4 ventajas clave de DevOps

La falta de automatización en las pruebas y los ciclos de revisión ralentiza la publicación en producción, y un tiempo de respuesta ante incidentes insuficiente fulmina la velocidad y la seguridad del equipo. Además, trabajar con herramientas y procesos variados aumenta los costes operativos, provoca cambios de contexto y frena el ritmo. Gracias a las herramientas que impulsan la automatización y los nuevos procesos, los equipos pueden aumentar la productividad y publicar con más frecuencia y menos disgustos.

El equipo con el ciclo de feedback más rápido es el equipo que prospera. Con una transparencia total y una comunicación fluida, los equipos de DevOps reducen al mínimo el tiempo de inactividad y resuelven las incidencias más rápido.

Si las incidencias críticas no se solucionan con rapidez, la satisfacción del cliente se viene abajo. Las incidencias clave se escapan entre las fisuras a falta de una comunicación abierta, lo que provoca el aumento de la tensión y la frustración entre los equipos. Gracias a una comunicación abierta, los equipos de desarrollo y operaciones se vuelcan en las incidencias, corrigen los incidentes y desbloquean antes la canalización de publicación.

El trabajo imprevisto es una realidad a la que se enfrentan todos los equipos: una realidad que casi siempre repercute en la productividad del equipo. Con procesos establecidos y una definición clara de las prioridades, los equipos de desarrollo y operaciones pueden gestionar mejor el trabajo imprevisto, sin dejar de lado el trabajo planificado.

La transición y priorización del trabajo imprevisto entre distintos equipos y sistemas no es eficiente y distrae de las labores que se están llevando a cabo. Sin embargo, con una mayor visibilidad y una retrospectiva proactiva, los equipos pueden prever y compartir mejor el trabajo imprevisto.

Los equipos que adoptan por completo las prácticas de DevOps trabajan de forma más inteligente y rápida, y ofrecen una mejor calidad a sus clientes. El mayor uso de la automatización y la colaboración multifuncional reduce la complejidad y los errores, lo que a su vez mejora el tiempo medio de recuperación (MTTR) cuando se producen incidentes e interrupciones.

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