Rete di team
Mappa i tuoi stakeholder e i team adiacenti per identificare chi è coinvolto nel successo di un progetto e capire come mantenere queste relazioni sane.
Tempo di preparazione
30 m
TEMPO di esecuzione
60 m
Persone
3-10
RIEPILOGO DI 5 SECONDI
- Definisci gli obiettivi dei team.
- Identifica la rete e il suo impatto.
- Determina l'integrità delle relazioni nella rete.
DI COSA AVRAI BISOGNO
- Videoconferenza con condivisione dello schermo o spazio per riunioni.
- Strumento di collaborazione digitale (vedi i modelli).
- Opzionale: lavagna fisica, pennarelli, note adesive e timer.
Risorse della strategia
Come tracciare la mappa di una rete di team
Mappa e ottimizza le relazioni tra i team all'inizio di un progetto.
Cos'è una "rete di team"?
Una rete di team è una mappa che descrive le reti di collaborazione adiacenti (ad es. team, persone interessate, leader) coinvolte nel successo di un progetto e il loro impatto sul progetto e individua la persona responsabile della promozione di un rapporto efficace con loro durante tutto il progetto.
Perché usare una Strategia Rete di team?
Nell'ambiente di lavoro odierno è raro che i team lavorino in isolamento senza collaborare con altri per raggiungere i propri obiettivi. Ma se in un progetto i team si rendono conto troppo tardi di aver bisogno dell'aiuto di altri, nascono problemi.
Questa Strategia ti aiuta a identificare la specifica rete di team necessaria al successo di un progetto prima che questo inizi, così da ridurre problemi di comunicazione, ritardi sulle scadenze e intoppi vari.
Quando usare una Strategia Rete di team al lavoro
Per ottenere i migliori risultati usa questa Strategia durante l'avvio di un progetto, dopo che il team ha finito di creare un manifesto del team. Una rete di team è un elemento cruciale per strutturare il team, e può essere utilizzata ogni volta che un team ha difficoltà a collaborare in modo efficace.
3 vantaggi di una rete di team
- Collaborazione: una rete incoraggia il lavoro interfunzionale, consentendo l'incontro di esperienze e competenze diverse.
- Innovazione: la ricerca dimostra che una rete diversificata stimola la creatività con la circolazione delle idee tra i team, portando a soluzioni innovative basate sulla collaborazione interfunzionale.
- Risoluzione dei problemi: la ricerca suggerisce che i problemi possono essere risolti in modo più efficace ed efficiente sfruttando le competenze dei diversi membri e i diversi punti di vista presenti nei team.
1. Prepara il terreno
Tempo stim.: 45 MINUTI
Prima di iniziare una Strategia Rete di team, ti consigliamo di creare il manifesto del team. Una Strategia Manifesto del team definirà lo scopo del team e i criteri del successo. Ciò permetterà al team di individuare più facilmente i collaboratori necessari al raggiungimento degli obiettivi.
Scrivi l'obiettivo strategico del team nella parte superiore del modello o della lavagna condivisi.
SUGGERIMENTO: crea gruppi più piccoli
Se il team è composto da più di 10 membri principali, la Strategia dovrebbe svolgersi in gruppi più piccoli utilizzando stanze secondarie, in modo da agevolare la comunicazione. In seguito raggrupperai la documentazione prodotta e riunirai di nuovo i partecipanti per esaminare insieme il risultato.
2. Prepara la strategia
Tempo stim.: 5 MINUTI
Prevedi uno spazio in cui il tuo team interno possa interagire e invita tutti i membri dei team esterni che desideri siano presenti alla Strategia.
Per i team remoti, crea uno spazio di collaborazione digitale o utilizza uno dei nostri modelli predefiniti. Per i team in presenza avrai bisogno di spazio con una lavagna, note adesive di vari colori e pennarelli.
SUGGERIMENTO: documenta tutto
Anche se il tuo team partecipa fisicamente alla Strategia, assicurati che questa si traduca in un documento online che possa essere condiviso e consultato in seguito.
3. Avvia un brainstorming a livello di team
Tempo stim.: 15 minuti
Inizia la strategia con un brainstorming di squadra. Identifica i diversi team della rete e classificali in base a due caratteristiche: tipo di team e livello di influenza.
Tipo di team:
- Team di consegna: team che creano prodotti e li forniscono agli utenti, come i team di sviluppo
- Team di assistenza: team che supportano i clienti interni o esterni gestendo i ticket in entrata
- Team dirigenziali: leader e manager che guidano il processo decisionale e stabiliscono un quadro per consentire agli altri team di operare in modo efficace
- Team di progetto: team temporanei che costruiscono ed eseguono piani per completare iniziative specifiche
- Team business: gruppi che gestiscono le responsabilità di profitti e perdite e si occupano dei punti chiave del percorso del cliente
Livello di impatto:
- Team principale: team e/o parti interessate fortemente coinvolti nella direzione di un progetto
- Fondamentali per il successo: team che hanno un impatto significativo, poiché la loro esperienza e il loro contributo sono essenziali per raggiungere gli obiettivi del progetto
- Coinvolti nel successo: team che hanno un impatto limitato. Anche se possono non influire direttamente sulle decisioni chiave o non essere responsabili di fasi critiche, il loro supporto e la loro collaborazione contribuiscono all'esecuzione fluida del progetto
- Non importanti: team che non hanno alcun impatto diretto sul successo del progetto
4. Identifica la tua rete
Tempo stim.: 10 MINUTI
Riporta i risultati del brainstorming sul modello, sul documento condiviso o sulla lavagna. Sotto il tipo di team appropriato, scrivi il nome di ogni team che contribuirà al raggiungimento dell'obiettivo.
5. Determina il livello di impatto di un team
Tempo stim.: 10 MINUTI
Poi colloca i team nei cerchi corrispondenti al loro livello di impatto. Elimina i doppioni e discuti dei cerchi in cui dovrebbero trovarsi i team. Cerca di avere non più di cinque team Fondamentali per il successo.
6. Assegna i responsabili delle relazioni
Tempo stim.: 10 MINUTI
Assegna una persona responsabile delle relazioni scegliendola dal team principale per ognuno dei team "fondamentali per il successo" e "coinvolti nel successo", poi documenta le scelte. Questa persona assicurerà un rapporto sano con il team, occupandosi della comunicazione e fornendo aggiornamenti e consulenza, se necessario. Se non riesci a trovare la persona più adatta, puoi assegnare il ruolo a chi ricopre la posizione di team leader.
Facoltativo: fermati qui! Se il tuo team è nato da poco o hai una rete meno complessa, questo potrebbe essere sufficiente. Se il tuo team conosce la rete, sa cosa serve per avere successo e su cosa concentrare il lavoro, allora il gioco è fatto. Congratulazioni!
Se vuoi continuare, fai una breve pausa e poi riorganizzati.
SUGGERIMENTO: sii audace!
Ti senti di osare? Perché non chiedere ai leader dei team fondamentali di eseguire questa strategia con i propri team? Se identifichi delle lacune, inizia eseguendo la strategia Ruoli e responsabilità nei team.
7. Identifica lo stato di salute delle relazioni con ogni team
Tempo stim.: 5 MINUTI
Parla del tipo di relazione tra il tuo team e ogni team che ritieni fondamentale. È quello che chiamiamo "forza delle interazioni". Traccia alcune linee per indicare i punti di forza delle interazioni con ogni team.
Forza di interazione:
- Linea continua: sono in corso interazioni sistemiche (ad esempio, un meeting ricorrente o un canale Slack dedicato).
- Linea tratteggiata: vengono utilizzate interazioni ad hoc, come l'affidamento su una relazione personale e una collaborazione reattiva (basata su imprevisti o ticket).
- Linea punteggiata: questa relazione richiede nuovi metodi di collaborazione.
Per interazioni di rete più impegnative, esegui la variante di seguito con i responsabili delle relazioni.
Follow-up
Condividere
Rifletti regolarmente sulla tua rete di team e ripeti la strategia ogni sei mesi per tenere conto dei cambiamenti nelle relazioni e dell'evoluzione dei team.
Varianti
Come migliorare lo stato della rete
Tempo stim.: 10 MINUTI
Riunisci i responsabili dei team di rete e preparati a valutare lo stato della rete. Ogni team riceverà una valutazione dello stato di salute su categorie specifiche con emoji corrispondenti. Assicurati che tutti comprendano le categorie e abbiano la possibilità di porre domande. I responsabili possono valutare le relazioni tra i team in modo asincrono o in tempo reale. Prendi in considerazione di utilizzare una tabella, un elenco o una lavagna per la valutazione, oppure utilizza punti o adesivi per le riunioni di persona.
Categorie relative allo stato della rete e passaggi successivi suggeriti
Visibilità:
⛈️ Tempesta: i team faticano a vedere il lavoro di ciascun membro.
☔️ Pioggia: i team vedono il lavoro degli altri team, ma faticano a comprenderlo.
☁️ Nuvola: i team sanno dove trovare il lavoro nel suo ambito più complessivo ma hanno difficoltà a partecipare.
☀️ Sole: abbiamo un'intesa condivisa.
Strategia suggerita per aumentare la visibilità:
- Crea un poster del progetto per fare in modo che tutti siano sulla stessa pagina.
Coordinamento:
😡 Faccina arrabbiata: i team non sono in grado di lavorare insieme per costruire piani coordinati.
😭 Faccina triste: i team si coordinano tramite favori e scambi.
😐 Faccina neutrale: i team sono allineati solo su piani generici.
😀 Faccina felice: i team stabiliscono insieme le priorità per costruire piani coordinati.
Strategie suggerite per aumentare la coordinazione:
- Esegui la strategia Ruoli e responsabilità per fare chiarezza sul modo in cui i team collaboreranno.
-
Prova ad adottare un processo decisionale trasparente con il modello DACI.
Allineamento:
🙋♀️ Mano alzata: i team non sono allineati perché non pensano che sia necessario, ma in realtà è necessario che lo siano.
👎 Pollice in giù: i team faticano ad allinearsi su obiettivi e priorità.
👉 Pollice neutro: i team credono di essere allineati, ma iniziano a fare più fatica.
👍 Pollice in su: i team si allineano e si adattano in modo fluido agli obiettivi e alle priorità.
Strategie suggerite per aumentare l'allineamento:
- Trova un allineamento strategico tramite il modello Obiettivi, segnali e misure.
-
Crea una mappa del percorso del cliente per costruire una comprensione condivisa del cliente.
Apprendimenti e feedback:
🧘 Posizione seduta: i team non sono in grado di condividere in modo efficace gli apprendimenti o i feedback chiave.
🚶 Camminata: solo un team condivide apprendimenti o feedback.
🚴 Bicicletta: i team condividono apprendimenti o feedback ma non apportano alcuna modifica.
🚗 Macchina: i team hanno trovato un modo per imparare gli uni dagli altri e crescere.
Strategia suggerita per migliorare il feedback:
- Conduci una retrospettiva con più team.
Hai altre domande?
Inizia una conversazione con altri utenti del Playbook dei team Atlassian, richiedi assistenza o fornisci il feedback.
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Ruoli e responsabilità
Chiarisci le responsabilità individuali e trova le lacune da colmare.
Pianificazione progetto
Avvio del progetto
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Produttività
Accordi di cooperazione
Crea norme condivise per aiutare i membri del team a collaborare efficacemente per raggiungere obiettivi comuni.
Debriefing
Analisi dei 5 perché
Fai emergere l'origine di un problema ed esplora le possibili soluzioni.
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