サーバー ライセンスのサポートは、2024 年 2 月 15 日に終了しました。Jira Service Management 5.13 以降、新しいリリースは Data Center ライセンスのみをサポートします。

サーバー ライセンスでリリース 5.13 以降にアップグレードしようとすると、Jira が起動しないため、アップグレード前のバージョンにダウングレードする必要があります。引き続きサポートを受けるには、Data Center にアップグレードするか、Cloud に移行することをおすすめします。

2024 年 2 月 15 日以降に出荷された JSM バグ修正リリースにアップグレードするには、有効な Data Center ライセンスまたはデュアル ライセンスによる延長サーバー サポートが必要です。