Project monitoring and reporting resources
From templates to guides, everything your team needs to monitor and report on your project.
Что такое управление ИТ-услугами (ITSM)?
Управление ИТ-услугами (или ITSM) — это процесс управления комплексным предоставлением ИТ-услуг клиентам в ИТ-командах. ITSM включает все процессы и действия, связанные с проектированием, созданием, предоставлением и поддержкой ИТ-услуг.
Основная идея ITSM заключается в том, что ИТ нужно предоставлять как услугу. Типичный сценарий ITSM может включать запрос на новое оборудование, например ноутбук. Пользователь отправляет запрос через портал, заполняя заявку с указанием всей необходимой информации, и тем самым запускает воспроизводимый рабочий процесс. Заявка помещается в очередь ИТ-команды, где входящие запросы сортируются и рассматриваются в соответствии с их важностью.
Project report template | Jira
Drive data-driven decision making with Jira’s project report template.
Business status update | Confluence
Keep teams informed with Confluence's business status update template.
Improve project performance with Jira Insights
Empower teams to continuously learn and improve their ways of working.
All project monitoring resources
Monitor performance
Изучение основы проекта в управлении проектами
Establish and manage project baselines for effective tracking and control.
Лучший шаблон отслеживания проекта
Keep projects on track with Jira's project tracker templates.
Пошаговое учебное руководство по использованию диаграмм Burndown в Jira
Track sprint progress and manage scope with burndown charts.
Отчеты JIRA
Utilize Jira's powerful reporting features for insightful project tracking.
Что такое диаграмма Burnup и как ее создать
Visualize progress and scope changes with informative burn-up charts.
Communicate progress
6 shrewd ways to break down information silos at work
Foster collaboration by breaking down information silos within teams.
How to write a project status report that works for your team
Learn to write clear and concise project status reports.
Шаблон статуса проекта
Maintain transparency with detailed project status templates.
Шаблон отчета о состоянии дел на конец недели
Summarize weekly progress with end-of-week status report templates.
Facilitate meetings
Шаблон протокола собрания
Capture meeting details quickly with the structured meeting notes template.
How to write an effective team meeting agenda (with templates!)
Create efficient and productive team meetings with a clear agenda.
Что такое стендап? [+ советы эксперта]
Improve team communication with effective daily stand-up meetings.
Успешное проведение собраний по уточнению бэклога [Руководство и советы]
Optimize your backlog with regular backlog refinement meetings.
Шаблон собрания по планированию спринта
Plan successful sprints with comprehensive sprint planning templates.
Шаблон ежедневных стендапов
Streamline stand-ups with Confluence templates for structured updates.
Automation
Jira Automation
Automate routine tasks in Jira to enhance efficiency and accuracy.
Why you should automate your workflows (even more than you already do)
Discover how to automate workflows and save time with Jira add-ons.
Автоматизация Jira: основные принципы и типовые примеры использования
Get started with Jira automation to streamline your workflow processes.
Обучающие материалы по автоматизации в Jira
Learn step-by-step Jira automation techniques to boost productivity.
Интеграция Jira Align и Jira
Connect and align Jira with other tools for seamless project management.
Обучающие материалы по расширенному поиску в Jira
Learn JQL for efficient issue tracking with step-by-step tutorials.
JQL: начните работу с расширенным поиском в Jira
Master Jira Query Language (JQL) for advanced issue searching.