SRE 与 DevOps：两者的主要区别以及协同工作方式
什么是 SRE？
SRE 负责整体运营的弹性。它通过采用系统化的方法交付产品和服务，致力于实现持续的业务系统功能。
企业使用服务级别指标 (SLI) 来衡量 SRE 成功与否，该指标会根据预期结果追踪错误率。SRE 团队成员可以兼任系统管理员和开发人员角色，这有助于在生产环境中高效地管理事件。这样就能根据数据做出决策，进而提高整体可靠性。
关键原则
SRE 旨在通过自动化技术来增强可重复性和可预测性，同时在不中断服务的情况下，提高可扩展性以支持增长，并确保可靠性。SRE 团队成员可以既是系统管理员资源，也是开发人员资源，还可以在需要的时候将注意力集中在需要的领域上。他们可以识别问题并加以解决。SRE 有助于开发和运营团队更有效地协作并实现共同目标，因为他们能够在这两个领域之间灵活转换。
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团队结构在 DevOps 中的重要性
什么是 DevOps？
DevOps 旨在实现软件开发和 IT 运营流程的自动化和整合。它已成为热门替代方案，深受以往孤立的开发团队和运营团队的青睐。DevOps 创造了一种多学科协作方法，可加速软件交付，并提高整体效率。它侧重于解决开发问题，并能够支持各种业务需求。
Open DevOps 集成为团队提供了开发、部署和操作软件所需的工具。团队可以利用各种供应商和原生集成（例如 Jira Software、Bitbucket、Jira Service Management 和 Confluence）来构建他们所需的工具链。
关键原则
DevOps 利用协作、自动化和集成方法来解决业务问题。
DevOps 的主要目标之一是持续交付。精益和敏捷软件开发方法致力于持续向客户提供价值。自动化和集成支持规模较小、更有针对性的发布，这有助于企业在不影响可靠性的情况下提高速度。
精益和敏捷开发团队会分享想法，合作提供解决方案，并不断改进产品和流程。DevOps 致力于在整个产品生命周期中实现跨职能协作，这使其成为精益和敏捷开发团队的理想之选。
Jira Software 的 Open DevOps 支持敏捷开发团队专注于通过开箱即用的 Open DevOps 功能交付和运营高质量软件。
SRE 与 DevOps 之间的区别
SRE 负责管理企业在产品生命周期中使用的各种工具、方法和流程的稳定性。SRE 可确保团队使用可持续的工具构建新产品和功能，并采用可在生产环境中取得最佳成果的流程。
DevOps 负责管理从开发到部署和维护的端到端产品生命周期。这是“谁构建，谁运行”方法的精髓。
在既有 SRE 团队又有 DevOps 团队的企业中，DevOps 负责处理团队构建的内容，而 SRE 负责处理团队构建的方式。以下是 SRE 与 DevOps 的详细对比情况：
重点
SRE 专注于生产环境中工具和功能的稳定性。SRE 旨在为最终用户保持低故障率和高可靠性。其中包括系统的可扩展性和稳定性。
DevOps 则专注于采用协作方法来构建工具和功能。它致力于通过让开发团队和运营团队共同参与，来确定并实施最佳想法。
职责
SRE 的主要职责是保证系统的可靠性。无论向生产环境部署何种功能，SRE 都要确保它们不会引发基础设施问题、安全风险或增加故障率。
DevOps 则负责构建必要功能来满足客户需求。与旧方法不同，DevOps 可通过开发团队和运营团队之间的协作提高效率。
目标
SRE 致力于打造稳健可靠的系统，以便客户能够不受干扰地完成工作。
DevOps 则旨在通过简化产品开发生命周期和加快产品发布速度，为客户提供价值。
团队结构
与 DevOps 团队相比，SRE 团队通常高度专业化，且关注范围要更精细。SRE 可能包括安全专家，他们的主要关注点在于保护业务数据以及合规。
而 DevOps 则在开发和运营方面进行整合和协作，以收集并实施最佳解决方案。通过获得更多各种各样的意见，团队可以及早识别并解决问题，防止其进入生产环境。
SRE 与 DevOps 的相似之处
SRE 与 DevOps 的相似之处多于不同之处。这两种方法都源于相同的愿景，即改善客户体验和构建高效的 IT 生态系统。它们都专注于自动化、团队协作，以及软件开发和交付流程的整体统一。
SRE 与 DevOps 使用相似的指标来衡量自身是否成功，例如新部署功能的故障率。打造强大、无缺陷的系统需要审视弱点，并优先考虑持续改进以解决这些问题。
SRE 与 DevOps 如何协同工作？
SRE 与 DevOps 并不相互排斥。它们秉持共同的目标相辅相成，旨在更快、更可靠地交付高质量软件。拥有复杂软件和基础设施的企业可以充分发挥两个团队的优势，以实现最佳性能。
尽管 SRE 更注重运营而非开发，但其团队成员通常具备开发人员和系统管理员的双重技能。这使他们能够根据需要在开发和运营之间灵活转换角色。他们能够理解开发人员和管理员的用语，并应用统一的方法来开发高度可扩展、具有弹性的可靠产品。
在精益和敏捷开发中，SRE 和 DevOps 通常以协作方式使用生产环境的反馈数据来设计经过改进的产品和系统。
SRE 可为 DevOps 团队提供基本支持，使得 DevOps 团队能够始终专注处理用户需求。SRE 和 DevOps 可以创建高效的自动化部署流程，从而降低业务成本并提高工作效率。
采用 Open DevOps 实现持续交付
手动交付产品需要通过线性流程交付代码，从开发开始，经过测试、基础设施和发布的各个阶段，然后才能最终投入运营。此流程可能很慢并且容易出错。等待时间经常会让客户感到沮丧。
通过持续交付，团队能够使交付管道实现自动化。在持续交付中，开发人员会将代码提交到源代码存储库，在那里，通过标准化流程管理暂存、测试和生产管道。这可以缩短交付时间，并交付更可靠的产品。
了解 SRE 团队和 DevOps 团队如何共同及单独发挥作用，从而帮助企业利用它们提高工作效率。
Jira Software 的 Open DevOps 有助于团队专注于持续交付，并提供现成的 DevOps 功能和 DevOps 监控。它的开放式工具方法支持自动化和集成，符合 DevOps 中的“谁构建，谁运行”原则。
SRE 与 DevOps：常见问题
SRE 能解决什么问题？
SRE 有助于企业最大限度地提高系统可靠性，提升可扩展性，并高效地管理事件和响应时间。SRE 并不侧重于构建内容。它侧重于如何构建和部署产品，同时保持系统的可用性和用户工作效率。
DevOps 能解决什么问题？
DevOps 采用协作、包容的方法来处理端到端软件开发和运营。它打破了孤岛，使得团队可以更有效地沟通，并可在整个产品开发生命周期中取得最佳结果。DevOps 工具采用自动化和持续交付（包括持续的反馈），取代了缓慢的手动流程。
SRE 和 DevOps 如何帮助团队协作？
DevOps 的协作文化可帮助团队更快、更频繁地向客户提供卓越的解决方案。而 SRE 则侧重于确保可靠性和可扩展性，这对于定义团队如何构建和部署工具及功能至关重要。SRE 和 DevOps 可共同改善跨职能沟通和协作。
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