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Im November 2020 in Änderungsmanagement veröffentlicht

Ordne deine kritischen Services zu

Screenshot: Service Registry

Im neuen Servicebereich von Atlassian können IT-Teams alle von ihnen genutzten Services registrieren und dabei zusätzlichen Kontext zu Änderungen bereitstellen.

Screenshot: Betroffene Services

Verknüpfe Vorgänge mit betroffenen Services und optimiere so das Vorfallmanagement.

Screenshot: Service Registry im Detail

Weitere Informationen für die Einrichtung deiner Services findest du auf dieser Seite.


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Cloud

Neue ITSM-Projektvorlage

Die neue ITSM-Projektvorlage konzentriert sich in der Navigation auf ITSM mit Warteschlangen für Serviceanfragen, Vorfälle, Probleme und Änderungen.

Allgemeines Update

Wir stellen vor: Jira Service Management

Wir freuen uns sehr, heute die nächste Generation von Jira Service Desk ankündigen zu können: Jira Service Management.