Wsparcie dla licencji na wersję Server zakończyło się 15 lutego 2024 r. Począwszy od wersji 5.13 nowe wydania Jira Service Management obsługują tylko licencje Data Center.

Jeśli spróbujesz uaktualnić do wersji 5.13 lub nowszej z licencją Server, Jira nie uruchomi się i wymagana będzie zmiana na wersję używaną przed uaktualnieniem. Aby zachować wsparcie, zalecamy uaktualnienie do wersji Data Center lub migrację do wersji Cloud.

W celu uaktualnienia do poprawionej wersji JSM, która została wydana po 15 lutego 2024 r., potrzebna jest ważna licencja Data Center lub rozszerzone wsparcie wersji Server z podwójnym licencjonowaniem.