Natywne zarządzanie zasobami i konfiguracją w Jira
Narzędzie Zasoby w Jira Service Management umożliwia uzyskanie wglądu w zależności, aby zarządzać zasobami i elementami konfiguracji, szybko rozwiązywać incydenty i minimalizować ryzyko zmian.
Poznaj narzędzie Zasoby w Jira Service Management
Miejsce na Twoje ważne dane
W przeciwieństwie do starszych baz danych, Zasoby w Jira Service Management oferują elastyczną i otwartą strukturę danych, dzięki której zespoły mogą zarządzać krytycznymi zasobami i łączyć je z wnioskami, incydentami, zmianami i nie tylko.
Monitorowanie istotnych kwestii
Od sprzętu, oprogramowania i CI po ludzi, pianina i ryby (serio) — możesz zebrać wszystkie firmowe zasoby w elastycznej bazie danych. Gotowe szablony ułatwiają Ci szybkie rozpoczęcie pracy.
![Zrzut ekranu — Monitorowanie istotnych kwestii](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:355d1c9d-4927-442f-9f4c-0de2003b285b/SC-trackwhatmatters-templates.png?cdnVersion=1880)
![Zrzut ekranu — Łączenie zasobów z pracą](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:f7db2d4b-a2df-4d8e-b082-975483ebd325/SC-connect.png?cdnVersion=1880)
Łączenie zasobów z pracą
Łącz obiekty w Zasobach ze zgłoszeniami do pomocy technicznej, zgłoszeniami incydentów, wnioskami o zmiany i nie tylko. Popraw widoczność i przyspiesz pracę we wszystkich przypadkach zastosowań w IT, HR, zarządzaniu obiektami itd.
Podejmowanie lepszych decyzji
Korzystaj z zaufanych danych w celu usprawnienia planowania, operacji, audytu, bezpieczeństwa i wymagań dotyczących zgodności. Zadbaj, aby Twoje dane były kompletne, aktualne i poprawne.
![Zrzut ekranu — Podejmowanie lepszych decyzji](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:f7289580-6b60-41ff-9d1b-e92eb573f3a8/SC-plan.png?cdnVersion=1880)
Funkcje zarządzania zasobami i konfiguracjami
![Ikona kół zębatych](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2d376fec-0ed8-459c-a6a2-4be62fdaadfe/Icon-Object-Gears@2x.png?cdnVersion=1880)
Automatyzacja
Koniec z szukaniem właścicieli i aktualizowaniem arkuszy kalkulacyjnych. Zautomatyzuj wprowadzanie danych ze zgłoszeń Jira, aby dbać o aktualność informacji o swoich zasobach.
![Ikona szkła powiększającego](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:4451c6ab-2915-47d4-b398-0bd5bf92a80b/Icon-Object-MagnifyingGlass@2x.png?cdnVersion=1880)
Zapytania
Wykonuj zapytania dotyczące obiektów w Zasobach w celu przeprowadzania audytów, zarządzania kosztami i rozpoznawania przyczyn problemów.
Szablony
Możesz szybko rozpocząć pracę dzięki wstępnie zdefiniowanym szablonom schematów, aby uporządkować bazę danych w typowych przypadkach użycia w IT, zarządzaniu obiektami, HR i innych działach.
![Ikona radaru](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:90a1b2fe-30df-4e59-984b-00c11028d44f/Icon-Object-Radar@2x.png?cdnVersion=1880)
Discovery
Wykrywaj zasoby z obsługą adresów IP, wyodrębniaj informacje o kluczowych atrybutach i zależnościach oraz śledź na bieżąco wszelkie zmiany.
![ikona przekazywania do chmury](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:3d47a628-9133-4bc8-a859-989c91490107/Icon-Software-CloudUpload@2x.png?cdnVersion=1880)
Narzędzia importu
Przenieś dane do Zasobów za pomocą CSV, JSON i odkrywania zasobów, użyj interfejsu API REST dla danych ze źródeł zewnętrznych lub wybierz integrację z naszego sklepu Marketplace.
![Ikona słupka wykresu](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:cdf4191d-cd12-4ad4-bb46-fc64a5ca3a88/Icon-Content-GraphBar@2x.png?cdnVersion=1880)
Raportowanie
Analizuj i przekazuj swoje dane, aby monitorować stan swoich zasobów, podsumować zgłoszenia Jira związane z zasobami oraz usprawnić podejmowanie decyzji.
„Narzędzie Zasoby jest bardzo ważne dla zapewnienia możliwości przewidywania i planowania licencji oraz kosztów oprogramowania”.
Damir Prusac, wiceprezes ds. projektowania
Często zadawane pytania
Pytania ogóle
Zarządzanie zasobami i konfiguracją — materiały
![Obraz podglądu pliku PDF podręcznika zarządzania zasobami i konfiguracjami dla ITSM](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:484589ac-1764-4a34-9bfd-67df01d78697/Asset%20and%20configuration%20management%20handbook%20.png?cdnVersion=1880)