Im November 2020 in Cloud veröffentlicht
Neue ITSM-Projektvorlage verfügbar
Du kannst unsere neue ITSM-Projektvorlage verwenden, um auf die neuesten Funktionen in Jira Service Management zuzugreifen. Die Vorlage steht dir ab sofort nach der Anmeldung zur Verfügung.
Neue ITSM-Warteschlangen
Die neue ITSM-Projektvorlage konzentriert sich in der Navigation auf ITSM mit Warteschlangen für Serviceanfragen, Vorfälle, Probleme und Änderungen.
Erstelle ein neues Projekt mit der ITSM-Vorlage, um sämtliche Vorteile der neuesten ITSM-Funktionen zu nutzen, die dir in Jira Service Management zur Verfügung stehen.
Zugehörige Artikel:
Allgemeines Update
Wir stellen vor: Jira Service Management
Wir freuen uns sehr, heute die nächste Generation von Jira Service Desk ankündigen zu können: Jira Service Management.
Vorfallmanagement
Opsgenie-Vorfallmanagement ist jetzt in Jira Service Management integriert
Wir haben die besten Funktionen für das Management größerer Vorfälle aus Opsgenie genommen und sie in Jira Service Management integriert.