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Veröffentlicht im November 2019 unter Anfragenmanagement

Genehmige Mitarbeiteranfragen von unterwegs

Genehmigungsanfragen für ein neues Gerät oder Zugangsanfragen für Systeme werden einfacher, wenn sie in einem Jira Service Management-Ticket verfolgt und genehmigt werden können.

Genehmigungen sind jetzt in der neuen Vorgangsansicht verfügbar

Teams, die mit der neuen Vorgangsansicht in Jira Service Management arbeiten, haben jetzt Zugang zu den Genehmigungsfunktionen. Somit können Agenten Genehmiger hinzufügen oder bearbeiten, Genehmigungsentscheidungen einreichen und den Status von Genehmigungen verfolgen.

Genehmigung von Tickets in Jira Service Desk

Genehmigungen von unterwegs

Für Unternehmensteams, die ständig unterwegs sind, kannst du Mitarbeiteranfragen in der Jira-App für Mobilgeräte genehmigen und die Ticketweiterbearbeitung ermöglichen.

Genehmigung von unterwegs in Jira Service Desk

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