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Modello di gestione dei servizi di vendita

Gestisci, monitora e crea report su tutte le richieste di vendita.

Tipi di richieste
Domande per il team di vendita
RICHIEDI ASSISTENZA PER UN PREVENTIVO
RICHIEDI ASSISTENZA PER UNA TRATTATIVA
RICHIEDI UNA REVISIONE
Usa modello
Screenshot di approvazione documento

Modello di gestione dei servizi di vendita

Gestisci, monitora e rendiconta le richieste di vendita, dall'assistenza per i preventivi alle revisioni dei contratti.

Usa modello
Ideale per

Team di vendita

Funzionalità principali

Portale clienti

Tipi di richieste

Flussi di lavoro

Knowledge base

Cos'è un modello di gestione dei servizi di vendita?

This template provides sales teams with a central place to quickly triage and respond to requests for support, reviews, or approvals needed to keep deals running smoothly. Customized request types and form templates collect the information you need, and workflows help you stay on top of progress.

Cosa include il modello di gestione dei servizi di vendita?

Portale clienti

Crea un portale di servizi con tipi di richieste e flussi di lavoro personalizzabili per soddisfare le esigenze del tuo team di vendita.

Schermata delle richieste di modifica

Tipi di richieste di vendita

Usa tipi di richieste modificabili per le richieste di vendita comuni o creane di tuoi specifici per i servizi del tuo team.

Schermata della gestione su chiamata

Flussi di lavoro per le vendite

Utilizza una raccolta di modelli di flusso di lavoro, tra cui l'escalation dei ticket dei clienti, richieste di prezzi con approvazione e proposta di vendita.

Schermata delle risorse

Knowledge base

Offri risposte alle domande più frequenti sulle vendite con un portale self-service. Riduci il numero delle richieste utilizzando una knowledge base in cui vengono visualizzati gli articoli pertinenti.

Screenshot del backlog
Fumetti della chat e membri del team che comunicano

Collabora con facilità

Make it easy for employees to submit sales support requests, and for your team to manage them in one central location. Use comments, statuses, and notifications to share updates and collaborate on requests in real-time.

Flusso di lavoro semplice

Velocizza la gestione del lavoro

Customize how you receive incoming requests from email, chat tools, and request portals to suit how your team likes to work. Use workflows to provide transparency of progress, and queues to help organize requests by priority and see what others are working on.

Scudo della sicurezza con chiave

Condividi le informazioni con la massima tranquillità

Enable your sales team to share information and manage sensitive requests in a secure space. Protect the privacy of your external customers and prospects mentioned in requests by using permissions to manage who can find, view, and comment on them.

Come iniziare a utilizzare il modello di gestione dei servizi di vendita

Questo modello utilizza Jira Service Management per gestire, tracciare e generare report sulle richieste di vendita, dal supporto per i preventivi alle revisioni dei contratti.

1. Configura il tuo centro assistenza e il tuo portale
  

Il centro assistenza è il luogo in cui i dipendenti possono inviare richieste e accedere alla tua knowledge base self-service. Configura il messaggio di benvenuto, le comunicazioni e il layout. Scopri di più.

2. Personalizza i tuoi tipi di richiesta
  

Help employees and agents by using tailored request types, or even creating your own. Learn more.

3. Organizza le code
  

Align your queue with the way your teams triage and address requests. Learn more.

4. Aggiungi agenti
  

It’s time to get the party started! Add agents to your service project team. Learn more.

Vuoi usare questo modello?

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