モバイル版 Jira Service Management
モバイル版 Jira Service Management を利用すれば、外出中でも素晴らしいサービスを提供できます。
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ステップ 1: トライアルを開始する
モバイル版 Jira Service Management には Jira Service Management Cloud インスタンスが必要です。お持ちでない場合は、無料トライアルを今すぐお試しください。
ステップ 2: アプリをダウンロードする
iPhone または Android 向け Jira Cloud アプリをダウンロードしてモバイル版 Jira Service Management を入手し、どこにいても素晴らしいサービスを提供しましょう。
外出中に通知を受け取って状況を把握
プッシュ通知で常に状況を把握できます。SLA 違反や、アサイン、レポート、ウォッチ、@ メンションされているリクエストに関する通知がすぐに届きます。通知をパーソナライズし、自分にとって最も重要な情報のみを受け取ることもできます。
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自分の仕事を常に把握
エージェントは 1 スワイプですばやく課題の割り当てやトランジションができます。
外出中でもすべての情報が手元に
チケットの詳細や SLA などのリクエスト内容の詳細を、その場ですべて確認できます。
開発チームと IT チームの協同作業
エージェントはリクエストをソフトウェアの問題とリンクさせて、開発チームと簡単に同期できます。
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メンバー全員に最新情報を伝える
チームだけにコメントしたり、顧客に直接返信できるので、常に最高のサービスを提供できます。
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