让您的 ITSM 软件 焕发全新活力

Jira Service Management 有一个 Free 计划，其中包含供最多 3 名支持人员使用的基本服务管理功能。您也可以注册以免费试用我们的 Standard 或 Premium 计划。欲了解更多详情，请访问此处。

Jira Service Management 按支持人员定价，审批者或利益相关者无需额外席位即可使用企业就绪功能。客户无需为部署新模块或扩展到 IT 以外的其他业务团队支付额外费用，目前也没有针对 AIOps 等高级功能的附加费用。也没有维护费或支持费。

可以！虽然许多客户使用 Jira Service Management 完全取代了他们的 ITSM 工具，但我们也看到许多客户实施 Jira Service Management 是因为，他们觉得当前的解决方案不足以满足 ITSM 实践的要求，例如事件管理或资产管理。

例如，如果您是 Freshservice 的客户，您可能希望保留 Freshservice 来执行一些标准的 IT 服务工作流，但部署 Jira Service Management 来整合整个开发和 IT 运营部门的事件和变更管理。

您可能还希望通过在 Jira Service Management 中轻松快捷地启动新服务台，为非 IT 团队（人力资源、设施、营销等）提供自己的服务交付门户、工作流程和队列。

许多用例都表明，对于那些还没有准备好弃用当前 ITSM 解决方案的公司和团队来说，Jira Service Management 是最佳选择。

可以！Saint Gobain、Hy-Vee、CBS、Domino's 等公司已将其 IT 服务和支持业务从几十个支持人员扩展到数百甚至数千个支持人员。安全、可扩展性、分析等都是我们 Enterprise 计划的标准配置。详细了解 Jira Service Management for Enterprise。

不！Jira Service Management 适用于所有团队。无需其他模块即可将人力资源、开发、财务、法律、设施、营销等引入平台。只需为代理申请许可证，他们就可以快速设置服务台！

许多团队选择 Jira Service Management 而不是其他解决方案，原因在于它是直观的企业级 ITSM 解决方案并且在 Atlassian 平台上提供原生 Jira Software 集成。点击此处可详细了解 Jira Service Management 与其他 ITSM 工具的比较情况。