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zu Jira Service Management

Dein Weg zum modernen IT-Servicemanagement

Empfohlene Ressourcen

Analystenberichte

Forresters Total Economic Impact™ von Atlassian für ITSM

Videos

Wöchentliche Demo zu Jira Service Management

Leitfaden

Erste Schritte mit Jira Service Management

White Paper und E-Books

Titelbild: White Paper zu ITIL 4

White Paper

Die Zukunft von ITSM ist agil

Whitepaper-Titelbild: Das High-Velocity-IT-Servicemanagement der Zukunft

White Paper

Bericht zum Stand des Vorfallmanagements 2021

Titelbild: White Paper mit einem umfassenden Leitfaden zu ITSM

White Paper

ITSM-Lösungen von Atlassian: ein umfassender Leitfaden

Titelbild: White Paper zum Vorfallmanagement mit Atlassian

White Paper

Atlassian-Handbuch zum Vorfallmanagement

Titelbild: White Paper mit dem Bericht zum Stand des Vorfallmanagements

White Paper

Bericht zum Stand des Vorfallmanagements 2020

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White Paper

Der ESM-Ansatz von Atlassian

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Abbildung: Erste Schritte mit Insight for Jira Management Data Center

Leitfaden

Erste Schritte mit Insight for Jira Management Data Center

Vorschaubild der PDF: Asset- und Konfigurationsmanagement-Handbuch für ITSM

White Paper

Asset- und Konfigurationsmanagement-Handbuch für ITSM

Insight for Jira Service Management Cloud

Leitfaden

Erste Schritte mit Insight for Jira Service Management Cloud

Whitepaper-Titelbild: Das High-Velocity-IT-Servicemanagement der Zukunft

White Paper

Das High-Velocity-IT-Servicemanagement der Zukunft

Fallstudien

Nextiva

Nextiva modernisiert Unternehmens-ITSM mit Jira Service Management

ISS Group

ISS World bietet mit Atlassian skalierbaren Service

Canva

Canva nutzt Atlassian als zentrale Lösung für robustes und optimiertes ITSM

Infobip

Infobip skaliert sein ITSM mit Jira Service Management

Yale School of Management

Wie die Yale School of Management die exzellenten Services bereitstellen kann, die von ihr erwartet werden

Flo

Flo reduziert die MTTR mit Jira Service Management um 99 %

Videos und Webinare

Webinare

Nicht verpassen – die High Velocity: ITSM World Tour

WEBINARE

Blitzrunde zu Jira Service Management

Webinare

5 Gründe für ein Upgrade auf Jira Service Management Premium

Webinare

Die nächste Welle: ein moderner Ansatz für das Enterprise Service Management mit Forrester und Atlassian

Incident Response einrichten

Videos

Incident Response einrichten

Videos

6 Gründe für ein Upgrade auf Premium

Vorfallmanagement-Demo

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Vorfallmanagement-Demo

Webinare

Schnellere Änderungen dank Zusammenarbeit zwischen Entwicklern und IT

High Velocity: ITSM World Tour

Kunden im Blickpunkt: Ginkgo Bioworks

High Velocity: ITSM World Tour

Kunden im Blickpunkt: Belong

High Velocity: ITSM World Tour

Kunden im Blickpunkt: CBS

High Velocity: ITSM World Tour

Kunden im Blickpunkt: Lufthansa Technik

High Velocity: ITSM World Tour

Kunden im Blickpunkt: Saint-Gobain

ITSM-Anfrageportal in Jira Service Management

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ITSM-Anfrageportal

ITSM-E-Mail-Anfragen in Jira Service Management

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ITSM-E-Mail-Anfragen

Eine benutzerdefinierte Anfrage-E-Mail verbinden

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Eine benutzerdefinierte Anfrage-E-Mail verbinden

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Service Level Agreements

Jira Software mit Jira Service Management noch effektiver nutzen

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Jira Software mit Jira Service Management noch effektiver nutzen

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5 Gründe für das Asset- und Konfigurationsmanagement

Ein Jira Service Management-Widget ist ein Mini-Portal, das du in jede von dir verwaltete Webseite einbetten kannst.

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Einbettbares Anfrage-Widget

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Erfassung aussagekräftiger Fehlerberichte

Bug-Berichte in Jira Service Management sammeln

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Gruppen- und E-Mail-Genehmigungen

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Intelligente Automation für ähnliche Anfragen

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Wir stellen vor: Jira Service Management

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Vorfallmanagement im DevOps-Zeitalter

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Teilen von Rollen und Zuständigkeiten für das Änderungsmanagement im Team

Analystenberichte

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Gartner: 6 clevere Schritte zum Auswählen eines ITSM-Tools

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Forrester Consulting über das Fördern von ITSM mit hoher Velocity

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Forrester: Drei Trends, die den Servicedesk transformieren werden

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Forrester Consulting: Fördern von ITSM mit hoher Velocity – Schwerpunkt Europa

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Die 10 wichtigsten Trends für moderne Infrastrukturen und Operations 2020

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Forrester Consulting: Wichtige Faktoren für die Einführung von High-Velocity-ITSM – Infografik

Datenblätter

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Überblick: Jira Service Management

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Die drei wichtigsten Gründe, weshalb Jira Service Management für dein IT-Team unverzichtbar ist

Produktupdates

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