Precios y licencias de Compass

Puedes iniciar una prueba gratuita de 14 días de Compass en nuestra página de pruebas. También ofrecemos el plan Free de Compass para hasta 3 usuarios completos, usuarios básicos ilimitados y soporte de la Comunidad. Puedes comparar los planes Free y Standard en nuestra página de precios.

¿Ya usas Cloud? Los administradores del sitio pueden visitar la sección Administración del sistema de tu sitio de Cloud y añadir aplicaciones o complementos según sea necesario.

Cuando finalice tu versión de prueba gratuita, se te pedirá que introduzcas tus datos de facturación y que te pases a una suscripción mensual de pago. Si no introduces tus datos de facturación, se te pasará automáticamente al plan Free de Compass.

Si al bajar de categoría tienes más de 3 usuarios completos, tu instancia se bloqueará hasta que reduzcas el número de usuarios completos a 3 o menos, o hasta que actualices al plan Standard.

No, Compass es un producto exclusivo de Cloud.

Los usuarios completos son usuarios de pago y facturables de Compass que tienen acceso a todas las funciones disponibles en el plan de su sitio.

Los usuarios básicos necesitan una cuenta de Atlassian gratuita. Tienen acceso a un conjunto básico de funciones incluidas para el rol de usuario básico, independientemente del plan de su sitio.

Puedes comparar a los usuarios completos y básicos aquí.

Compass no es una aplicación ni requiere ninguna suscripción a otros productos de Jira para su uso. Es un producto independiente que se puede utilizar solo o junto con otros productos de Jira.

Los administradores pueden añadir Compass a un sitio existente de la siguiente manera:

• Visitando admin.atlassian.com > Productos > Añadir producto y, en la pantalla Descubre productos nuevos, seleccionando Probar ahora junto a Compass.
• Registrándose a través de la página web de Compass.

En febrero de 2023, anunciamos el lanzamiento gradual de una nueva experiencia de facturación. Compass utiliza la nueva experiencia de facturación para la gestión de la facturación y las suscripciones. Es posible que tus otros sitios de Jira y Confluence estén en nuestro sistema antiguo. Si bien no está disponible actualmente, una vez que hayamos completado la transición a la nueva experiencia de facturación, se admitirá la facturación unificada de los productos de Cloud.

Puedes pagar tu suscripción con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa o American Express). En este momento, las suscripciones solo son mensuales, aunque tenemos previsto ofrecer suscripciones anuales en el futuro.

Por ahora, solo aceptamos pagos de Compass en dólares estadounidenses. Tenemos pensado aceptar otras monedas en el futuro.

El plazo mínimo del servicio es de un mes.

Para que los pagos de las suscripciones mensuales se realicen a tiempo, actualmente solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito. El contacto principal de facturación puede actualizar la tarjeta registrada a través de my.atlassian.com en cualquier momento.

Pronto se admitirán otras opciones de pago.

Sí, hay descuentos Community y Academic disponibles para Compass.

Consulta nuestro Acuerdo de cliente de Atlassian para obtener más información.

¡Genial! Estamos deseando responderlas. Puedes obtener más información sobre Compass en la página web de Compass o en la Comunidad de Atlassian. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para hablar directamente con nosotros.