlassian Store 提交申请即可。在最后一步，选中获取报价，然后单击提交。只有通过我们的在线表单提交的报价才有效，购物车屏幕截图不等同于报价。 |
| 根据定义，Fisheye 用户是指 Fisheye 系统中的任何用户帐户，即任何可以登录 Fisheye 的人。所有许可证均允许不限数量的“匿名用户”。 |
| Fisheye Commercial/Starter 许可证赋予您以下权利：
注意：由于 Atlassian 无法公开嵌入代码，因此不提供完整的源代码。 许可费按照“Fisheye 用户”的总数来报价。根据定义，Fisheye 用户是指 Fisheye 系统中的任何用户帐户，即任何可以登录 Fisheye 的人。所有许可证均允许不限数量的“匿名用户”。 |
| 用户级别升级是根据现有许可证的购买价格和目标用户级别的购买价格计算得出的。要验证升级费用，请在 Atlassian Store 中创建 Server 升级报价或联系我们寻求帮助。 |
| 有两种方法可以生成 Server 许可证升级报价： My.atlassian.com 当许可证的账单联系人登录到 my.atlassian.com 时，他们可以选择相关的许可证，然后选择升级。然后，您将转至我们安全的“报价与订购”表单。然后，您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后，单击添加到购物车。然后便可以结账，或者保存无义务报价以备后用。 Atlassian Store 您可以直接从 Atlassian Store 生成升级报价。登录后，您将在页面顶部看到升级。然后，您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后，单击添加到购物车。然后便可以结账，或者保存无义务报价以备后用。 |
Crucible Server
| 我们将 Crucible 许可设计得简单、明确、合理。通过首次购买，您可以永久使用该软件，包括自购买之日起 12 个月的软件维护，可以享受新软件版本/增强功能、我们世界一流的支持团队、关键的错误修复和安全补丁。虽然每年续订软件维护是可选的，但我们强烈建议您续订，以确保持续获得上述所有优势。 如果您将 Crucible 与 Fisheye 搭配使用（在任何情况下），Fisheye 许可证的用户数必须等于或超过 Crucible 许可证的用户数，这样才能与 Crucible 兼容。 请注意，5 用户 Starter 许可证不符合支持条件，但可以在 Atlassian 社区内提出支持问题。 *Starter Crucible 将与安装的 Starter 和商用级 Fisheye 一起使用，并反映 Fisheye 的存储库限制（例如，如果与代码存储库数量有限的 Starter Fisheye 一起使用，Crucible 将仅支持该数量的代码存储库；如果与商用级 Fisheye 一起使用，则没有代码存储库数量限制） |
| 所有 Server 许可证都包括 12 个月的软件维护，可以享受新的软件版本/增强功能、我们世界一流的支持团队、关键的错误修复和安全补丁。在此初始期限之后，我们强烈建议您按照我们的续订价格每 12 个月*续订一次软件维护。 必须使用等效的 Fisheye 许可证软件维护续订来续订 Crucible 许可证的软件维护。 Atlassian 会在许可证维护到期前的 90 天内自动发送无偿报价。您可以随时索取报价；有关更多详细信息，请参阅常见问题解答。您也可以选择通过 my.atlassian.com 设置自动续订。 *软件维护续订从您的有效维护期结束时开始，与该维护续订的购买时间无关。我们建议您在到期前至少提前 30 天续订，以确保您可以升级到新版本并随时获取技术帮助。 |
| 软件维护（第一年使用中已包含*）为您提供以下优势：
为了使您的软件维护保持全年有效，您必须按年购买。可在上文中详细了解我们的软件维护续订条款。我们还建议确保您的业务流程允许频繁升级，以便您的团队能够继续获得其他世界级团队所享有的优势。 *请注意，5 用户 Starter 服务器许可证不符合非生产开发人员许可证或技术支持的资格。 |
| 申请无义务报价非常容易！您只需要通过 Atlassian Store 提交申请即可。在最后一步中，选中获取报价，然后单击提交。只有通过我们的在线表单提交的报价才有效，购物车的屏幕截图不等同于报价。 |
| 根据定义，Crucible 用户是 Crucible 系统中具有“使用”权限的任何用户帐户，即登录后可以查看网站的任何人。所有许可证均允许不限数量的“匿名用户”。 |
| Crucible Commercial/Starter 许可证赋予您以下权利：
注意：由于 Atlassian 无法公开嵌入代码，因此不提供完整的源代码。 许可费按照“Crucible 用户”的总数来报价。根据定义，Crucible 用户是 Crucible 系统中具有“使用”权限的任何用户帐户，即登录后可以查看网站的任何人。所有许可证均允许不限数量的“匿名用户”。 |
| 用户级别升级是根据现有许可证的购买价格和目标用户级别的购买价格计算得出的。要验证升级费用，请在 Atlassian Store 中创建 Server 升级报价或联系我们寻求帮助。 |
| 有两种方法可以生成 Server 许可证升级报价： My.atlassian.com 当许可证的账单联系人登录到 my.atlassian.com 时，他们可以选择相关的许可证，然后选择升级。然后，您将转至我们安全的“报价与订购”表单。然后，您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后，单击添加到购物车。然后便可以结账，或者保存无义务报价以备后用。 Atlassian Store 您可以直接从 Atlassian Store 生成升级报价。登录后，您将在页面顶部看到升级。然后，您可以选择要升级的产品以及要转到的用户级别。完成后，单击添加到购物车。然后便可以结账，或者保存无义务报价以备后用。 |