Network of Teams
Map out your stakeholders and adjacent teams to identify who's involved in the success of a project and how to keep those relationships healthy.
PREP TIME
30m
Run TIME
60m
Persons
3-10
5-second summary
- Define team goals.
- Identify your network and its influence.
- Determine the health of your network relationships.
WHAT YOU WILL NEED
- Video conferencing with screen sharing or meeting space.
- Digital collaboration tool (see templates).
- Optional: physical whiteboard, markers, sticky notes, and timer.
PLAY resources
How to map out your network of teams
Map out and optimize cross-team relationships at the beginning of a project.
Was ist ein "Netzwerk aus Teams"?
Ein Netzwerk aus Teams ist eine Karte, die die angrenzenden Kollaborationsnetzwerke veranschaulicht (also Teams, Stakeholder, Führungskräfte), die am Erfolg eines Projekts beteiligt sind, sowie deren Einfluss auf das Projekt. Außerdem zeigt die Karte die Person, die dafür verantwortlich ist, während des gesamten Projekts gute Beziehungen mit ihnen zu pflegen.
Warum solltest du das Spiel "Netzwerk aus Teams" durchführen?
In der heutigen Arbeitsumgebung ist es ungewöhnlich, dass Teams isoliert und ohne Berührungspunkte mit anderen arbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Wenn Teams zu spät im Projekt erkennen, dass sie Hilfe von anderen benötigen, kann es nämlich Probleme geben.
Dieses Spiel hilft dir dabei, das spezifische Netzwerk aus Teams zu identifizieren, das für den erfolgreichen Abschluss eines Projekts benötigt wird, noch bevor es startet. Das hilft, Missverständnisse, verpasste Deadlines und Frustration zu verringern.
Wann sollte "Netzwerk aus Teams" bei der Arbeit gespielt werden?
Verwende dieses Spiel während eines Projektstarts, nachdem das Team ein Teamposter fertiggestellt hat, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Überdies ist ein Netzwerk aus Teams ein entscheidendes Element bei der Formung des Teams und es kann immer dann genutzt werden, wenn einem Team beim effektiven Zusammenarbeiten Steine in den Weg gelegt werden.
3 Vorteile von Netzwerk aus Teams
- Zusammenarbeit: Ein Netzwerk fördert funktionsübergreifendes Arbeiten und ermöglicht es, unterschiedliche Fachkenntnisse und Fähigkeiten zusammenzubringen.
- Innovation: Untersuchungen zeigen, dass ein vielseitiges Netzwerk die Kreativität fördert, da Ideen zwischen Teams ausgetauscht werden. Aus der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit entstehen dann innovative Lösungen.
- Problemlösung: Da die Teams unterschiedliche Perspektiven haben, kommen Untersuchungen zu der Schlussfolgerung, dass Probleme effektiver und effizienter angegangen werden können, indem das Fachwissen verschiedener Mitglieder genutzt wird.
1. Set the stage
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Bevor du das Spiel "Netzwerk aus Teams" durchführst, empfehlen wir dir, dein Teamposter zu erstellen. Bei der Durchführung des Teamposter-Spiels wird die Rolle des Teams definiert und du erfährst, wie Erfolg gemessen wird. Dadurch kann dein Team besser verstehen, welche Mitarbeiter benötigt werden, um dir beim Erreichen von Zielen zu helfen.
Halte das strategische Ziel des Teams oben auf der gemeinsamen Vorlage oder dem Whiteboard fest.
TIPP: Kleinere Gruppen leiten
Wenn dein Kernteam aus mehr als 10 Mitgliedern besteht, solltest du das Spiel in kleineren Gruppen (in getrennten Räumen) durchführen, um die Kommunikation im Team zu fördern. Tragt anschließend die individuellen Ergebnisse zusammen, um sie mit dem ganzen Team durchzugehen.
2. Prep the Play
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Lege die verschiedenen Rollen in deinem Team fest und schreibe deine Rolle in diesem Projekt unter deinem Namen in die Spalte Rollen.
Wenn mehrere Teammitglieder dieselbe Rolle einnehmen, gib die Rolle nur einmal in die Tabelle ein.
Manche Teammitglieder haben möglicherweise mehrere Rollen, zum Beispiel ein Softwareentwickler, der auch als Projektmanager fungiert. In solchen Fällen ist es ratsam, jede Rolle in die Tabelle aufzunehmen.
TIPP: Schreibe alles auf
Auch wenn dein Team dieses Spiel vor Ort durchführt, solltest du sicherstellen, dass ein Online-Dokument zur Verfügung steht, das gemeinsam genutzt und später abgerufen werden kann.
3. Start a Team Brainstorm
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Bitte jedes Teammitglied, in der Spalte Zuständigkeiten (meine Meinung) seine 3 bis 5 wichtigsten Zuständigkeiten für dieses Projekt anzugeben.
Teamtyp:
- Bereitstellungsteams: Teams, die Produkte entwickeln und sie den Benutzern zur Verfügung stellen, etwa Entwicklerteams
- Serviceteams: Teams, die eingehende Tickets bearbeiten, um internen oder externen Kunden Unterstützung zu bieten
- Führungsteams: Führungskräfte und Manager, die Entscheidungsprozesse leiten und ein Framework erstellen, damit andere Teams effektiv arbeiten können
- Projektteams: Temporäre Teams, die Pläne erstellen und ausführen, um bestimmte Initiativen abzuschließen
- Geschäftsteams: Gruppen, die die Verantwortung für Gewinne und Verluste tragen und sich gleichzeitig mit wichtigen Aspekten der Customer Journey befassen
Maß an Einfluss:
- Kernteam: Teams und/oder Stakeholder, die stark an der Ausrichtung eines Projekts beteiligt sind
- Entscheidend für den Erfolg: Teams, die erheblichen Einfluss haben, da ihr Fachwissen und ihr Einsatz für das Erreichen der Projektziele unerlässlich sind
- Am Erfolg beteiligt: Teams mit moderatem Einfluss; auch wenn sie wichtige Entscheidungen nicht direkt beeinflussen oder kritische Phasen begleiten, tragen sie mit ihrer Unterstützung und Zusammenarbeit zur reibungslosen Durchführung des Projekts bei
- Nicht entscheidend: Teams ohne direkten Einfluss auf den Erfolg deines Projekts
4. Identify your network
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Notiert zu jeder anderen identifizierten Rolle in der Spalte Zuständigkeiten (Meinung der anderen), was eurer Meinung nach zu den wichtigsten Zuständigkeiten der Rolle gehört.
Wenn euch Zuständigkeiten einfallen, die nicht klar einer Rolle zugeordnet werden können, fügt ihr diese dem Abschnitt für nicht zugewiesene Zuständigkeiten hinzu.
5. Determine a team’s level of influence
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Sieh dir an, was andere in der Spalte Zuständigkeiten (Meinung der anderen) über deine Rolle geschrieben haben. Füge für jede Zuständigkeit ein ✅ ein, wenn du sie akzeptierst, oder ein ❌, wenn du sie nicht akzeptierst.
Füge Inline-Kommentare hinzu, wenn du Fragen oder Kommentare zu den Zuständigkeiten anderer hast.
Nach einer Teambesprechung prüft der Rolleninhaber alle ❌-Markierungen und entscheidet, ob er zusätzliche Aufgaben übernimmt oder delegiert. In Fällen, in denen sich Aufgaben überschneiden, werden ein Hauptverantwortlicher und potenzielle Mitwirkende oder Stellvertreter ernannt.
Zuständigkeiten, die nicht zugeordnet oder nicht akzeptiert wurden, werden in den Abschnitt für nicht zugewiesene Zuständigkeiten verschoben.
Je nach Organisationsstruktur benötigt der Rolleninhaber möglicherweise die Zustimmung eines Vorgesetzten, um seine Rolle gemäß diesem Prozess endgültig festzulegen.
6. Assign relationship owners
1. Das Spiel vorbereiten 5 Minuten
Geht gemeinsam alle nicht zugewiesenen Elemente durch und bestimmt, ob sie zu bestehenden Rollen passen und warum sie für bestimmte Rollen geeignet sind oder nicht.
Wenn diese Elemente keiner Rolle entsprechen, deutet das darauf hin, dass eine neue Rolle erforderlich ist oder die Definition einer bestehenden Rolle geändert werden sollte. Es ist wichtig, eine zuständige Person zu benennen, die den Verantwortlichen für diese Aufgabe bestimmt und einen Folgetermin festlegt.
Achte auf Zuständigkeiten, die keine Rolle zu übernehmen bereit ist. In diesem Fall sollten sie in der Gruppe besprochen werden.
TIPP: Sei mutig!
Wenn du willst, kannst du das Spiel auch von den Leitern deiner wichtigen Teams (mit ihren Teams) durchführen lassen. Falls du Probleme im Netzwerk erkennst, kannst du zuerst mit allen Teams das Spiel zu Rollen und Zuständigkeiten spielen.
7. Identify the health of each team relationship
Est. time: 5 min
Diskutiere über die Art der Beziehungen, die zwischen deinem Team und den anderen Teams bestehen, die du als erfolgskritisch eingestuft hast. Wir nennen das deine "Interaktionsstärke". Zeichne Linien, um die Stärken der Interaktion mit jedem Team darzustellen.
Interaktionsstärke:
- Durchgehende Linie: Es finden systemische Interaktionen statt (zum Beispiel ein geplantes Meeting oder ein fest zugeordneter Slack-Channel).
- Gestrichelte Linie: Interaktionen werden ad hoc eingesetzt. Beispiele hierfür sind das Vertrauen in persönliche Beziehungen und eine reaktive Zusammenarbeit (vorfalls- oder vorgangsbasiert).
- Gepunktete Linie: Diese Beziehung erfordert neue Methoden der Zusammenarbeit.
Für anspruchsvollere Netzwerkinteraktionen bieten wir unten Vorschläge für eine Variante, die du mit den Beziehungsverantwortlichen durchführen kannst.
Follow-up
Teilen
Teile das endgültige Dokument mit dem Team, um Feedback zu möglichen Lücken oder Chancen einzuholen.
Verteile das Dokument zu den Rollen und Zuständigkeiten an wichtige Stakeholder und Führungskräfte und informiere das Team über diese Aktion.
Du solltest dieses Spiel mit dem Team alle drei oder sechs Monate durchgehen – oder wenn erhebliche Änderungen im Team stattfinden. Regelmäßige Übung macht diesen Prozess reibungsloser.
Variations
Improving network health
Netzwerkintegrität verbessern 10 Minuten
Versammle die Teamverantwortlichen deines Netzwerks und bereite dich auf die Beurteilung des Netzwerkszustands vor. Jedes Team erhält eine Zustandsbewertung für bestimmte Kategorien mit den entsprechenden Emojis. Stelle sicher, dass alle die Kategorien verstehen und Fragen stellen können. Verantwortliche können ihre Teambeziehungen asynchron oder in Echtzeit bewerten. Nutze eine Tabelle, eine Liste oder ein Whiteboard-Tool für die Bewertung oder verwende Punkte oder Sticker für persönliche Treffen.
Netzwerkintegritätskategorien und empfohlene nächste Schritte
Sichtbarkeit:
- ⛈️ Sturm: Teams haben Schwierigkeiten, die Aufgaben anderer Teams einzusehen.
- ☔️ Regen: Teams können die Aufgaben anderer Teams einsehen, haben aber Schwierigkeiten, sie nachzuvollziehen.
- ☁️ Wolken: Teams wissen, wo sie allgemeine Aufgaben finden, haben aber Schwierigkeiten bei der Interaktion.
-
☀️ Sonne: Es besteht Konsens zwischen den Teams.
Spielvorschlag, um die Sichtbarkeit zu verbessern:
- Erstelle ein Projektposter, um alle auf denselben Stand zu bringen.
Koordination:
- 😡 Wütend: Teams sind nicht in der Lage, gemeinsam koordinierte Pläne zu erstellen.
- 😭 Traurig: Teams koordinieren sich über Gefälligkeiten und "Tauschgeschäfte".
- 😐 Neutral: Teams sprechen sich nur für allgemeine Pläne ab.
-
😀 Glücklich: Teams setzen gemeinsam Prioritäten, um koordinierte Pläne zu erstellen.
Spielvorschläge zur Verbesserung der Koordination:
- Führe das Spiel Rollen und Zuständigkeiten durch, um dir ein Bild davon zu machen, wie die Teams zusammenarbeiten.
-
Versuche, eine transparente Entscheidungsfindung gemäß dem DACI-Framework einzuführen.
Abstimmung:
- 🙋♀️️ Erhobene Hand: Die Teams sind nicht aufeinander abgestimmt, weil sie nicht davon ausgehen, dass sie aufeinander abgestimmt sein müssen. In Wirklichkeit ist eine Abstimmung jedoch erforderlich.
- 👎 Daumen runter: Die Teams haben Schwierigkeiten, sich auf Ziele und Prioritäten zu einigen.
- 👉 Zeigefinger zur Seite: Die Teams glauben, dass sie aufeinander abgestimmt sind, haben aber zunehmend Probleme.
-
👍 Daumen hoch: Die Teams sprechen sich problemlos über Ziele und Prioritäten ab und passen sich entsprechend an.
Spielvorschläge für eine verbesserte Abstimmung:
- Nutze Ziele, Signale, Maßnahmen, um eine gemeinsame strategische Ausrichtung zu finden.
-
Erstelle eine Customer Journey Map, um ein gemeinsames Verständnis für deinen Kunden zu entwickeln.
Erkenntnisse und Feedback:
- 🧘 Sitzen: Die Teams sind nicht in der Lage, wichtige Erkenntnisse oder Feedback effektiv miteinander zu teilen.
- 🚶 Gehen: Nur ein Team teilt Erkenntnisse oder Feedback.
- 🚴 Fahrrad: Die Teams teilen Erkenntnisse oder Feedback, nehmen aber keine Änderungen vor.
-
🚗 Auto: Die Teams haben einen Weg gefunden, voneinander zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
Spielvorschlag für verbessertes Feedback:
- Führe eine teamübergreifende Retrospektive durch.
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