Licenze e prezzi di Fisheye e Crucible
Le nostre domande frequenti includono quelle poste più spesso in relazione a prezzi e licenze per Fisheye e Crucible. Naturalmente, se desideri parlare direttamente con noi, contatta il nostro team di Customer Advocate.
Server Fisheye
| Abbiamo progettato le licenze Fisheye in modo che siano semplici, dirette ed eque. L'acquisto iniziale ti dà diritto, a partire dalla data di acquisto, all'uso perpetuo del software e include 12 mesi di manutenzione del software, tra cui l'accesso a nuovi rilasci/miglioramenti del software, al nostro team di assistenza di livello superiore, a correzioni di bug critici e patch di sicurezza. Sebbene il rinnovo annuale della manutenzione del software sia facoltativo, è fortemente consigliato al fine di garantire un accesso continuo a tutti i vantaggi elencati sopra. Se utilizzi Crucible con Fisheye (in tutti i casi), la licenza Fisheye deve avere un numero di utenti pari o maggiore a quello di Crucible, per essere compatibile con quest'ultimo. *Le licenze Fisheye Starter per 5 utenti supportano 5 utenti con 10 committer e 5 repository. Tutte le altre licenze supportano repository illimitati e committer illimitati per ciascun repository. |
| Tutte le licenze Server includono 12 mesi di manutenzione del software: accesso a nuovi rilasci/miglioramenti del software, al nostro team di assistenza di livello superiore, a correzioni di bug critici e patch di sicurezza. Trascorso questo periodo iniziale, consigliamo vivamente di rinnovare la manutenzione del software ogni 12 mesi ai nostri prezzi di rinnovo. Atlassian invia automaticamente un preventivo senza impegno 90 giorni prima della scadenza della manutenzione di una licenza. Puoi richiedere un preventivo in qualsiasi momento; per maggiori informazioni, vedi le Domande frequenti. Hai anche la possibilità di configurare il rinnovo automatico tramite my.atlassian.com. *I rinnovi della manutenzione software hanno inizio quando scade il periodo di manutenzione attiva, indipendentemente dalla data di acquisto del rinnovo. Per eseguire l'upgrade ai nuovi rilasci e ricevere supporto tecnico in qualsiasi momento, ti consigliamo di procedere al rinnovo almeno 30 giorni prima della data di scadenza. |
| La manutenzione del software, inclusa nel primo anno di utilizzo*, offre i seguenti vantaggi:
Affinché la manutenzione del software rimanga attiva tutto l'anno, è necessario acquistarla annualmente. Scopri di più sui nostri termini di rinnovo per la manutenzione del software sopra. Ti suggeriamo inoltre di assicurarti che i tuoi processi aziendali consentano aggiornamenti frequenti in modo che il tuo team possa continuare a sfruttare i vantaggi di cui godono altri team di livello superiore. *Tieni presente che le licenze Server Starter per 5 utenti non sono idonee per le licenze per sviluppatori non di produzione o per il supporto tecnico. |
| Richiedere un preventivo senza impegno è facile. Basta inviare la richiesta tramite il nostro Atlassian Store. Nel passaggio finale, seleziona Get a Quote (Richiedi un preventivo) e clicca su Submit (Invia). Soltanto i preventivi inviati tramite il nostro modulo online sono considerati validi; le stampe della schermata del carrello non sono equiparate a preventivi. |
| Un utente Fisheye è per definizione qualsiasi account utente presente nel sistema Fisheye, cioè qualsiasi persona che possa accedere a Fisheye. È consentito un numero illimitato di "utenti anonimi" per tutte le licenze. |
| Una licenza Commercial/Starter di Fisheye ti dà diritto a:
Nota: l'origine completa non è disponibile a causa del codice integrato che Atlassian non può rendere visibile. I costi di licenza sono determinati per numero totale di "utenti Fisheye". Un utente Fisheye è per definizione qualsiasi account utente presente nel sistema Fisheye, cioè qualsiasi persona che possa accedere a Fisheye. È consentito un numero illimitato di "utenti anonimi" per tutte le licenze. |
| Gli aggiornamenti del livello utente vengono calcolati in base al prezzo di acquisto della licenza esistente e al prezzo di acquisto del livello utente di destinazione. Per verificare i costi di aggiornamento, crea un preventivo di aggiornamento di Server nell'Atlassian Store oppure contattaci per richiedere assistenza. |
| Puoi generare un preventivo di aggiornamento di una licenza Server in due modi: my.atlassian.com Dopo aver effettuato l'accesso a my.atlassian.com, il contatto di fatturazione della licenza può selezionare la licenza in questione per poi selezionare Aggiorna. Verrai quindi indirizzato al nostro modulo sicuro per la richiesta di preventivo e l'ordine. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua. Atlassian Store I preventivi per l'aggiornamento possono essere generati direttamente da Atlassian Store. Dopo aver effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato Aggiorna. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua. |
Server Crucible
| Abbiamo progettato le licenze Crucible in modo che siano semplici, dirette ed eque. L'acquisto iniziale ti dà diritto, a partire dalla data di acquisto, all'uso perpetuo del software e include 12 mesi di manutenzione del software, tra cui l'accesso a nuovi rilasci/miglioramenti del software, al nostro team di assistenza di livello superiore, a correzioni di bug critici e patch di sicurezza. Sebbene il rinnovo annuale della manutenzione del software sia facoltativo, è fortemente consigliato al fine di garantire un accesso continuo a tutti i vantaggi elencati sopra. Se utilizzi Crucible con Fisheye (in tutti i casi), la licenza Fisheye deve avere un numero di utenti pari o maggiore a quello di Crucible, per essere compatibile con quest'ultimo. Tieni presente che le licenze Starter per 5 utenti non usufruiscono dell'assistenza. È possibile. invece, inviare domande di richiesta di assistenza all'Atlassian Community. *Crucible Starter funziona con entrambe le installazioni Fisheye, Starter e Commercial, e riflette le restrizioni di repository di Fisheye (ad esempio, se utilizzi una licenza Fisheye Starter con repository limitati, Crucible supporterà solo quel numero di repository, mentre se utilizzi una licenza Fisheye Commercial, non vi sarà alcuna restrizione sul numero di repository). |
| Tutte le licenze Server includono 12 mesi di manutenzione del software: accesso a nuovi rilasci/miglioramenti del software, al nostro team di assistenza di livello superiore, a correzioni di bug critici e patch di sicurezza. Trascorso questo periodo iniziale, consigliamo vivamente di rinnovare la manutenzione del software ogni 12 mesi ai nostri prezzi di rinnovo. La manutenzione del software di una licenza Crucible deve essere rinnovata con un rinnovo della manutenzione del software della licenza Fisheye equivalente. Atlassian invia automaticamente un preventivo senza impegno 90 giorni prima della scadenza della manutenzione di una licenza. Puoi richiedere un preventivo in qualsiasi momento; per maggiori informazioni, vedi le Domande frequenti. Hai anche la possibilità di configurare il rinnovo automatico tramite my.atlassian.com. *I rinnovi della manutenzione software hanno inizio quando scade il periodo di manutenzione attiva, indipendentemente dalla data di acquisto del rinnovo. Per eseguire l'upgrade ai nuovi rilasci e ricevere supporto tecnico in qualsiasi momento, ti consigliamo di procedere al rinnovo almeno 30 giorni prima della data di scadenza. |
| La manutenzione del software, inclusa nel primo anno di utilizzo*, offre i seguenti vantaggi:
Affinché la manutenzione del software rimanga attiva tutto l'anno, è necessario acquistarla annualmente. Scopri di più sui nostri termini di rinnovo per la manutenzione del software sopra. Ti suggeriamo inoltre di assicurarti che i tuoi processi aziendali consentano aggiornamenti frequenti in modo che il tuo team possa continuare a sfruttare i vantaggi di cui godono altri team di livello superiore. *Tieni presente che le licenze Server Starter per 5 utenti non sono idonee per le licenze per sviluppatori non di produzione o per il supporto tecnico. |
| Richiedere un preventivo senza impegno è facile. Basta inviare la richiesta tramite il nostro Atlassian Store. Nel passaggio finale, seleziona Richiedi un preventivo e clicca su Invia. Soltanto i preventivi inviati tramite il nostro modulo online sono considerati validi; le stampe della schermata del carrello non equivalgono a preventivi. |
| Un utente Crucible è per definizione qualsiasi account utente presente nel sistema Crucible con l'autorizzazione di "utilizzo", cioè chiunque possa visualizzare il sito mentre è connesso. È consentito un numero illimitato di "utenti anonimi" per tutte le licenze. |
| Una licenza Commercial/Starter di Crucible ti dà diritto a:
Nota: il sorgente completo non è disponibile a causa del codice integrato che Atlassian non può rendere visibile. I costi di licenza sono determinati per numero totale di "utenti Crucible". Un utente Crucible è per definizione qualsiasi account utente presente nel sistema Crucible con l'autorizzazione di "utilizzo", cioè chiunque possa visualizzare il sito mentre è connesso. È consentito un numero illimitato di "utenti anonimi" per tutte le licenze. |
| Gli aggiornamenti del livello utente vengono calcolati in base al prezzo di acquisto della licenza esistente e al prezzo di acquisto del livello utente di destinazione. Per verificare i costi di aggiornamento, crea un preventivo di aggiornamento di Server nell'Atlassian Store oppure contattaci per richiedere assistenza. |
| Puoi generare un preventivo di aggiornamento di una licenza Server in due modi: my.atlassian.com Dopo aver effettuato l'accesso a my.atlassian.com, il contatto di fatturazione della licenza può selezionare la licenza in questione per poi selezionare Aggiorna. Verrai quindi indirizzato al nostro modulo sicuro per la richiesta di preventivo e l'ordine. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua. Atlassian Store I preventivi per l'aggiornamento possono essere generati direttamente da Atlassian Store. Dopo aver effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina verrà visualizzato Aggiorna. Puoi quindi selezionare i prodotti che vuoi aggiornare e il livello utente a cui desideri effettuare il passaggio. Al termine, clicca su Add to Cart (Aggiungi al carrello). Puoi quindi effettuare il pagamento oppure salvare il preventivo per utilizzarlo in seguito, senza alcun obbligo da parte tua. |