Fisheye/Crucible: Preise und Lizenzierung
Die FAQ enthalten die am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Lizenzierung und unseren Preisen für Fisheye und Crucible. Für ein persönliches Gespräch kannst du dich natürlich auch direkt an unser Customer Advocate Team wenden.
Fisheye Server
| Die Fisheye-Lizenzierung ist einfach, transparent und fair. Der Erstkauf berechtigt dich zur unbefristeten Verwendung der Software, und die ersten 12 Monate Softwarewartung sind ab Kaufdatum inbegriffen, d. h., du erhältst neue Software-Releases/Verbesserungen sowie Unterstützung durch unser erstklassiges Supportteam und profitierst von der Behebung kritischer Bugs und von Sicherheitspatches. Die jährliche Verlängerung der Softwarewartung ist zwar optional, wird jedoch dringend empfohlen, damit du die oben angegebenen Vorteile weiter nutzen kannst. Wenn du Crucible zusammen mit Fisheye verwendest (in allen Fällen), muss deine Fisheye-Lizenz die gleiche oder eine höhere Anzahl von Benutzern abdecken, damit die Kompatibilität mit Crucible gewährleistet ist. * Fisheye-Starter-Lizenzen für 5 Benutzer unterstützen 5 Benutzer mit 10 Committern und 5 Repositorys. Alle anderen Lizenzen unterstützen eine unbegrenzte Anzahl an Repositorys und Committern pro Repository. |
| Alle unsere Server-Lizenzen umfassen 12 Monate Softwarewartung – Zugang zu neuen Software-Releases/Verbesserungen, Unterstützung durch unser erstklassiges Supportteam, Sicherheitspatches und Behebung kritischer Bugs. Nach dieser Anfangsphase empfehlen wir dringend, die Softwarewartung alle 12 Monate zu unserem Verlängerungspreis zu verlängern. Atlassian sendet 90 Tage vor Ablauf des Wartungszeitraums einer Lizenz ein unverbindliches Angebot. Du kannst jedoch auch jederzeit ein Angebot anfordern. Weitere Informationen findest du in diesen FAQ. Auf my.atlassian.com hast du außerdem die Möglichkeit, eine automatische Verlängerung festzulegen. * Verlängerungen der Softwarewartung beginnen mit dem Ablaufdatum deines aktiven Wartungszeitraums, unabhängig davon, wann die Wartungsverlängerung erworben wird. Wir empfehlen, die Verlängerung mindestens 30 Tage vor dem Ablaufdatum durchzuführen, um sicherzustellen, dass du Upgrades auf neue Versionen vornehmen und jederzeit technische Unterstützung erhalten kannst. |
| Mit der im ersten Nutzungsjahr inbegriffenen Softwarewartung* profitierst du von folgenden Vorteilen:
Damit du das ganze Jahr über von Softwarewartung profitierst, musst du den Vertrag jährlich verlängern. Weitere Informationen über unsere Verlängerungsbedingungen für Softwarewartung findest du oben. Wir empfehlen dir außerdem, deine Geschäftsprozesse auf häufige Upgrades auszulegen, damit dein Team weiterhin in den Genuss der Vorteile kommt, die auch andere erstklassige Teams nutzen. * Beachte bitte, dass die Starter-Server-Lizenzen für 5 Benutzer nicht für Nicht-Produktions-Entwicklerlizenzen oder technischen Support berechtigen. |
| Ein unverbindliches Angebot lässt sich ganz einfach erstellen. Dazu musst du deine Anfrage nur über den Atlassian Store einreichen. Aktiviere im letzten Schritt das Kontrollkästchen zum Anfordern eines Angebots und klicke dann auf Submit (Senden). Nur die über unser Onlineformular übermittelten Angebote werden akzeptiert. Ein Screenshot des Warenkorbs gilt nicht als offizielles Angebot. |
| Laut Definition ist ein Fisheye-Benutzer ein Benutzerkonto im Fisheye-System, d. h. jeder Benutzer, der sich bei Fisheye einloggen kann. Bei allen Lizenzen ist eine unbegrenzte Anzahl "anonymer Benutzer" zulässig. |
| Mit einer Commercial- oder Starter-Lizenz für Fisheye bist du zu Folgendem berechtigt:
Hinweis: Der vollständige Quellcode ist nicht verfügbar, da er eingebetteten Code enthält, den Atlassian nicht freigeben darf. Lizenzgebühren werden anhand der Gesamtanzahl der "Fisheye-Benutzer" errechnet. Laut Definition ist ein Fisheye-Benutzer ein Benutzerkonto im Fisheye-System, d. h. jeder Benutzer, der sich bei Fisheye einloggen kann. Bei allen Lizenzen ist eine unbegrenzte Anzahl "anonymer Benutzer" zulässig. |
| Upgrades der Benutzerstufe werden basierend auf dem Kaufpreis deiner vorhandenen Lizenz und dem Kaufpreis der gewünschten Benutzerstufe berechnet. Um die genauen Upgrade-Kosten zu erfahren, kannst du im Atlassian Store ein Upgrade-Angebot für Server erstellen oder uns kontaktieren. |
| Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Angebot für ein Upgrade von Serverlizenzen abzurufen: my.atlassian.com Nach dem Einloggen auf my.atlassian.com kann der Abrechnungsansprechpartner die jeweilige Lizenz und dann Upgrade auswählen. Im Anschluss wird das Formular für Angebote und Bestellungen angezeigt. Dort können die gewünschten Produkte, für die ein Upgrade durchgeführt werden soll, sowie die gewünschten Benutzerstufen ausgewählt werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche In den Warenkorb wird der Vorgang abgeschlossen. Anschließend kann das Upgrade direkt erworben oder das unverbindliche Angebot für später gespeichert werden. Atlassian Store Upgrade-Angebote können auch direkt im Atlassian Store abgerufen werden. Nach dem Einloggen wird oben auf der Seite Upgrade angezeigt. Dort können die gewünschten Produkte, für die ein Upgrade durchgeführt werden soll, sowie die gewünschten Benutzerstufen ausgewählt werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche In den Warenkorb wird der Vorgang abgeschlossen. Daraufhin kann das Upgrade entweder direkt erworben werden (zur Kasse gehen) oder das unverbindliche Angebot für später gespeichert werden. |
Crucible Server
| Die Crucible-Lizenzierung ist einfach, transparent und fair. Der Erstkauf berechtigt dich zur unbefristeten Verwendung der Software, und die ersten 12 Monate Softwarewartung sind ab Kaufdatum inbegriffen, d. h., du erhältst neue Software-Releases/Verbesserungen sowie Unterstützung durch unser erstklassiges Supportteam und profitierst von der Behebung kritischer Bugs und von Sicherheitspatches. Die jährliche Verlängerung der Softwarewartung ist zwar optional, wird jedoch dringend empfohlen, damit du die oben angegebenen Vorteile weiter nutzen kannst. Wenn du Crucible zusammen mit Fisheye verwendest (in allen Fällen), muss deine Fisheye-Lizenz die gleiche oder eine höhere Anzahl von Benutzern abdecken, damit die Kompatibilität mit Crucible gewährleistet ist. Beachte bitte, dass die Starter-Lizenzen für 5 Benutzer nicht zum Erhalt von Support berechtigen. Stattdessen kannst du dich mit Supportfragen an die Atlassian Community wenden. * Die Crucible Starter-Lizenz funktioniert sowohl mit Starter- als auch mit Commercial-Installationen von Fisheye und spiegelt die Repository-Beschränkungen von Fisheye wider. (Wenn du beispielsweise über eine Starter-Lizenz für Fisheye mit einer begrenzten Anzahl an Repositorys verfügst, unterstützt Crucible nur diese Anzahl an Repositorys. Bei Commercial-Lizenzen für Fisheye gibt es dagegen keine Beschränkungen der Repository-Anzahl.) |
| Alle unsere Server-Lizenzen umfassen 12 Monate Softwarewartung – Zugang zu neuen Software-Releases/Verbesserungen, Unterstützung durch unser erstklassiges Supportteam, Sicherheitspatches und Behebung kritischer Bugs. Nach dieser Anfangsphase empfehlen wir dringend, die Softwarewartung alle 12 Monate zu unserem Verlängerungspreis zu verlängern. Die Softwarewartung einer Crucible-Lizenz muss mit einer entsprechenden Verlängerung der Softwarewartung für die Fisheye-Lizenz einhergehen. Atlassian sendet 90 Tage vor Ablauf des Wartungszeitraums einer Lizenz ein unverbindliches Angebot. Du kannst jedoch auch jederzeit ein Angebot anfordern. Weitere Informationen findest du in diesen FAQ. Auf my.atlassian.com hast du außerdem die Möglichkeit, eine automatische Verlängerung festzulegen. * Verlängerungen der Softwarewartung beginnen mit dem Ablaufdatum deines aktiven Wartungszeitraums, unabhängig davon, wann die Wartungsverlängerung erworben wird. Wir empfehlen, die Verlängerung mindestens 30 Tage vor dem Ablaufdatum durchzuführen, um sicherzustellen, dass du Upgrades auf neue Versionen vornehmen und jederzeit technische Unterstützung erhalten kannst. |
| Mit der im ersten Nutzungsjahr inbegriffenen Softwarewartung* profitierst du von folgenden Vorteilen:
Damit du das ganze Jahr über von Softwarewartung profitierst, musst du den Vertrag jährlich verlängern. Weitere Informationen über unsere Verlängerungsbedingungen für Softwarewartung findest du oben. Wir empfehlen dir außerdem, deine Geschäftsprozesse auf häufige Upgrades auszulegen, damit dein Team weiterhin in den Genuss der Vorteile kommt, die auch andere erstklassige Teams nutzen. * Beachte bitte, dass die Starter-Server-Lizenzen für 5 Benutzer nicht für Nicht-Produktions-Entwicklerlizenzen oder technischen Support berechtigen. |
| Ein unverbindliches Angebot lässt sich ganz einfach erstellen. Dazu musst du deine Anfrage nur über den Atlassian Store einreichen. Aktiviere im letzten Schritt das Kontrollkästchen zum Anfordern eines Angebots, und klicke dann auf Senden. Nur die über unser Onlineformular übermittelten Angebote werden akzeptiert. Ein Screenshot des Warenkorbs gilt nicht als offizielles Angebot. |
| Laut Definition ist ein Crucible-Benutzer ein Benutzerkonto mit der Berechtigung "Nutzen" im Crucible-System, d. h. jeder eingeloggte Benutzer, der die Site aufrufen kann. Bei allen Lizenzen ist eine unbegrenzte Anzahl "anonymer Benutzer" zulässig. |
| Mit einer Commercial- oder Starter-Lizenz für Crucible bist du zu Folgendem berechtigt:
Hinweis: Der vollständige Quellcode ist nicht verfügbar, da er eingebetteten Code enthält, den Atlassian nicht offenlegen darf. Lizenzgebühren werden anhand der Gesamtanzahl der "Crucible-Benutzer" errechnet. Laut Definition ist ein Crucible-Benutzer ein Benutzerkonto im Crucible-System mit Nutzungsberechtigung, d. h., jeder, der die Site im eingeloggten Zustand aufrufen kann. Bei allen Lizenzen ist eine unbegrenzte Anzahl "anonymer Benutzer" zulässig. |
| Upgrades der Benutzerstufe werden basierend auf dem Kaufpreis deiner vorhandenen Lizenz und dem Kaufpreis der gewünschten Benutzerstufe berechnet. Um die genauen Upgrade-Kosten zu erfahren, kannst du im Atlassian Store ein Upgrade-Angebot für Server erstellen oder uns kontaktieren. |
| Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Angebot für ein Upgrade von Serverlizenzen abzurufen: my.atlassian.com Nach dem Einloggen auf my.atlassian.com kann der Abrechnungsansprechpartner die jeweilige Lizenz und dann Upgrade auswählen. Im Anschluss wird das Formular für Angebote und Bestellungen angezeigt. Dort können die gewünschten Produkte, für die ein Upgrade durchgeführt werden soll, sowie die gewünschten Benutzerstufen ausgewählt werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche In den Warenkorb wird der Vorgang abgeschlossen. Anschließend kann das Upgrade direkt erworben oder das unverbindliche Angebot für später gespeichert werden. Atlassian Store Upgrade-Angebote können auch direkt im Atlassian Store abgerufen werden. Nach dem Einloggen wird oben auf der Seite Upgrade angezeigt. Dort können die gewünschten Produkte, für die ein Upgrade durchgeführt werden soll, sowie die gewünschten Benutzerstufen ausgewählt werden. Durch Klicken auf die Schaltfläche In den Warenkorb wird der Vorgang abgeschlossen. Daraufhin kann das Upgrade entweder direkt erworben werden (zur Kasse gehen) oder das unverbindliche Angebot für später gespeichert werden. |