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5 principes DevOps clés
Pour exploiter le plein potentiel de DevOps, les équipes doivent suivre les principes DevOps clés.
La méthodologie DevOps ne se limite pas à la collaboration entre les équipes de développement et opérationnelles. Cela va au-delà des outils et des pratiques. DevOps est un état d'esprit, un virage culturel, où les équipes adoptent de nouvelles méthodes de travail.
Dans une culture DevOps, les développeurs se rapprochent de l'utilisateur en acquérant une meilleure compréhension de ses exigences et de ses besoins. Les équipes opérationnelles sont impliquées dans le processus de développement auquel elles ajoutent des exigences de maintenance et des besoins client. Cette culture implique également d'adhérer aux principes clés suivants qui aident les équipes DevOps à livrer des apps et des services de qualité supérieure, plus rapidement que les organisations qui utilisent le modèle de développement traditionnel.
Collaboration
DevOps repose principalement sur la collaboration. Les équipes de développement et opérationnelles s'unifient en une équipe fonctionnelle qui communique, partage du feedback et collabore tout au long du cycle de développement et de déploiement. Souvent, cela signifie que les équipes de développement et opérationnelles fusionnent en une seule équipe qui travaille sur l'ensemble du cycle de vie des apps.
Les membres d'une équipe DevOps sont chargés de garantir la qualité des livrables pour chaque aspect du produit. Ainsi, le développement est plus « full stack ». En effet, toutes les responsabilités liées à une fonctionnalité ou un produit, du back-end au front-end, incombent à l'équipe. Les équipes sont responsables d'une fonctionnalité ou d'un projet tout au long du cycle de vie, de l'état de concept à celui de produit livré. Ce niveau accru d'investissement et d'attachement de la part de l'équipe permet d'obtenir des résultats de meilleure qualité.
Automatisation
Une pratique DevOps essentielle consiste à automatiser autant que possible le cycle de vie du développement logiciel. Les développeurs ont ainsi plus de temps pour écrire du code et développer de nouvelles fonctionnalités. L'automatisation est un élément clé d'un pipeline de CI/CD. De plus, elle permet de réduire les erreurs humaines et augmente la productivité des équipes. Grâce à des processus automatisés, les équipes parviennent à une amélioration continue avec des durées d'itération courtes, ce qui leur permet de répondre rapidement au feedback client.
Amélioration continue
L'amélioration continue est un fondement des pratiques Agile, de la fabrication Lean et du kata d'amélioration. Elle consiste à se concentrer sur l'expérimentation, la réduction des gaspillages et l'optimisation de la vitesse, du coût et de la facilité de livraison. Elle est également liée à la livraison continue. Cette dernière permet aux équipes DevOps de continuellement pusher des mises à jour qui optimisent les systèmes logiciels. La conséquence de ce pipeline constant de nouvelles versions ? Les équipes pushent des changements de code de façon cohérente. Ainsi, elles éliminent le gaspillage, optimisent le développement et apportent davantage de valeur au client.
Action centrée sur le client
Les équipes DevOps utilisent des boucles de feedback courtes avec les clients et les utilisateurs finaux. Ainsi, elles développent des produits et des services centrés sur les besoins des utilisateurs. Les pratiques DevOps permettent de recueillir du feedback utilisateur et d'y répondre rapidement grâce à une surveillance en temps réel et à un déploiement rapide. Les équipes obtiennent une visibilité immédiate sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec un système logiciel et utilisent ces informations pour développer de nouvelles améliorations.
Lorsque vous créez, tenez compte de la finalité
Ce principe implique de comprendre les besoins des clients et de créer des produits ou services qui résolvent des problèmes réels. Les équipes ne devraient pas développer en vase clos ou créer des logiciels en se fondant sur leur utilisation hypothétique par les consommateurs. Les équipes DevOps doivent plutôt avoir une compréhension holistique du produit, de sa création à son implémentation.
DevOps ne concerne pas qu'une seule personne : c'est un travail collectif.
Christophe Capel
Principal Product Manager, Jira Service Management
Qui adopte DevOps ?
La société Chef est à l'origine de la plateforme Chef Automate pour les workflows DevOps. Des dizaines de milliers de développeurs utilisent Chef pour tester, automatiser et gérer les infrastructures. À l'avant-garde du mouvement DevOps, la société de Seattle livre des produits comme Chef, InSpec, Habitat et Chef Automate pour proposer de nouvelles méthodes de développement et de livraison de logiciels et d'applications. Chef utilise la plateforme Atlassian afin d'expérimenter et d'affiner ses propres pratiques DevOps.
L'histoire de DevOps
Le mouvement DevOps a débuté vers 2007, lorsque les équipes opérationnelles et de développement ont exprimé leurs inquiétudes quant au modèle traditionnel de développement. Les méthodologies Agile ont été largement adoptées par les équipes de développement, notamment pour améliorer la collaboration. Cependant, les développeurs qui écrivaient le code et l'équipe opérationnelle qui assurait le support du code en production travaillaient souvent en vase clos. Résultat ? Des processus inefficaces ainsi qu'un manque général de collaboration entre ces deux équipes cloisonnées.
La solution ? DevOps, qui comble le fossé entre ces équipes afin qu'elles travaillent de manière cohérente. La méthodologie rassemble les compétences, les processus et les outils des équipes de développement et opérationnelles.
Avantages de DevOps
Les avantages de DevOps se divisent en trois catégories principales, à savoir les avantages techniques, les avantages culturels et les avantages métier. Les avantages techniques incluent la complexité réduite, la livraison continue ainsi que la résolution accélérée des problèmes. Les experts DevOps déploient généralement un code de qualité plus élevé, plus rapidement que les équipes cloisonnées.
Les avantages culturels incluent les gains de productivité et d'efficacité au sein des équipes, ainsi que la satisfaction client accrue. Sur le plan métier, les avantages incluent la collaboration et la confiance accrues entre les membres de l'équipe. En résultent une livraison accélérée et des environnements opérationnels stables.
Culture DevOps
DevOps est un virage culturel où les équipes adoptent une culture d'ingénierie logicielle, des workflows et un ensemble d'outils qui élèvent les exigences opérationnelles au même niveau d'importance que l'architecture, le design et le développement. Lorsque les développeurs appliquent le principe « vous le développez, vous en êtes responsable », ils cernent mieux les exigences et les besoins de l'utilisateur. Les valeurs d'une culture DevOps incluent la transparence, la communication et la collaboration accrues entre les équipes.
Ingénieur DevOps
Lorsque les organisations souhaitent implémenter DevOps, elles peuvent faire appel à un ingénieur DevOps. Celui-ci possède un large éventail de compétences qui couvrent à la fois le développement et les opérations, mais aussi les compétences interpersonnelles nécessaires pour combler les fossés entre les équipes cloisonnées.
Un ingénieur DevOps est un technicien informatique généraliste qui maîtrise parfaitement les activités quotidiennes liées au développement, à la gestion des infrastructures cloud, à l'administration système et à l'automatisation.
Services en continu
Les clients exigent des services disponibles en continu et en permanence. La méthodologie DevOps est bien adaptée à la prise en charge de logiciels « disponibles en continu » ou SaaS (Software as a Service). Elle renforce le cycle de déploiement continu, de feedback et de maintenance ou de réponse aux incidents dont les équipes ont besoin pour assurer la disponibilité des services en continu.
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