Visão geral dos fluxos de trabalho do Jira
O que é um fluxo de trabalho do Jira?
No Jira, o caminho que os itens percorrem desde a criação até a conclusão é chamado de fluxo de trabalho. Cada fluxo de trabalho do Jira é composto por um conjunto de status e mudanças de status que o item passa durante o ciclo de vida e costuma representar processos de trabalho dentro da empresa.
Um fluxo de trabalho do Jira representa o processo que a equipe usa para levar um item da criação à conclusão. A ilustração abaixo é um exemplo de fluxo de trabalho:
Os fluxos de trabalho do Jira são compostos por 3 elementos exclusivos:
- Status: um status indica onde o item está no fluxo de trabalho. Alguns exemplos podem incluir: Aberto, Em andamento, Em análise, Agendado, Pendente, Em espera, etc.
- Transição: uma transição representa a ação que está sendo realizada para mover um item de um status para outro. Uma transição é um link unidirecional, portanto, se um item precisar se mover entre dois status, duas transições precisam ser criadas.
- Resolução: quando uma tarefa é concluída e não está mais aberta, ela precisa de um status de resolução. Alguns exemplos podem incluir: Fechado, Resolvido, Lançado, Completo, Concluído, Finalizado, Não realizado, etc. (Esse recurso só está disponível em projetos gerenciados pela empresa).
O que é um esquema do fluxo de trabalho?
Diferentes tipos de trabalho passam por processos diferentes. O Jira permite que as equipes reúnam com mais precisão os fluxos de trabalho associando diferentes fluxos de trabalho a diferentes tipos de itens. Assim como um esquema de permissão, um esquema do fluxo de trabalho se refere ao conjunto de associações entre fluxos de trabalho e tipos de itens. Todo projeto precisa pelo menos um esquema do fluxo de trabalho, e um esquema do fluxo de trabalho pode ser aplicado a vários projetos.
Imagine o seguinte caso de uso:
Há uma única equipe de desenvolvimento em uma empresa e ela usa um projeto do Jira para gerenciar o trabalho. O projeto tem fluxos de trabalho exclusivos para cada um dos tipos de itens:
- O tipo do item de bug se refere a um erro que precisa ser resolvido e usa os status “Analisado” e “Corrigido”.
- O tipo do item de história se refere ao trabalho relacionado a funções e usa os status “Design em andamento”, “Revisão de design” e “Pronto para desenvolvimento”.
- Os tipos de itens de tarefa e subtarefa se referem a todos os outros tipos de trabalho do projeto e usam os status “A fazer”, “Em andamento” e “Concluído”.
Ao longo de um ano, a equipe de desenvolvimento dobra de tamanho. O gerente de engenharia divide a equipe em duas e cria um segundo projeto do Jira. Como as duas equipes têm tipos de trabalho semelhantes, o esquema do fluxo de trabalho do primeiro projeto (o conjunto de associações entre os fluxos de trabalho e os tipos de itens) é aplicado ao segundo projeto.
Com duas equipes que têm os próprios projetos, elas podem se concentrar nas tarefas relevantes e ter autonomia para gerenciar o próprio trabalho da maneira que acharem melhor. Ao mesmo tempo, o gerente de engenharia pode ter uma visão completa e consistente de todos os itens em ambos os projetos, pois eles compartilham o mesmo esquema do fluxo de trabalho.
No momento, os esquemas de fluxo de trabalho estão disponíveis apenas em projetos gerenciados pela empresa. Saiba mais
O que é editor de fluxo de trabalho?
O editor de fluxo de trabalho é uma ferramenta gráfica que permite criar, visualizar e editar as etapas e transições de um fluxo de trabalho. O usuário precisa entrar na conta com a permissão global de “Administradores do Sistema Jira” para acessar essa funcionalidade.
No momento, o editor de fluxo de trabalho está disponível apenas em projetos gerenciados pela equipe.
Qual é a relação entre um fluxo de trabalho e um quadro?
No Jira, um fluxo de trabalho tem relação estreita com o quadro. O fluxo de trabalho se refere ao caminho que os itens percorrem desde a criação até a conclusão. Cada fluxo de trabalho é composto por status e transições pelos quais o item passa durante o ciclo de vida. O quadro é a ferramenta usada para visualizar o trabalho à medida que ele percorre o fluxo de trabalho.
Em geral, os administradores do Jira configuram as colunas do quadro para corresponder às etapas do fluxo de trabalho. Para equipes com fluxos de trabalho simples, os status disponíveis para itens em cada coluna também refletem a etapa do fluxo de trabalho.
Para equipes com processos mais complexos, as colunas do quadro podem representar apenas um subconjunto de etapas em todo o fluxo de trabalho. Nesse caso, as equipes costumam mapear vários status para cada coluna. Isso permite que a equipe represente com mais precisão os diferentes fluxos de trabalho para diferentes tipos de itens sem sobrecarregar o quadro.
