Las empresas crean y lanzan más servicios digitales que nunca. La velocidad importa. Descubre cómo Jira Service Management une a los equipos de desarrollo, TI y empresariales en una única plataforma impulsada por la IA para ofrecer un servicio excepcional.
Crea un centro de asistencia fácilmente
Gestiona todas tus solicitudes en un solo lugar
Automatiza las interacciones de asistencia con la IA
Conecta a los equipos de desarrollo y operaciones en una sola plataforma impulsada por la IA para mejorar la colaboración en los cambios, los incidentes y las solicitudes y, al mismo tiempo, gestionar los riesgos.
"Necesitábamos avanzar hacia una estrategia de ITSM más centrada en el cliente. Jira Service Management nos ayudó a cumplir nuestro objetivo y a ahorrar tiempo y dinero".
JOSÉ LUIS LIZÁRRAGA CASTRO, INGENIERO DE SOPORTE DE TI, ENGIE MÉXICO
de reducción en los costes de licencia al pasarse a Jira Service Management
horas ahorradas al mes con la automatización de informes
de cumplimiento de los SLA
Tanto si formas parte de un equipo pequeño como de una gran empresa, tenemos un plan para ti. Elige solo las funciones que necesites.
Con las plantillas, cualquier equipo ponerse en marcha rápidamente de la forma más sencilla, con una experiencia de servicio que se adapte a su forma de trabajar gracias a los tipos de solicitudes, flujos de trabajo y otras funciones listas para usar, todo preconfigurado.
Gestiona las solicitudes, los incidentes y los cambios para ofrecer un servicio excelente lo antes posible.
Ofrece excelentes experiencias de asistencia a los clientes externos, y hazlo con rapidez.
Gestiona la incorporación y salida de empleados y responde a las solicitudes del personal.
Atlassian Marketplace ofrece más de 1000 aplicaciones e integraciones de confianza para garantizar que Jira Service Management puede ajustarse de forma personalizada para adaptarse a cualquier caso práctico.