Jira Service Management dla zespołów HR
Od onboardingu po offboarding i wszystkie kwestie dotyczące pracownice, które pojawiają się w międzyczasie — możesz zapewnić lepszą obsługę HR od pierwszego dnia pracy.
Popraw wrażenia pracowników i zwiększ produktywność
Usprawnij onboarding, offboarding i złożone przepływy pracy HR dzięki automatyzacji, którą możesz łatwo skonfigurować. Reaguj szybciej na wnioski pracowników dzięki wsparciu opartemu na sztucznej inteligencji.
Połącz dział HR i partnerskie zespoły
Automatycznie łącz odpowiednie zespoły i kieruj wnioski do właściwych miejsc. Teraz nie musisz tracić czasu na dopominanie się w dziale prawnym o zatwierdzenie listu ofertowego lub w IT o wymianę laptopa pracownika.
Dbaj o bezpieczeństwo i poprawność poufnych danych
Masz pewność, że wszystkie dane pracowników, z którymi współpracuje HR, są bezpieczne. Dzięki schematom uprawnień możesz konfigurować i kontrolować, kto może przeglądać, znajdować i komentować wnioski.
Szybkie przygotowanie zarządzania usługami HR
Możesz łatwo przygotować zarządzanie usługami HR dzięki gotowym szablonom, przepływom pracy i popularnym typom zgłoszeń, które możesz dostosować do konkretnych potrzeb.
Funkcje HR w Jira Service Management
Wsparcie za pośrednictwem czatu i poczty e-mail
Daj pracownikom możliwość przesyłania wniosków za pośrednictwem Slack, Microsoft Teams lub poczty e-mail w celu zapewniania wsparcia w miejscu pracy.
Wirtualny agent obsługi
Skonfiguruj wirtualnego agenta obsługi, aby zautomatyzować odpowiedzi na często zadawane pytania pracowników, przekierowywać przychodzące wnioski i zaoszczędzić czas agentów.
Baza wiedzy
Daj pracownikom możliwość samodzielnej obsługi powszechnych wniosków, zasobów i zasad. Popraw reakcję dzięki wyszukiwaniu opartemu na ML, które sugeruje najlepsze odpowiedzi.
Automatyzacja
Zautomatyzuj zadania takie jak onboarding. Przykładowo możesz przekierowywać wnioski do właściwej osoby zatwierdzającej lub automatycznie przypisywać zgłoszenia do członków zespołu, aby mogli szybko rozpocząć nad nimi pracę.
Dynamic Forms
Gromadź ważny kontekst dzięki formularzom, które dostosowują się w oparciu o dane wprowadzone przez pracowników, aby ograniczyć interakcje związane ze zbieraniem informacji.
Raportowanie
Analizuj raporty, które opisują liczbę przychodzących wniosków, liczbę pracowników, którzy pomyślnie przeszli onboarding, obciążenie pracą Twojego zespołu itp.
Twój zespół HR może łatwo rozpocząć pracę w Jira Service Management
Szablony
Szablon zarządzania usługami HR
Zapewnij doskonałą obsługę pracowników. Ten szablon zawiera wszystko, czego zespoły HR potrzebują, aby rozpocząć pracę z przepływami pracy dla typowych procesów HR, takich jak onboarding, definiowanie typów wniosków i nie tylko. To najprostszy sposób na skonfigurowanie pierwszego projektu.
NARZĘDZIA INTEGRACJI
Wszystkie Twoje ulubione aplikacje w jednym miejscu
Płynnie zintegruj Jira Service Management z wiodącymi narzędziami innych firm. Połącz swoje ulubione produkty dzięki ponad 5000 aplikacji w naszym sklepie Marketplace lub opracuj własne aplikacje, korzystając z platformy Forge.
Ponad 50 000 klientów polega na Jira Service Management
„Dostęp do informacji na temat zasobów ludzkich jest ściśle kontrolowany i stosowane są zabezpieczenia na wysokim poziomie. Tylko dzięki funkcjom umożliwiającym tak rygorystyczne podejście mogliśmy bez obaw umieścić tego rodzaju informacje w Jira Service Management”.
Jeff Lai, dział infrastruktury wewnętrznej, Canva
Dowiedz się więcej na temat rozwiązania Jira Service Management dla zespołów HR
Przewodnik
Przewodnik po zarządzaniu usługami HR
Społeczność
Grupa społeczności dla specjalistów ds. zasobów ludzkich
Seminarium internetowe
Jak dział HR firmy Atlassian wspiera swój rozproszony personel
Zobacz, co mówią o nas analitycy branżowi i klienci
Atlassian został sklasyfikowany jako lider w raporcie The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023.
Atlassian jest liderem według raportu Magic Quadrant™ 2022 firmy Gartner® poświęconemu platformom zarządzania usługami IT.
Dowiedz się więcej o wskaźniku Total Economic Impact™ dla rozwiązania Jira Service Management firmy Atlassian.
Usprawnij sposób zarządzania usługami HR
Zapewnij doskonałą obsługę pracowników i rozwijaj kulturę firmy dzięki Jira Service Management.