制造企业可借助 Jira Service Management 实现工作标准化
Jira Service Management 可帮助制造组织发挥人工智能的强大功能，以更高效、更可持续的方式开发、制造和供应货物和服务。
标准化您的服务
借助人工智能赋能的 Jira 平台、面向客户的门户和服务管理项目，消除孤岛并简化团队之间的协作。方便员工跟踪和管理各种资产、产品或服务的库存。
通过自动化提高生产力
制造商比任何人都更了解自动化的力量。通过使用人工智能赋能的配置、工作流和虚拟服务支持人员，消除重复任务并加快流程。
降低安全和保障风险
确保威胁因素清晰可见，以保护您的生产和员工。制造公司必须紧跟技术发展脚步，并保护自己免受恶意行为的侵害，这一点至关重要。
适用于制造企业的 Jira Service Management 功能
自动化工作流程
使用人工智能快速构建可简化工作流的自动化，如链接相关的 Jira 请求单或自动分配事务。
配置管理
深入了解支持关键应用程序和服务的基础架构。了解服务依赖关系，以便最大程度地降低风险。
快速响应问题
将您的研发、支持和运营团队聚集在一起，使用 AIOps 功能快速响应、解决事件并从中学习。
按照 SLA 进行交付
工作队列进行优先级排序，重要事项优先完成。使用人工智能快速分类、响应和解决请求。
请求管理
人工智能赋能的全渠道虚拟服务支持人员支持可让您随时随地轻松快速地为客户提供帮助。
资产管理
高效管理库存，跟踪所有权和生命周期并降低成本。
详细了解 Atlassian 的服务管理方法
模板
服务管理模板可帮助您快速入门
为合适的人员提供采取行动所需的背景。管理请求、事件和变更，以快速提供优质服务。您还可以尝试使用我们由人工智能赋能的项目配置来创建自定义请求类型、表单字段和自动化规则。
自动化
帮您提高效率的自动化功能库
通过自动执行重复性任务来扩展 IT 服务管理。通过精益团队提供出色的客户支持，帮助分布式团队蓬勃发展。请查阅我们的库，了解 Jira Service Management 中常用的自动化规则，或者尝试我们的人工智能自动化功能，使用自然语言轻松创建自动化规则。
超过 50000 家公司信赖 Jira Service Management
了解我们屡获殊荣的软件为何受到广大客户的信任
Atlassian 在 2022 年 Gartner® Magic Quadrant™ 中被评为 IT 服务管理平台领导者。
了解 Jira Service Management 在 Gartner Peer Insights 中的评分情况。
面向制造组织的人工智能赋能的服务管理
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