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Jira Service Management
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アナリストレポート

Forrester の『Total Economic Impact™ Of Atlassian For ITSM (ITSM でのアトラシアンの総経済効果)』

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Jira Service Management ウィークリー デモ

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Jira Service Management の利用開始


ホワイトペーパーと電子書籍

ITIL 4 ホワイトペーパーの表紙
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ITSM の未来はアジャイル

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
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インシデント管理状況レポート 2021

ITSM ホワイトペーパーの完全ガイドの表紙
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Atlassian ITSM 完全ガイド

Atlassian インシデント管理ホワイトペーパーの表紙
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Atlassian インシデント管理ハンドブック

インシデント管理状況レポート ホワイトペーパーの表紙
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インシデント管理状況レポート 2020

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ESM に対するアトラシアンのアプローチ

Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイドのイラスト
ガイド

Insight for Jira Service Management Data Center スタート ガイド

ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック (PDF プレビュー イメージ)
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ITSM 向けアセットと構成管理ハンドブック

Insight for Jira Service Management Cloud
ガイド

Insight for Jira Service Management Cloud の利用を開始する

『迅速な IT サービス管理のビジョン』ホワイトペーパーの表紙
ホワイトペーパー

迅速な IT サービス管理のビジョン


ケーススタディ

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Nextiva

Nextiva が Jira Service Management の支援によって事業の ITSM を最新化

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ISS グループ

ISS World はアトラシアンと大規模なサービスを提供します

Canva のロゴ
Canva

Canva が Atlassian に重点を置き、堅牢で合理化された ITSM ソリューションを実現

Infobip のロゴ
Infobip

Infobip が Jira Service Management で ITSM を拡張

イェール大学経営大学院のロゴ
イェール大学経営大学院

イェール大学経営大学院が高いサービスの期待に応える方法

Flo のロゴ
Flo

Flo が Jira Service Management で MTTR を 99% 削減


ビデオとウェビナー

ウェビナー

High Velocity: ITSM World Tour を見る

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Jira Service Management ライトニング トーク

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Jira Service Management Premium にアップグレードする 5 つの理由

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次の波: Forrester と Atlassian によるエンタープライズ サービス管理への近代的なアプローチ

インシデント対応のセットアップ
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インシデント対応のセットアップ

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Premium にアップグレードする 6 つの理由

インシデント管理ツアー
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インシデント管理ツアー

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開発と IT がともに変わることでより速く変革が進みます

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Ginkgo Bioworks

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Belong

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: CBS

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Lufthansa Technik

High Velocity: ITSM World Tour

お客様の声: Saint-Gobain

Jira Service Management での ITSM リクエスト ポータル
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ITSM リクエスト ポータル

Jira Service Management での ITSM メール リクエスト
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ITSM メール リクエスト

カスタム リクエスト メールを接続する
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カスタム リクエスト メールを接続する

カスタム リクエスト メールを接続する
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サービス レベル アグリーメント

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
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Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める

Jira Service Management で、Jira Software の可能性をさらに高める
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アセットと構成管理を使用する 5 つの理由

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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埋め込み可能なリクエスト ウィジェット

Jira Service Management ウィジェットは、ユーザーが管理する Web ページ上に埋め込むことができるミニポータルです。
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実用的なバグ報告の収集

Jira Service Management でのバグ レポートの収集
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グループ承認とメール承認

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顧客満足度スコア

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変更カレンダーの概要

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類似のリクエストを賢く自動化

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Jira Service Management の紹介


記事

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DevOps の時代におけるインシデント管理

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チームで変更管理の役割と責任を共有する方法


アナリスト レポート

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Gartner: ITSM ツールの選択で成功するための 6 つのスマートなステップ

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Forrester Consulting: 高ベロシティ ITSM の推進

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Forrester: サービス デスクを変える 3 つのトレンド

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Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM の推進 - 欧州で話題

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2020 年にモダンインフラストラクチャとオペレーションを構想するトップ 10 のトレンド

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Forrester Consulting: ベロシティの高い ITSM インフォグラフィックを実現する、実績ある推進力


データシート

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Jira Service Management の概要

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IT チームに Jira Service Management が必要な理由のトップ 3


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