Visão geral dos itens do Jira
O que é um problema?
No Jira, as equipes podem usar itens para monitorar bugs e partes individuais do trabalho que devem ser concluídas. Dependendo de como a equipe usa o Jira, um item pode ser uma tarefa de projeto, um ticket da central de ajuda, um formulário de solicitação de licença etc. Em geral, no Jira os itens representam itens de trabalho individuais, como funções importantes, requisitos do usuário e bugs de software. Você pode atualizar os itens para mostrar o progresso do trabalho ou adicionar informações relevantes, como quem é o responsável pelo trabalho, descrições detalhadas ou anexos.
Quais são os tipos de itens?
O Jira tem diferentes tipos de itens que podem ajudar você a identificar, categorizar e diferenciar diversos tipos de trabalho. Os tipos de itens prontos para uso incluem:
Epic
Representa um grande volume de trabalho. Em geral, os epics são representados como uma coleção de vários itens.
Exemplo: abrir uma barraca de limonada.
Tarefa
Representa uma tarefa que precisa ser feita. As tarefas são usadas como “faz-tudo” e quando o trabalho não pode ser representado com precisão por outros tipos de itens.
Exemplo(s): fazer limonada. Criar placa. Montar barraca.
História
Representa um requisito expresso a partir da perspectiva do usuário.
Exemplo: como fã de limonada, quero tomar uma bebida bem gelada e refrescante.
Bug
Representa um problema que precisa ser corrigido.
Exemplo: a limonada está muito azeda.
Subtarefa
Representa a divisão mais granular do trabalho necessário para concluir um item padrão. Uma subtarefa pode ser criada para todos os tipos de itens.
Exemplo: espremer limões.
Subtarefas são itens filhos que podem ser adicionadas após a criação de um item.
Qual é a hierarquia de itens do Jira?
Pense na hierarquia dentro do contexto de uma empresa. No topo, há o CEO. Essa pessoa é apoiada por um grupo de executivos, que também são apoiados por um grupo maior de funcionários. Da mesma forma, os níveis de hierarquia dos itens do Jira mostram como as partes do trabalho se transformam em iniciativas mais amplas e representam diferentes níveis de informações no escopo de um plano. De cima para baixo, a hierarquia de itens integrada do Jira é a seguinte:
- Epics: representam objetivos amplos ou grandes volumes de trabalho que podem ser divididos em histórias, tarefas e bugs.
- Itens (tarefa, história, bug): histórias e tarefas são itens que representam o trabalho que precisa ser feito para apoiar essas metas maiores. Bugs são problemas que impedem o progresso ou a funcionalidade do trabalho.
- Subtarefa: trabalho granular necessário para completar uma história, tarefa ou bug.
Cada produto do Jira vem com esses tipos de itens por padrão, mas os administradores do Jira podem criar e personalizar os tipos de itens para corresponder ao método de gestão de projetos adequado para a equipe! Saiba mais
Há níveis adicionais de hierarquia acima do epic disponíveis na edição Premium do Jira. Compare os planos
Qual é a estrutura de um item?
Os itens reúnem muitas informações sobre um trabalho, como responsável, data de entrega, status e muito mais. No Jira, cada um desses elementos é referenciado como campos do item. Você pode criar um campo personalizado para reunir informações que não estão disponíveis nos campos padrão do sistema. Saiba mais
Escolher quais campos são exibidos nos itens da equipe, quais desses campos são mais importantes e onde esses campos aparecem pode ajudar a equipe a avançar com mais rapidez no trabalho. O design da visualização do item permite uma grande flexibilidade sobre o local onde os campos são posicionados. O layout de um item pode ser separado em 5 regiões principais:
- Descrição: como essa seção é o primeiro lugar que os usuários procuram quando abrem um item, os campos mais importantes devem ser configurados aqui.
- Guias de campo: se a tela de layout do item estiver configurada com mais de uma guia, ela é exibida aqui. As guias de campo podem ser usadas para organizar informações que podem ser relevantes para equipes diferentes, por exemplo.
- Campos de contexto: os campos acima da linha ocultar quando vazio na configuração são exibidos no grupo Informações. Cada usuário pode fixar os campos de contexto mais importantes no grupo campos Fixados conforme preferir.
- Mais campos: os campos em ocultar quando vazio são colocados nesse grupo quando estão vazios. Quando tiverem informações, são exibidos no grupo Informações.
- Configuração de layout do item: clique em Configurar para alterar a posição e a visibilidade dos campos na visualização do item.
O que são itens pai e filho?
Pai e filho são termos que descrevem um tipo de relacionamento entre itens:
- Um item pai é um item que fica um nível acima de outro item, por exemplo, uma tarefa composta de subtarefas
- Um item filho é um item que fica um nível abaixo de outro item, por exemplo, uma subtarefa que pertence a uma tarefa
Isso significa que o relacionamento entre pai e filho não se limita a tipos de itens específicos. Em vez disso, qualquer tipo de item pode ser um item de pai e filho. A única exceção são as subtarefas, que só podem ser um item filho, já que não há nenhum tipo de item abaixo dela na hierarquia.
O que são itens vinculados?
Como em qualquer projeto, pode haver dependências entre as tarefas. Essa associação pode ser representada com facilidade no Jira ao vincular itens. As associações prontas para uso são:
- bloqueia/é bloqueado por
- clona/é clonado por
- duplica/é duplicado por
- Relacionado a
Todos os itens vinculados são exibidos em cada item. Isso torna mais fácil para as equipes navegar entre o trabalho conectado e exibir as dependências.