Automatización de Jira: aspectos básicos y casos de uso habituales
¿Qué es Automation?
La automatización permite a tus equipos programar sus tareas, procesos y flujos de trabajo, de modo que puedas centrarte en el trabajo que importa y no perder tiempo realizando tareas manuales repetitivas. Con nuestro sencillo creador de reglas sin código, puedes crear reglas de automatización para gestionarlo todo, desde las tareas repetitivas más sencillas hasta las situaciones más complejas, todo con solo unos clics.
La automatización está disponible actualmente en Jira Cloud y Confluence Cloud.
¿Cuáles son los elementos clave de las normas de automatización?
Las reglas de automatización se componen de tres partes: desencadenadores que ponen en marcha la regla, condiciones que la refinan y acciones que realizan tareas en tu sitio.
Los desencadenadores, las condiciones y las acciones son los componentes básicos de la automatización. Solo tienes que combinarlos para crear reglas capaces de hacer cualquier cosa, desde cerrar automáticamente incidencias antiguas hasta notificar a equipos específicos del lanzamiento de una versión.
Puedes encontrar algunas plantillas de automatización que te ayudarán a empezar con la biblioteca de productos.
Y tenemos muchas más plantillas y guías de automatización en la biblioteca de plantillas de automatización para que las utilices y aprendas.
¿Qué son los desencadenadores?
Toda regla comienza con un desencadenador que pone en marcha su ejecución. Los desencadenadores detectan los eventos en Jira, por ejemplo, la creación de una incidencia o el cambio en el valor de un campo. También puedes desencadenar reglas para que se ejecuten desde servicios de terceros como Bitbucket o GitHub.
Los desencadenadores se pueden configurar para que se ejecuten manualmente, en función de la condición que establezcas o programes.
¿Qué son las condiciones?
Las condiciones te permiten acotar el alcance de una regla. Deben satisfacerse para que la regla se siga ejecutando. Por ejemplo, puedes configurar una regla de modo que escale una incidencia únicamente si la prioridad es alta.
Si una condición falla, la regla deja de ejecutarse y no se realiza ninguna acción posterior.
¿Qué son las acciones?
Las acciones son la parte ejecutora de una regla. Permiten automatizar tareas y realizar cambios en tu sitio. Entre las muchas opciones disponibles están la edición de incidencias, el envío de notificaciones o la creación de subtareas.
¿Qué es el estado de una regla?
Puedes ver el estado de una regla de automatización para identificar si está activa o no. Si una regla está inactiva, no se ejecutará hasta que se habilite. El estado de una regla puede verse en su página de detalles.
- habilitada La regla está activa.
- deshabilitada La regla no está en uso en este momento.
- borrador La regla tiene cambios sin publicar.
¿Qué es un registro de auditoría?
Cada una de tus reglas cuenta con un registro de auditoría que puedes revisar para ver cuándo se ha activado, el resultado final de la ejecución y qué acciones se realizaron.
Puedes ver el registro de auditoría de una regla concreta, de un proyecto o a nivel global. Revisar los registros de auditoría es un modo efectivo de depurar las reglas.