Im November 2020 in Allgemeine Updates veröffentlicht

Atlassian hat kürzlich Mindville Insight übernommen. Bei Mindville handelt es sich um ein schwedisches Unternehmen für Asset- und Konfigurationsmanagement mit über 1.700 Kunden weltweit, darunter die NASA, Spotify und Samsung.

Insight bietet Unternehmen umfassende Transparenz in Bezug auf ihre Assets und Services sowie deren Abhängigkeiten voneinander. Dieser Kontext ist wichtig, um Kunden und Mitarbeitern einen hervorragenden Service bieten zu können.

Insight baut auf Jira auf und hilft Unternehmen, einen vollständigen Überblick über Infrastrukturabhängigkeiten zu erhalten, um Assets problemlos verwalten, Vorfälle schnell beheben und den Einfluss von Änderungen auf nachgelagerte Bereiche reduzieren zu können.

Teams können erkennen, wie diverse Services mit der zugrunde liegenden Infrastruktur verknüpft sind. Dadurch können sie die Risiken jeder einzelnen Änderung besser nachvollziehen und analysieren, um die Serviceverfügbarkeit zu erhöhen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Insight kann Assets und Infrastrukturen durch Scannen des Netzwerks erkennen und nachverfolgen. Somit müssen Teams nicht mehr jedes Asset von Hand einpflegen. Diese flexible Lösung lässt sich in führende Cloud-Anbieter wie AWS und Azure integrieren. Sie kann entweder zusammen mit anderen Lösungen eingesetzt werden oder Teams bei der Migration von anderen Lösungen unterstützen. Wir untersuchen aktuell Integrationsmöglichkeiten für unser Cloud-Angebot.