Publié en novembre 2020 dans la rubrique Gestion des demandes
Simplifiez les changements grâce aux approbations de groupe
La gestion moderne des changements nécessite des approbations simplifiées pour éliminer les goulots d'étranglement et faciliter la collaboration rapide.
En utilisant la nouvelle fonctionnalité d'approbation de groupe de Jira Service Management, vous pouvez acheminer les changements vers des membres de l'équipe individuels ou un groupe d'approbateurs. Plutôt que d'être bloqué à attendre qu'une personne approuve un changement, n'importe quel membre d'un groupe peut identifier un ticket et assurer la continuité du travail.
Lorsque vous combinez cette fonctionnalité au nouveau registre des services d'Atlassian, vous pouvez suivre les services métier critiques et les associer à des groupes d'approbation afin que les bonnes personnes soient notifiées automatiquement.
Notre approche de la gestion des changements donne aux équipes chargées des opérations informatiques une piste d'audit complète sur les changements déployés dans Jira Service Management. Cela libère le potentiel des équipes de développement et assure une traçabilité complète pour les équipes opérationnelles, leur permettant ainsi de collaborer plus facilement.
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