Jira 自动化：基础知识和常见用例

自动化规则由以下三部分组成：触发器（启动规则）、条件（细化规则）和操作（在站点上执行任务）。

触发器、条件和操作是实现自动化的基石。只需将这些组件组合起来，即可创建规则，从执行从自动关闭旧工作项到在交付版本时通知特定团队等各种操作。

您可以在产品库中找到一些自动化模板来帮助您入门。

每个规则都以触发器开始。它们会启动规则的执行。触发器将监听 Jira 中的事件，例如创建工作项或变更字段值。您还可以触发规则，以从 Bitbucket 或 GitHub 等第三方服务上运行。

可以根据您设置或计划的条件，将触发器设置为手动运行。

查看可用触发器的列表。

您可以利用条件来缩小规则的范围。必须满足这些条件，规则才能继续运行。例如，您可以将规则设置为仅当工作项的优先级为高时方可上报。

如果不满足某一条件，规则将停止运行，系统也不会执行符合此条件的操作。

查看可用条件的列表。

操作是规则的执行者。您可以使用操作在站点内自动执行任务和进行更改。可以执行的任务有很多，例如编辑工作项、发送通知或创建子任务。

查看可用操作的列表。

什么是分支？

Jira 中的工作项很少是孤立存在的。它们通常包含子任务，是构成大型长篇故事的故事，或者只是使用某些关系关联到其他工作项。这表示，在使用自动化时，操作通常不仅需要应用到触发规则的源工作项，还会应用到与源工作项相关的任何工作项。

借助特殊条件和操作，您可以创建功能强大的规则，即使面对复杂的工作项关系也能游刃有余。例如，检查隶属于某个父工作项的所有子任务是否已解决。

进一步了解处理相关工作项。

什么是智能值？

您可以使用智能值访问和处理站点内的各种工作项数据。它们可以让您的规则更强大、更复杂。例如，智能值 {{now.plusDays(5)}} 将获取当前时间并加算 5 天，而 {{issue.summary}} 可直接输出工作项摘要。

深入了解使用智能值。