Jira Automation: nozioni di base e casi d'uso comuni
Che cos'è Automation?
Automazione ti consente di concentrarti sulla parte del lavoro più importante, in quanto elimina l'esecuzione manuale e ripetitiva dei task automatizzando, i processi, i flussi di lavoro e i task dei team. Grazie al nostro intuitivo generatore di regole no-code, puoi creare regole di automazione per occuparti di tutto, dai task ripetitivi più semplici, agli scenari più complessi, il tutto in pochi clic.
Automation è attualmente disponibile in Jira Cloud e Confluence Cloud.
Quali sono gli elementi chiave delle regole di automazione?
Le regole di automazione prevedono tre componenti principali: i trigger, che attivano la regola; le condizioni, che perfezionano la regola e le azioni, che eseguono i task nel tuo sito.
I trigger, le condizioni e le azioni sono gli elementi costitutivi dell'automazione. Combina questi componenti per creare regole da applicare a qualsiasi situazione, dalla chiusura automatica dei vecchi ticket alla comunicazione di un nuovo rilascio a team specifici.
Nella raccolta dei prodotti puoi trovare alcuni modelli di automazione utili per iniziare.
Inoltre, nella raccolta dei modelli di automazione, puoi trovare molti altri modelli e guide di automazione da usare e da cui imparare
Cosa sono i trigger?
Ogni regola inizia con un trigger che attiva l'esecuzione della regola come conseguenza agli eventi che si manifestano in Jira, ad esempio quando viene creato un ticket o quando viene modificato il valore di un campo. Puoi attivare le regole da eseguire anche da servizi di terze parti come Bitbucket o GitHub.
I trigger possono essere impostati sull'esecuzione manuale, in base a una condizione impostata o pianificata da te.
Cosa sono le condizioni?
Le condizioni ti consentono di restringere l'ambito di applicazione della regola. Devono essere necessariamente soddisfatte affinché la regola continui a essere applicata. Ad esempio, puoi configurare una regola per eseguire l'escalation di un ticket solo se ha priorità alta.
Se una condizione non è soddisfatta, la regola non verrà più applicata, né verranno eseguite azioni legate a tale condizione.
Cosa sono le azioni?
Le azioni mettono in pratica le regole. Consentono di automatizzare i task e di apportare modifiche all'interno del sito, nonché di eseguire più task, come modificare un ticket, inviare una notifica o creare sottotask.
Quali sono gli stati della regola?
Puoi visualizzare lo stato di una regola di automazione e verificare se sia attualmente attiva o meno. Se una regola non è attiva, non verrà eseguita fino a quando non sarà stata abilitata. Puoi controllare lo stato di una regola nella schermata dei dettagli.
- abilitata La regola è attualmente attiva.
- disabilitata La regola non è attualmente in uso.
- bozza La regola contiene modifiche non pubblicate.
Cos'è un audit log?
Ogni regola ha un audit log che puoi esaminare per verificare la data di attivazione della regola, il risultato finale dell'esecuzione e tutte le azioni che potrebbero essere state eseguite.
Puoi visualizzare l'audit log di una singola regola, a livello di progetto o a livello globale. L'analisi degli audit log è un modo efficace per eseguire il debug delle regole.