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Preguntas frecuentes sobre las licencias de Atlas

Atlas

¿Qué le pasa a Atlas? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

¡Todas las funciones de Atlas pasarán a la plataforma en el Team Tour de 2024!

El motivo es que hemos pasado el último año y medio aprendiendo de los clientes de Atlas. Lo que hemos descubierto es que Atlas resolvía una serie de valiosos problemas interorganizacionales uniendo los puntos entre quién, qué, cuándo y por qué. Sin embargo, estábamos impidiendo que muchos clientes de Atlassian obtuvieran este valor porque se trataba de un producto diferente. Para solucionar esto, Atlas pasa a la plataforma Atlassian y se convierte en un conjunto de experiencias de la plataforma (p. ej., objetivos, proyectos y más) disponibles de forma gratuita.

¿En qué afecta esto a los clientes actuales de Atlas? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Si utilizas Atlas actualmente, nada cambia desde el punto de vista de la experiencia. Puedes seguir usando Atlas tal como lo haces actualmente. En los próximos meses, te ayudaremos a migrar a la nueva experiencia de la plataforma. Se migrarán todos tus datos y verás todos tus objetivos, proyectos, equipos, temas y elogios pasados y actuales.

Si tienes un plan de pago de Atlas, seguirás viendo Atlas en tu factura, pero aparecerá como gratuito hasta que te hayas pasado al nuevo Programa de acceso anticipado (EAP). Si tienes un plan anual, en breve recibirás una concesión para el resto de tu factura de Atlas.

¡Gracias a todos los que habéis estado usando Atlas! Hemos aprendido mucho de vosotros y estamos deseando seguir mejorando y ampliando lo que hacemos para nuestros clientes. También tenemos un montón de cosas nuevas en proceso que también nos entusiasman mucho.

Cómo puedo acceder a las experiencias de la plataforma si no soy propietario de Atlas: Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Si eres un cliente actual de Atlassian y eres propietario de Jira, Jira Product Discovery, Confluence o Compass y no usas Atlas, pero quieres empezar a usar Atlassian Home o una experiencia de la plataforma, como los objetivos, puedes unirte al programa de acceso anticipado en Admin Hub.

¿Los nuevos clientes de Atlassian pueden empezar a usar las experiencias de la plataforma? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Si eres un cliente nuevo de Atlassian, puedes unirte a un programa de acceso anticipado para empezar a usar experiencias globales y Atlassian Home en Admin Hub.