Ti presento la potente coppia Jira
Accelera la distribuzione del software e riduci al minimo i rischi con l'IA. Collega Jira e Jira Service Management per unificare i team di sviluppo e delle operazioni IT su un'unica piattaforma.
Scopri come i team di sviluppo possono semplificare il lavoro e distribuire i prodotti più velocemente con meno rischi utilizzando Jira Service Management
Distribuisci le innovazioni più velocemente con un'unica piattaforma per i team di sviluppo e delle operazioni IT
Semplifica l'acquisizione dei ticket e la definizione delle priorità
Improve intake of reports, feature requests, incidents, and other Dev-related requests with Jira Service Management as a single source of truth. Intelligently assign and prioritize Jira work items with AI-powered triage.
Implementa le modifiche più velocemente, riducendo al minimo i rischi
Alleggerisci il carico di lavoro del tuo team con valutazioni automatiche del rischio di modifica e flussi di lavoro di approvazione avanzati per mantenere sincronizzati i team di sviluppo e delle operazioni IT. Connettiti facilmente a Bitbucket Pipelines o ad altri strumenti CI/CD per flussi di lavoro di distribuzione senza interruzioni.
Rispondi più rapidamente agli imprevisti con l'aiuto dell'IA
Usa l'IA per raggruppare in modo intelligente gli avvisi, inviare automaticamente notifiche alle persone giuste e consentire loro di agire rapidamente. Consenti ai team di sviluppo e delle operazioni IT di rilevare, risolvere e prevenire meglio gli imprevisti attraverso visibilità e contesto condivisi.
Scelto da oltre 55.000 organizzazioni nel mondo
Portale clienti personalizzabile
Jira Service Management funge da unica origine di riferimento per gli sviluppatori, semplificando l'acquisizione dei ticket e consentendo la classificazione e la definizione della priorità delle richieste basate sull'IA, dalle segnalazioni di bug e imprevisti alle richieste di funzionalità.
Monitoraggio e controllo automatici della distribuzione
Usa il monitoraggio delle distribuzioni per creare automaticamente richieste di modifica quando avvii le distribuzioni su servizi selezionati. E con il controllo delle distribuzioni, consenti o impedisci le distribuzioni in punti specifici del processo di gestione delle modifiche collegando uno strumento CI/CD come Bitbucket, Jenkins o GitLab.
Risoluzione avanzata degli imprevisti
La risposta agli imprevisti basata sull'IA in Jira Service Management consente ai team delle operazioni IT di gestire in modo efficiente il raggruppamento degli avvisi, le teleconferenze sugli imprevisti e le integrazioni di ChatOps con Slack e Microsoft Teams. E dal punto di vista delle indagini sugli imprevisti, gli addetti alla risposta hanno una visione unica per valutare le recenti implementazioni di codice dagli strumenti CI/CD integrati.
Gestione degli asset e della configurazione
Risorse di Jira Service Management consente ai team di sviluppo, delle operazioni IT e aziendali di gestire efficacemente le proprie risorse e le configurazioni associate all'interno di una piattaforma centralizzata. Risorse aiuta a prevenire le interruzioni del sistema, a garantire sicurezza e conformità e a ottimizzare i costi.
Motore di automazione no-code
La piattaforma unificata di Atlassian consente ai team di assistenza, IT, delle operazioni e di sviluppo di collaborare su larga scala. Utilizzando il motore di automazione nativo di Jira Service Management, i team di sviluppo possono creare, collegare e persino commentare i ticket nei progetti di Jira Service Management e Jira.
MODELLI
Inizia rapidamente con i modelli di progetto
Con tipi di richieste preconfigurate, flussi di lavoro e altre funzionalità pronte all'uso, i modelli consentono a qualsiasi team di iniziare rapidamente grazie a un'esperienza di servizio adatta al proprio modo di lavorare.
Automazione
Potenzia Jira Service Management con l'automazione
Elabora la gestione dei servizi su larga scala nella tua organizzazione in modo rapido e risparmia molte ore al mese automatizzando i task ripetitivi. Lascia che l'intuitivo generatore di regole ti aiuti a configurare potenti regole di automazione in pochi clic.