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Precios y licencias de Confluence

Confluence Cloud

¿Dónde puedo registrarme para conseguir una versión de prueba? Copy link to heading Copied! Mostrar

Las versiones de prueba gratuitas para Confluence Cloud Standard y Confluence Cloud Premium se pueden iniciar en la página Probar Cloud. También ofrecemos el plan Free de Confluence Cloud para un máximo de 10 usuarios, con 2 GB de almacenamiento y soporte de la Comunidad. Puedes comparar los planes Free, Standard y Premium aquí.

¿Ya usas Cloud?Los administradores del sitio pueden añadir y eliminar productos y aplicaciones a través de la página Administración del sitio de tu sitio de Cloud en cualquier momento. Ten en cuenta que la eliminación de productos y aplicaciones tiene efecto de forma inmediata y no se ofrecerá ni crédito ni reembolso en aquellos productos eliminados con anterioridad a la finalización de un plazo de mantenimiento.

¿Cuánto cuesta una suscripción a Confluence Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Mostrar

Ofrecemos precios a la carta para Cloud. Tu suscripción empieza con Jira, Jira Service Management o Confluence como base. A partir de ahí, puedes elegir otras aplicaciones adicionales.

Nuestros precios mensuales son progresivos, lo que significa que ofrecemos descuentos por volumen a medida que se añaden más usuarios. Los precios unitarios de los usuarios se basan en la tarifa de precios en la que se encuentra el usuario.

Precio mensual:

* Cloud está disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos y los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

Precio anual:

* Cloud está disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos y los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

¿Cuánto cuesta una suscripción a Confluence Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Mostrar

Precio mensual:

* Cloud está disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos y los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

Precio anual:

* Cloud está disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos y los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

¿Cuánto cuesta una suscripción a Confluence Cloud Enterprise? Copy link to heading Copied! Mostrar

Cloud Enterprise solo está disponible con un contrato anual. Puedes consultar los precios en la página de Precios de Confluence Cloud Enterprise.

¿Cuál es el plazo mínimo de Confluence Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar

El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes optar por renovarlo mes a mes o comprar un año por adelantado.

¿Qué métodos de pago hay disponibles? Copy link to heading Copied! Mostrar

Cloud mensual

Para garantizar que los pagos de las suscripciones mensuales se realizan a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal. El contacto principal puede actualizar la tarjeta registrada de facturación en my.atlassian.com en cualquier momento, o puedes pagar con PayPal con los datos que aparecen en la sección Información de facturación de tu suscripción a Cloud.

*Desafortunadamente, no podemos aceptar tarjetas de crédito Discover para las renovaciones mensuales.

Cloud anual

Las suscripciones de Cloud anuales que se configuran para renovaciones automáticas pueden pagarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los presupuestos anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, ACH, PayPal o términos Neto 30 (para pedidos superiores a 10 000 $). La información de pago completa aparece en la primera página de un presupuesto oficial y en nuestra página Forma de pago.

¿Cuándo debo considerar la posibilidad de suscribirme a Confluence Cloud Premium en lugar de a Confluence Cloud Standard? Copy link to heading Copied! Mostrar

Confluence Cloud Premium ofrece un kit de herramientas avanzado para gestionar mejor tu sitio de Confluence con mayor visibilidad y control. Las nuevas funciones del producto ofrecen a los administradores acceso temporal a páginas restringidas para resolver rápidamente incidencias de permisos, así como obtener más información sobre el uso del sitio, el espacio y la página de tu equipo para mejorar los informes, las decisiones sobre recursos y el contenido.

Para aquellas organizaciones que necesitan confiar en su capacidad de escalar, el plan Premium también ofrece soporte ininterrumpido, con un tiempo de respuesta de 1 hora para resolver incidencias críticas, almacenamiento ilimitado y un SLA con un 99,9 % de tiempo de actividad y con el apoyo financiero de créditos de servicio.

¿Cómo actualizo de Confluence Cloud Standard a Confluence Cloud Premium? Copy link to heading Copied! Mostrar

Confluence Cloud se puede actualizar del plan Standard al plan Premium en cualquier momento a través de la página Gestión de suscripciones de tu sitio de Cloud.

Tengo más preguntas sobre Confluence Cloud. Copy link to heading Copied! Mostrar

Fantástico, porque tenemos más respuestas. Consulta nuestra sección completa de Preguntas frecuentes sobre Cloud.

Confluence Data Center

¿Qué es Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Data Center es la oferta de entornos autogestionados de Atlassian diseñada especialmente para grandes empresas. Gracias a la innovación continua de funciones y controles avanzados de nivel empresarial, con Data Center es muy sencillo satisfacer las necesidades complejas de tu organización a gran escala. Data Center está disponible para Jira Software, Confluence, Bitbucket y Crowd. Para obtener más información, consulta la página de información de Data Center.

Consulta nuestras Preguntas frecuentes de Data Center para ver las preguntas comunes.

¿Qué se incluye con Confluence Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Desde el 2 de febrero de 2021, los calendarios de equipo para Confluence se incluyen con Confluence Data Center. Los clientes existentes de Confluence Data Center pueden utilizar los calendarios de equipo actualizando a la última versión.

Asimismo, a partir del 2 de febrero de 2021 (PT), el soporte Priority se incluirá con la suscripción a Data Center para Jira Software, Jira Service Management, Confluence y Crowd, así como para Bitbucket para clientes con 500 usuarios o más.

¿Qué ventajas tiene Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

Data Center ayuda a las grandes empresas a trabajar a escala.

Data Center, nuestra edición empresarial para entornos autogestionados, ofrece soluciones para los entornos de las grandes empresas en:

  • Conformidad y seguridad
  • Gestión de usuarios avanzada
  • Infraestructura y operaciones
  • Datos e información
  • Escala, rendimiento y disponibilidad
  • Ecosistema de nivel empresarial


Data Center está disponible para Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd y, próximamente, para Bamboo.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la migración a Data Center? Copy link to heading Copied! Mostrar

El Centro de migración proporciona soporte integral para el traslado a Data Center, y aprovecha nuestros recursos y prácticas recomendadas de eficacia demostrada, entre los que se incluyen:

  • Las guías de implementación paso a paso te muestran cómo planificar y llevar a cabo correctamente una migración a Data Center, en clústeres o no.
  • Recursos y herramientas de migración que pueden facilitar la migración a Data Center.
  • Soporte para guiarte en cada paso de la transición a Data Center y garantizarte que dispongas de la información necesaria para hacerlo correctamente.
  • Solution Partners para ayudarte con las configuraciones complejas y ofrecerte soporte para la planificación, el traslado y la evolución con los productos de Data Center de Atlassian.


Si, después de consultar nuestra documentación, sigues teniendo dudas, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo y las aclararemos con mucho gusto.